abril 16, 2021

12 mejores soluciones de compromiso de ventas para 2021

Este no es el momento de dejar de vender. Aunque la nueva década tuvo un comienzo difícil, las compañías que esperan que el polvo se estabilice podrían encontrarse esperando mucho tiempo. Las pequeñas empresas, que representan el 44 por ciento de la economía estadounidense, necesitan encontrar una manera de mantener el flujo de ingresos.

Pero estas importantes herramientas de participación de ventas no solo ayudarán a las empresas a sobrevivir esta pandemia. Utilizadas adecuadamente, las herramientas de compromiso de ventas ayudan al público a conectarse con las marcas, abrir líneas de comunicación y facilitar que los equipos de ventas guíen a los clientes potenciales a lo largo del embudo. Cuanto mejores sean las herramientas, más eficazmente la empresa puede hacer que las cosas funcionen.

Descubra las mejores herramientas de compromiso de ventas de 2021, útiles para ambos durante es después de la pandemia de coronavirus:

1. Mixmax

Mixmax permite que los equipos de ventas y de éxito del cliente profundicen su compromiso con los clientes potenciales y los clientes para generar más ingresos. Como ofrece funciones de compromiso de ventas, Mixmax ayuda a los equipos de clientes a alcanzar más perspectivas, reservar más reuniones y conversaciones más significativas. Las integraciones con todo tipo de herramientas populares, incluidas Salesforce, Dropbox y otras, facilitan a los usuarios de Mixmax aprovechar al máximo el software desde el primer día.

Principales características:

  • Cree campañas salientes personalizadas en múltiples pasos.
  • Reserve reuniones con un solo clic.
  • Aumente las tasas de respuesta con contenido interactivo.
  • Automatizar actividades de seguimiento.

2. SalesHandy

SalesHandy promete ayudar a las empresas a transformar sus estrategias de correo electrónico en catalizadores de crecimiento. Con más de 100,000 usuarios, esta herramienta intuitiva para Gmail y Outlook ofrece una variedad de características útiles, que incluyen plantillas, seguimiento y administración de campañas. Además, las empresas pueden gestionar y realizar un seguimiento del compromiso potencial con las garantías de ventas para garantizar que centran sus energías en las oportunidades adecuadas.

Principales características:

  • Rastree mensajes de correo electrónico a través de Gmail y Outlook.
  • Plantillas de tonos y sensaciones comunes.
  • Rastree y gestione su compromiso de ventas colaterales.

3. ClearSlide

Como una plataforma completa de compromiso de ventas, ClearSlide ayuda a las empresas a hacer más negocios mediante el uso de una combinación de contenido efectivo, herramientas de comunicación e inteligencia. Debido a que su centro de contenido de ventas y marketing permite a los usuarios organizar el contenido recomendado y maximizar la capacidad de detección, los equipos de ventas siempre saben exactamente qué tienen los clientes y qué quieren ver. La mecánica de contenido guiada y las recomendaciones basadas en reglas facilitan cada paso, desde la introducción hasta el cierre.

Principales características:

  • Recomendar contenido relevante con ventas guiadas.
  • Rastree datos analíticos en tiempo real.
  • Organice colecciones en el centro de contenido.
  • Integre las comunicaciones para mantener conversaciones ininterrumpidas.

4. Yesware

Afirmando ser el software de ventas más fácil de usar en el mercado, Yesware confía en soluciones fáciles de usar. Desde la prospección hasta el seguimiento, Yesware ayuda a los equipos de ventas a automatizar y optimizar tantos procesos como sea posible. Con 60 segundos de tiempo de instalación e integración, Yesware puede ser la herramienta de participación de ventas más rápida del mercado en términos de implementación.

Principales características:

  • Instalar y comenzar a usar en minutos.
  • Conéctese con clientes potenciales por correo electrónico, teléfono y redes sociales.
  • Automatizar reuniones y comunicaciones de seguimiento.

5. SalesLoft

SalesLoft, una de las principales plataformas de participación de ventas con numerosos clientes destacados, incluidos IBM y Zoom, trabaja tanto para empresas como para pequeñas empresas. Al centrarse en la escala sin sacrificar la personalización, SalesLoft ofrece opciones de alto nivel para las empresas que buscan una ventaja. Aunque es más costoso que algunas de las otras herramientas en esta lista, SalesLoft respalda sus precios con potencia.

Principales características:

  • Automatizar comunicaciones y seguimientos.
  • Simplifique los calendarios y la planificación.
  • Realice inmersiones profundas con informes avanzados.
  • Integración con Salesforce y LinkedIn Sales Navigator.

6. Freshworks

Freshworks ofrece una gama de soluciones de compromiso de ventas para mantener a las pequeñas y medianas empresas en el camino correcto. Desde software de mensajería hasta soluciones de call center, FreshWorks tiene una respuesta para cada desafío de compromiso. Además, la compañía ofrece productos para simplificar las operaciones internas, como los recursos humanos y la gestión de TI.

Principales características:

  • Use herramientas de mensajería para atraer a los visitantes del sitio web y clientes potenciales.
  • Optimizar los centros de llamadas y el alcance.
  • Aproveche CRM para mantener informados a los equipos de ventas y hacer más negocios.

