Aquí están 7 maneras de solucionarlo

Spotify cambió la forma en que la gente escucha y descubre música nueva. Se ha convertido en una fuerza a tener en cuenta y sólo unos pocos pueden coincidir con el fantástico servicio de transmisión de música. Hace poco empecé a utilizar Spotify y me encontré con un pequeño problema para que funcionara. Spotify no funcionaba en mi PC con Windows 10, aunque funcionaba bien en mi Android.


Spotify no funciona en Windows 10

Tardé un poco en revisar todos los parámetros y examinar los foros de apoyo para encontrar soluciones que realmente funcionaran. Sin más preámbulos, aquí tiene una lista de soluciones que le ayudarán a resolverlo y hacer que Spotify funcione en su equipo Windows 10.

1. Reinicie Spotify

Es posible que la aplicación Spotify no se inicie correctamente y esto haya provocado un error. Para comprobarlo, basta con hacer clic en la «x» roja en la parte derecha de la ventana para cerrar Spotify. Dele tiempo para cerrarse completamente.


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Espere unos segundos y reinicie el dispositivo para comprobar si todo funciona correctamente. Si no, no se preocupe, tenemos más trucos en la manga.

2. Reinicie el equipo

Sigo recomendando esta solución a casi todas mis guías de Windows 10. Reiniciar el PC es una buena idea para resolver errores sin hacer mucho molestias. Simplemente haga clic en el icono de Windows y seleccione Reiniciar.


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Pasará unos momentos, por lo que puede dedicar este tiempo a decidir qué desea escuchar a continuación a Spotify.

3. Gestor de tareas

Varios usuarios informaron que matar el proceso asociado con Spotify al gestor de tareas les ayudó a resolver el problema. A veces, el proceso nunca se detiene correctamente o continúa ejecutándose incluso después de cerrar la aplicación. Y cuando lanza una aplicación, como Spotify, Windows se confunde porque, según ella, Spotify ya se está ejecutando. Mud, lo sé. Esto ocurre a pesar de que ha cerrado la aplicación.

Para terminar el proceso, pulse Ctrl + Shift + Esc atajo en el teclado para iniciar el Gestor de tareas y, en la pestaña Procesos, busque Spotify.


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Cuando lo haga, haga clic con el botón derecho para abrir las opciones y seleccione Finaliza la tarea. Espere unos instantes hasta que Spotify desaparezca del gestor de tareas. Ahora reinícielo para comprobar si funciona o no.

4. Aceleración de hardware

Muchos usuarios de Spotify han afirmado que desmarcando la opción Aceleración de hardware les ayudó a dar cordura a su vida. Si puede abrir la ventana de Spotify, pulse la tecla Alt del teclado y, en el menú Archivo, seleccione Ver.


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Ahora desactive la opción Aceleración de hardware y cierre Spotify. Espere unos instantes y vuelva a iniciar para comprobar si funciona o no.

5. Vuelva a instalar Spotify

Si todavía no ha conseguido solucionar Spotify, es posible que haya algún problema con los archivos de instalación de Spotify. No se omita este párrafo: pensar que desinstalar significa hacer clic en la opción Desinstalar del Panel de control. Hay más cosas.

Haga clic en la tecla Windows del teclado y haga clic con el botón derecho en Spotify para seleccionar la opción Desinstalar.


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Si la aplicación le pide confirmación, haga clic en Aceptar. Ahora pulse la tecla Windows + E en el teclado para abrir el Explorador de archivos y navegar hasta la estructura de carpetas siguiente.

C:UsersYOURUSERNAMEAppDataRoaming

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Debe borrar la carpeta Spotify aquí. Si no puede ver AppData bajo su nombre de usuario, haga clic con el botón derecho en Acceso rápido y seleccione Opciones.


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En la pestaña Vista, haga clic en la opción Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas y, a continuación, haga clic en Aplicar y Aceptar. Ahora puede ver la carpeta oculta llamada AppData.


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No instale Spotify desde el Windows Store. Un personal de asistencia de Spotify ha recomendado a los usuarios que lo instalen mediante el «paquete de instalación completo». Esto significa que siga el enlace que se comparte a continuación y instálelo desde allí.

6. Actualice los controladores

Spotify utiliza controladores de audio para enviar música a sus oídos y, si faltan o no están actualizados, está solucionado. Descargue Driver Easy mediante el siguiente enlace. Ejecute el programa. Driver Easy escaneará su sistema operativo Windows y le sugerirá los controladores que faltan para muchas aplicaciones, incluido el audio, si lo hay.


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Si encuentra audio en la lista, siga los pasos para descargar e instalar la versión más reciente. La versión gratuita funcionará bien. Sin embargo, tenga en cuenta que sólo se puede descargar un controlador a la vez, ya que la versión gratuita no admite descargas paralelas. Sin embargo, ahorra tiempo ya que no hay que buscar manualmente los controladores de la red salvaje. Si puede, puede seguir esta ruta. Sea como sea, actualice los controladores de audio.

7. Compatibilidad y modo de administración

Vaya a la carpeta donde está instalado Spotify a su unidad. Normalmente, es la unidad C. Haga clic con el botón derecho en el archivo Spotify.exe y seleccione Propiedades. Esto sólo funcionará si ha instalado Spotify mediante el enlace que he compartido anteriormente en el punto 5 y utilice un sistema operativo anterior a Windows 10. Si no cumple ambos criterios, omita este punto.


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En la pestaña Compatibilidad, seleccione Ejecutar este programa en modo de compatibilidad y seleccione la versión del sistema operativo Windows que utilice.


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En la misma pestaña, también seleccione Ejecutar este programa como administrador. Haga clic en Aplicar y Aceptar. Reinicie Spotify y compruebe si el problema se resuelve.

Descubre, escucha, repite

Spotify es una fantástica aplicación de transmisión de música que puede utilizar para descubrir música nueva y escucharla. Falla cuando la aplicación no funciona en Windows 10. Algunos usuarios han sugerido que utilice la versión web como solución, pero no es una solución, sino una alternativa. Puede hacerlo si ninguna de las soluciones anteriores no funciona.

Seguidamente: Spotify no funciona en la pantalla de bloqueo de Android? Aquí hay cinco maneras de resolver este error.

Última actualización: 5 de julio de 2019


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