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No dudes en actualizar tu teléfono a Android 12 sin preocuparte por los problemas de Appstore.
Los usuarios de la Appstore de Amazon se han encontrado con una serie de problemas tras la actualización a Android 12, que debutó en octubre de 2021. Durante meses, sus usuarios se han estado quejando y finalmente ha llegado Amazon.
La compañía ha solucionado el problema y su Appstore ahora funciona correctamente en la última versión de Android. Aquí tiene todo lo que necesita saber.
Amazon corrige su App Store dañada en Android 12
La Amazon Appstore se volvió loca para los pocos privilegiados que tuvieron la oportunidad de actualizar a Android 12 después de su debut. En un foro de Amazon de octubre de 2021, los usuarios informaron una serie de problemas que ocurrieron después de actualizar a Android 12.
Algunos usuarios informaron que no vieron ninguna aplicación en la tienda de aplicaciones, algunos experimentaron problemas al iniciar aplicaciones y la aplicación pidió a otros que actualizaran sus aplicaciones cuando no había actualizaciones disponibles.
Las aplicaciones descargadas de la tienda de aplicaciones de Amazon también fueron un problema, por decir lo mínimo.
Afortunadamente, Amazon solucionó el problema el 18 de diciembre de 2021. En una publicación en el foro, un miembro del personal de Amazon dijo: “Nuestro equipo técnico nos ha proporcionado una actualización sobre el problema con Amazon Appstore en Android 12.”
¿Qué le pasaba a la tienda de aplicaciones de Amazon?
Amazon no ha confirmado oficialmente el principal problema detrás de la falla. Esto ha llevado a varias especulaciones sobre cuál pudo haber sido la raíz del problema.
Una especulación, en particular, ha atraído gran atención: problemas de compatibilidad entre el DRM integrado de Amazon Appstore y Android 12.
Un usuario de tecnología en el foro resolvió el problema descompilando la aplicación y comentando las líneas de código relacionadas con DRM, luego volviendo a empaquetar la aplicación. Pero no es para todos y, afortunadamente, Amazon solucionó el problema.
Dicho esto, tal vez sea el momento de actualizar a Android 12 si le preocupa tener problemas con Amazon Appstore.
Solucionar problemas de Amazon Appstore en Android 12
Si es uno de los usuarios afectados, actualice la aplicación Amazon Appstore. Recuerde, debe cerrar la sesión y volver a iniciar sesión en la aplicación después de la instalación. Finalmente, actualice todas las demás aplicaciones instaladas desde Amazon Appstore.
Puedes hacer esto subiendo Mis aplicaciones> Actualizaciones. Esto debería solucionar el problema. Si el problema persiste, comuníquese con el equipo de soporte de Amazon para obtener más ayuda.
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