7. VanillaSoft

Marcándose como una solución a los complejos desafíos de ventas internas, la plataforma de compromiso de ventas de VanillaSoft ayuda a los equipos de ventas a hablar con más clientes potenciales calificados. Los flujos de trabajo automatizados aseguran la eficiencia, mientras que la tecnología de cola garantiza que los proveedores pasen más tiempo en mejores oportunidades de venta. Y para agregar aún más velocidad al paquete, la plataforma ofrece planificación de comunicaciones y plantillas.

Principales características:

  • Simplifique los flujos de trabajo para lograr el éxito replicable.
  • Acelere el contacto para llegar a los primeros contactos.
  • Automatice llamadas, correos electrónicos y SMS para reducir los tiempos de cierre.

8. ConnectLeader

ConnectLeader ayuda a las empresas a priorizar el liderazgo y optimizar los flujos de interacción entre canales. La tecnología de automatización permite a las empresas aumentar los ingresos sin reducir las horas de trabajo. Como resultado, con mejores procesos y herramientas para toda la tubería, ConnectLeader es el socio ideal para los esfuerzos de ventas.

Principales características:

  • Use múltiples marcadores para adaptarse a varios roles de ventas.
  • Aumente la velocidad máxima del embudo con múltiples herramientas de comunicación.
  • Priorice, marque y busque clientes potenciales utilizando análisis avanzados.
  • Transmisión de datos de ventas para aumentar la participación de los empleados.

9. Sísmica

Los compradores de hoy esperan experiencias personalizadas y equipos de ventas competentes. Seismic ayuda a las empresas a superar las expectativas de experiencia al proporcionar una plataforma de narración con herramientas líderes en la industria. Desde la gestión de contenido digital hasta la automatización de marketing, Seismic quiere que las empresas actuales hablen con los consumidores en un terreno común.

Principales características:

  • Administre contenido para mantener a los clientes potenciales en movimiento a lo largo del embudo.
  • Autorice equipos de ventas con acceso a inteligencia competitiva.
  • Capacite a los empleados con contenido y programas para acelerar la incorporación.

10. PhoneBurner

Si bien la mayoría de las herramientas de esta lista se centran más en las comunicaciones digitales, PhoneBurner reconoce la importancia del contacto de voz a voz. Las potentes soluciones de contacto telefónico le permiten marcar contactos usted mismo, dejar mensajes de voz, enviar correos electrónicos de seguimiento y cuadruplicar conversaciones de ventas en tiempo real. PhoneBurner también ofrece automatización de flujo de trabajo y soluciones CRM para ayudar a las empresas a satisfacer todas sus necesidades en un solo lugar.

Principales características:

  • Cables de selección rápida y mayor actividad de salida.
  • Administre contactos y campañas de llamadas a través de la solución CRM.
  • Automatice las actividades de contacto, incluidos los mensajes de voz y la gestión de contactos.
  • Distribuya de manera inteligente los leads a los equipos de ventas.

11. Showpad

Como plataforma de habilitación de ventas todo en uno, Showpad ofrece un poco de todo. Administre contenido, identifique oportunidades de venta cruzada y reduzca el trabajo para los vendedores con una variedad de herramientas integradas útiles. Showpad funciona con varias herramientas y plataformas de ventas importantes para que las empresas puedan implementar rápidamente nuevos sistemas sin interrumpir los flujos de trabajo actuales.

Principales características:

  • Gestione de forma inteligente el contenido desde una base de datos centralizada.
  • Instruya y capacite a los vendedores para guiar a los compradores a través del embudo.
  • Se integra a la perfección con las pilas de tecnología existentes.

12. Zendesk

El conjunto de ventas de Zendesk simplifica las ventas para que su equipo pueda centrarse más en construir relaciones significativas. Por ejemplo, incluye plantillas personalizadas y listas de clientes potenciales para conectarse con los clientes a la vanguardia del producto. Debido a que la instalación demora solo unos minutos, puede comenzar a acumular ventas inmediatamente.

Principales características:

  • Crea leads desde mensajes de chat en tu sitio web.
  • Integrado con todos los canales de comunicación para crear listas inteligentes.
  • Permite la segmentación de clientes por sector, rol, posición, etc.

Reflexiones finales: las 12 mejores herramientas de compromiso de ventas para 2021

Incluso si el mundo finalmente vuelve a la vida normal, esto puede no suceder por un tiempo. Las compañías inteligentes deberían aprovechar esta oportunidad para mejorar sus procesos de compromiso de ventas agregando las herramientas adecuadas para el trabajo. Dado que las diferentes compañías tienen diferentes necesidades, considere los beneficios de cada opción antes de tomar una decisión.

Sin embargo, es posible que no esté seguro por dónde comenzar. Por esta razón, pregunte a su equipo de ventas sobre sus quejas más comunes y qué mejoras les gustaría ver. Bríndeles los recursos que necesitan para que puedan continuar ayudando a su empresa a obtener ingresos a través de la pandemia COVID-19 y más allá.

Brad Anderson

Brad Anderson

Jefe de redacción en ReadWrite

Brad es el editor que supervisa el contenido proporcionado en ReadWrite.com. Anteriormente trabajó como editor en PayPal y Crunchbase. Puedes contactarlo con Brad en readwrite.com.

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