abril 15, 2021

Cómo 6 gigantes tecnológicos están ayudando a las PYME en la pandemia

El éxito no sucede en el vacío. Nunca ha sido tan claro como durante COVID-19, la pandemia que actualmente está arruinando la economía mundial.

Las pequeñas y medianas empresas compiten con las grandes empresas, pero también dependen de ellas. Así es como algunos de los principales jugadores tecnológicos están haciendo la vida más fácil para las PYME:

Microsoft era una gran tecnología antes de que existiera una gran tecnología. Si bien la mayoría de las compañías en esta lista comenzaron en el boom de las punto com o más tarde, Microsoft marcó el nuevo milenio celebrando su 25 cumpleaños.

A raíz de COVID, Microsoft está aprovechando su perspectiva para ayudar a los líderes a comprender cómo el virus está afectando a su comunidad. El rastreador COVID-19 puede hacer zoom en áreas específicas, mostrando noticias relacionadas en una barra lateral. Estas ideas pueden ayudar a las PYME a tomar mejores decisiones sobre cuán grande es el riesgo para los empleados, cuándo cerrar puertas y dónde las donaciones pueden hacer más.

Antes de Kabbage, el proceso de préstamo a las PYME tomó años. Las herramientas de gestión de flujo de efectivo de Kabbage permiten a las empresas obtener dinero en minutos, no en semanas.

Poco después de que COVID llegó a la costa de EE. UU., Kabbage dio a conocer su iniciativa Ayuda para pequeñas empresas. Los visitantes del sitio pueden comprar certificados de regalo en línea para empresas locales, ofreciéndoles otra forma de aumentar los ingresos cuando es probable que disminuyan las ventas. Las empresas que se registran para ayudar a las pequeñas empresas pueden acceder a los fondos tan pronto como el siguiente día hábil después de que un cliente haya comprado un certificado.

Un gran CRM sienta las bases para un crecimiento sostenible. Salesforce, otra empresa fundada en el siglo XX, introdujo pequeñas empresas en beneficio de los CRM.

Las soluciones de Salesforce se integran con muchas otras herramientas, lo que significa que las pymes no tienen que reconstruirse desde cero para agregar servicios. Los canales de comunicación adicionales, como el correo electrónico, el chat y las redes sociales, permiten a las PYME comunicarse y hacer un seguimiento de los posibles clientes a través de los canales.

Para COVID, Salesforce se ha asociado con la herramienta de visualización de datos de Tableau. Su centro de datos COVID-19 permite a los usuarios examinar las trayectorias de crecimiento del coronavirus por país, ayudándoles a predecir la duración y la gravedad de las interrupciones del negocio.

Cisco sabe que las pequeñas y medianas empresas compiten con jugadores más grandes en función de su agilidad y flexibilidad. También sabe que durante la pandemia, las pymes no pueden permitirse herramientas empresariales remotas a nivel corporativo.

Mientras COVID está furioso, la compañía de administración de red ofrece acceso gratuito a su plataforma de entorno de trabajo virtual Webex. También ofrece a las pequeñas empresas acceso gratuito a sus tres principales tecnologías de seguridad de datos: Cisco Umbrella, Duo y Anyconnect.

Facebook no solo vende anuncios o solicita actualizaciones de estado. Diseñadas para ser utilizadas incluso por los emprendedores tecnológicos más analfabetos, las herramientas de Facebook simplifican la búsqueda y el crecimiento del público.

Para ayudar a las PYME a mantener al público en tiempos difíciles, el programa de pequeñas empresas de Facebook distribuye $ 100 millones en efectivo y crédito publicitario. El programa, que está disponible para pequeñas empresas en 30 países, tiene como objetivo ayudar a los destinatarios a cumplir con la nómina, pagar el alquiler, conectarse con nuevos clientes y mantener intactas sus operaciones.

¿Qué no hace Google? Quizás el gigante tecnológico que más influye en la vida diaria de la persona promedio, Google también ofrece una variedad de herramientas útiles para las PYME. Google Docs, Sheets, Slides y Hangouts pueden reemplazar versiones pagas de aplicaciones similares con poca o ninguna pérdida de calidad.

Google está ayudando a las pequeñas empresas afectadas por COVID de varias maneras. Por un lado, los alienta a actualizar sus horarios y correr la voz a través de su perfil de empresa de Google. Google también ofrece una guía útil para ayudar a las PYME interesadas a comunicarse con los empleados, crear planes de continuidad comercial y trabajar de forma remota utilizando las herramientas anteriores.

No podría ser más claro: las empresas de tecnología están aumentando frente a COVID. Y para las pequeñas y medianas empresas que dependen de ellos, su ayuda podría ser la diferencia entre prosperar y tirar la toalla.

Brad Anderson

Brad Anderson

Jefe de redacción en ReadWrite

Brad es el editor que supervisa el contenido proporcionado en ReadWrite.com. Anteriormente trabajó como editor en PayPal y Crunchbase. Puedes contactarlo con Brad en readwrite.com.

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