junio 13, 2024

Cobertura renovable AppleCare + para Mac ahora disponible en Australia, Canadá, Francia, Alemania, Italia, Japón, España y el Reino Unido

Esta semana, Apple amplió la opción para extender un plan AppleCare + que vence a otros países, incluidos Francia, Italia y España. Además, Apple también ha extendido la opción de renovación de cobertura Mac a todos los países donde se ofrece cobertura extendida ‌AppleCare‌ +: Australia, Canadá, Francia, Alemania, Italia, Japón, España, Reino Unido y Estados Unidos.

applecare plus para mac 2021
Anteriormente, las opciones de cobertura extendida de AppleCare‌ + para iPhone, iPad y Apple Watch se limitaban a Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá, Alemania y Japón, y la opción específica para Mac solo estaba disponible en Estados Unidos. Los cambios se destacaron en una versión actualizada del documento de soporte ‌AppleCare‌ + de Apple.

En todos los países elegibles, si pagó por adelantado un plan ‌AppleCare‌ + para ‌iPhone‌, ‌iPad‌ o Apple Watch, puede ser elegible para comprar una nueva cobertura que se renueva mensualmente.

Si pagó por adelantado un plan AppleCare + para Mac, Apple puede darle la opción de comprar una nueva cobertura que se renueva anualmente.

Apple dice que la nueva cobertura debe comprarse dentro de los 30 días posteriores a la expiración de la cobertura original, y los clientes pueden averiguar si son elegibles para la cobertura extendida visitando mysupport.apple.com y siguiendo las instrucciones en pantalla. El nuevo plan de cobertura se renovará automáticamente hasta que se cancele.

Excepto en lugares donde la ley local lo requiera, Apple no proporcionará notificaciones de que un plan ‌AppleCare‌ + está a punto de vencer, por lo que los clientes deben verificarlo por sí mismos.

Apple también tiene un plan de renovación separado para los clientes en China, que pueden pagar anualmente por la cobertura continua ‌AppleCare‌ + una vez que expiren los planes originales.

‌AppleCare‌ + brinda cobertura del dispositivo después del período de garantía inicial, además de que cubre dos incidentes de daños accidentales cada 12 meses, y los clientes pagan una pequeña franquicia por reparaciones o reemplazos.

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