mayo 2, 2021

3 formas de agregar audio a su sitio (sin molestar a los usuarios)

Hay buenas razones para usar el audio en un sitio web, y muchas no lo hacen. Considere, por ejemplo, que los humanos tienen la capacidad de recordar mejor las cosas a través del sonido. Si tuvo que aprender las canciones de los 50 estados en la escuela primaria o pasó su infancia mirando Schoolhouse Rock, Esto no será una sorpresa. En general, el cerebro humano tiende a absorber más información a través de los sonidos porque deja una impresión más fuerte. Sabiendo esto, ¿por qué no más personas usan audio en sitios web?

El uso del sonido en los sitios web no se ha favorecido en la era de los sitios web administrados por Geocities. ¿Es hora de que regreses?

Aunque parece una buena idea, existen problemas de usabilidad con el uso del sonido. Por ejemplo, muchos clientes navegan con el sonido apagado y no escuchan lo que está sucediendo. Otros pueden escuchar música mientras navegan y no quieren que se interrumpa esa experiencia.

Otros simplemente no quieren que sus computadoras comiencen a hacer ruido inesperadamente, especialmente si navegan en el trabajo. Esto presenta un desafío único tanto para los especialistas en marketing como para los desarrolladores: ¿cómo puede usar el sonido de una manera reflexiva y exitosa? Hay algunas maneras de incrustar audio en su sitio web sin molestar a los usuarios finales.

¿Cuándo deberías considerar el sonido?

Hay algunos casos en los que agregar audio a su sitio es completamente apropiado e incluso preferido.

>> Para fines de notificación y notificación

Nada te hará despertar como un ruido agudo o agudo. Es por eso que suenan los teléfonos, por qué los maestros aplauden y por qué Facebook Messenger suena cuando recibes un nuevo mensaje. Las notificaciones y advertencias son dignas de sonido. Las conversaciones de chat y las notificaciones push son buenos ejemplos. Por ejemplo, si un usuario solicita ser notificado cuando un nuevo artículo publica un tema de tendencia, las notificaciones sonoras son apropiadas. En estos casos, los usuarios aprecian el sonido que les advierte de lo que han solicitado.

Avisos exitosos

Hay algo satisfactorio en un baile de victoria para tus oídos cuando completas una tarea o terminas con la fama. Completar los niveles del juego, ganar insignias u otros eventos de felicitación puede requerir un pequeño jingle. La clave está en encontrar ese punto dulce entre nostalgia y molestia. Un tintineo demasiado largo puede hacer saltar el oído de un usuario, mientras que algo corto y dulce aumentará la satisfacción.

Accesibilidad creciente

Los sonidos pueden ser útiles para alertar a cualquiera que use Internet, pero pueden ser particularmente útiles para mejorar el acceso a la tecnología. Por ejemplo, aprovechar el poder del audio para usuarios con discapacidad visual aumenta la inclusión de su sitio web. Los ejemplos incluyen sonidos de «clic» cuando una persona presiona con éxito un botón en línea o un tono que cambia a medida que una persona se desplaza. arriba o abajo. Estos pueden ayudar a mejorar la navegación y facilitar el acceso a un sitio web.

Experimental o Avante Garde sitios

Finalmente, algunos sitios web pueden jugar con los sonidos de los sitios web porque son innovadores, experimentales o simplemente piensan que la música es apropiada. Aquí hay una lista de ejemplos actuales que los han usado con éxito.

¿Cuándo no deberías considerar el sonido?

En algunos casos, el audio en un sitio web puede ser inapropiado o, a falta de un término mejor, volver locos a sus clientes. Hay algunos problemas de implementación relacionados con la música y su sitio web.

Mayor credibilidad con funciones de audio.

Piense en la identidad de su marca antes de implementar audio en su sitio web. No importa tu sonido, debería representarte. Por ejemplo, la mayoría de las personas asocian la música de fondo con las páginas LiveJournal y MySpace y piensan que pertenece a principios de la década de 2000.

A menos que realmente venda música en su sitio web, la música de fondo en su sitio puede hacer que parezca poco profesional en el peor de los casos o muy anticuada en el mejor de los casos. Una disminución en la credibilidad de su sitio web puede tener un efecto sinérgico en su SEO. En otras palabras, usar el sonido para incluir música de fondo casi nunca vale la pena.

El ancho de banda afecta el rendimiento del sitio web

Implementar audio en su sitio web requiere muchos recursos y espacio. Incluso puede hacer que su sitio web sea inestable o lento de cargar. Si está utilizando audio, asegúrese de invertir en la optimización. Los sitios lentos influyen en los tiempos de navegación y aumentan las tasas de rebote, ninguno de los cuales es bueno.

Repetir sonidos puede ser molesto

Una solución común al problema del ancho de banda es reproducir una sección corta de una canción que se repite. Pero considere esto: básicamente alienta a los usuarios a no pasar mucho tiempo en su sitio. ¿Cómo te sentirías si tuvieras que escuchar el mismo clip de 30 segundos al repetir? ¿Te detendrás o te irás lo antes posible? Nosotros también nos iríamos.

Todos saben diferente

Puede pensar que la implementación correcta en su sitio web es de buen gusto, profesional y fácil de escuchar. Sus usuarios pueden no serlo. Lo último que desea hacer es alejar a sus usuarios de su contenido relevante y atractivo, solo porque tiene diferentes preferencias musicales.

La gente navega en público

Todos conocemos a esa persona (o tal vez éramos esa persona) que fue atrapada en el salón de clases porque la música comenzó a sonar espontáneamente en un sitio web cuando se suponía que tomaban notas. Del mismo modo, el tiempo de inactividad en una oficina a menudo se pasa navegando por la Web. Nadie quiere que sus colegas o jefes tengan cuidado de cómo pasan ese tiempo.

Hay posibles problemas legales

Al igual que las imágenes, los sonidos pueden ser propietarios. La industria de la música se está volviendo cada vez más pequeña en términos de derechos de autor y los usuarios de las redes sociales también están descubriendo que sus publicaciones se eliminarán si la música se reproduce en segundo plano. Si no sabe si tiene derecho a jugarlo, entonces podría abrirse a un litigio.

Si su sitio web recibe mucho tráfico y reproduce música u otros sonidos a los que no tiene derecho, puede enfrentar multas o demandas.

No todos los navegadores tienen la misma compatibilidad.

Finalmente, no todos los navegadores web tienen la misma funcionalidad. Los sonidos pueden llegar claramente a un navegador pero ralentizar el tiempo de carga en otro. Incluso si no es su culpa, podría afectar negativamente la experiencia del usuario o la interfaz de usuario.

Sin embargo, esto no significa que nunca podrá usar audio en su sitio. La implementación de algunas mejores prácticas puede ayudarlo a usar el sonido de manera inteligente y de una manera que no moleste a los usuarios de su sitio web.

Siempre usa JavaScript

Uno de los errores más grandes que cometen las personas al desarrollar sonidos para su sitio web es simplemente incrustarlos usando HTML5. Para integrar el audio de manera significativa con su sitio web, necesitará usar JavaScript. Esto tiene la ventaja de dar a las personas opción para tener el audio conectándolo a botones en los que se puede hacer clic (o cuando llega una advertencia o notificación a la que se suscriben).

Ofrecer a los usuarios una salida fácil

Si siempre integra audio en un sitio web, y SIEMPRE queremos decir, bríndeles una forma fácil y obvia de darse de baja. La pregunta natural es: ¿cuál debería ser el valor predeterminado? ¿Activar o desactivar el audio? Creemos que el audio silenciado es un buen valor predeterminado, por lo que ofrecemos a las personas la posibilidad de activar el audio con un botón grande y fácil de encontrar.

La excepción a esto puede ser si espera que mucho tráfico en su sitio web incluya baja visión.

La última palabra en el sonido del sitio web

Entonces, para responder la pregunta, «¿debería tener audio en mi sitio web?» La respuesta es totalmente suya. Hay algunos casos en los que los sonidos pueden ser apropiados e incluso útiles para el usuario final. Por otro lado, muchos usuarios los encuentran intrínsecamente molestos. Para apaciguar al mayor número de personas:

  • Nunca uses música de fondo
  • Guarde sus sonidos para alertas y mejore la accesibilidad
  • Ofrecer a las personas una forma fácil de aceptar y rechazar
  • Codifíquelo bien: use JavaScript en lugar de HTML5

Aquí es donde aterrizamos en el sonido en los sitios web: ¿qué te parece?

Stephen Moyers

Stephen Moyers es un escritor despiadado que expresa su opinión sobre diversos temas de redes sociales, diseño web, aplicaciones móviles, marketing digital, emprendimiento, nuevas empresas y mucho más en el mundo digital de vanguardia. Cuando no está escribiendo, se lo puede encontrar viajando al aire libre con su cámara. Puedes seguir a Stephen en Twitter @StephenMoyers.

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