mayo 20, 2022

Cómo agregar subtítulos a una videollamada

Las videollamadas son un servicio esencial para ponerse al día con colegas o familiares. Pero pueden presentar problemas de accesibilidad, especialmente para las personas sordas o con problemas de audición.



Un primer plano extremo de un televisor con control remoto

Los subtítulos en las videollamadas son la solución. Y no es solo para personas con problemas de audición. Todos nos encontramos en situaciones en las que leer texto es simplemente más conveniente que escuchar audio, si no hay auriculares disponibles o si estamos en un espacio público abarrotado, por ejemplo.

Esto es lo que necesita saber sobre la compatibilidad con subtítulos en aplicaciones de videollamadas populares, incluido cómo activarlo.

Subtítulos en Skype

Skype es el abuelo de las aplicaciones de videollamadas, una que ha tenido mucha competencia de Google y Apple. Skype proporciona subtítulos completamente automatizados, y es posible que no se sorprenda demasiado al saber que esta es probablemente la más madura de las ofertas que analizaremos.

Habilitar subtítulos no podría ser mucho más fácil que en Skype: durante una llamada de audio o video, haga clic en Más , luego seleccione Activar subtítulos. Debería ver inmediatamente el discurso transcrito en texto, con el avatar de cada asistente identificando quién dijo qué.


Subtítulos en Skype

Puede ver el historial de subtítulos haciendo clic en la flecha (flecha hacia arriba) sobre los subtítulos; en el escritorio, esto abrirá el historial en un panel separado.

Los subtítulos opcionales están disponibles como una configuración global, por lo que si siempre los necesita, puede configurarlos para que aparezcan en todas las llamadas de Skype de forma predeterminada.

Ir Preferencias (en una Mac) o ajustes (en Windows), luego seleccione el archivo Vocación sección seguida por la Subtítulos de llamadas artículo. Asegurarse Mostrar subtítulos para todas las llamadas está habilitado.


Captura de pantalla que muestra Skype "subtítulos de llamada" ajustes

Aquí puede habilitar subtítulos en todas las llamadas, así como ocultar o mostrar subtítulos para las palabras que dice, y configurar el idioma en el que habla. Skype admite una breve lista de 11 idiomas para elegir.

Subtítulos de Google Meet

Anteriormente conocida como Hangouts, la aplicación Meet de Google aprovecha al máximo el software de reconocimiento de voz que Google ha desarrollado durante muchos años, que ha visto la luz del día quizás de manera más notable en los altavoces inteligentes de la compañía.

Al igual que con Skype, los subtítulos de Meet son fáciles de usar y eficaces. Aparte de la repetición ocasional de frases y la confusión de palabras, Meet es lo suficientemente receptivo y preciso como para transmitir una conversación.

En una reunión, abra el menú y seleccione Activar subtítulos. Mientras habla, sus palabras se traducirán al texto que aparece en la parte inferior de la pantalla. También verá los discursos de otras personas transcritos aquí, junto con el suyo.


Captura de pantalla de muestra de Google Meet que muestra subtítulos

Zoom y subtítulos cerrados

Zoom adopta un enfoque completamente diferente. En lugar de convertir automáticamente la voz en texto, la aplicación trata los subtítulos como una preocupación del usuario. Uno que debe resolver manualmente escribiendo los subtítulos usted mismo.

En el caso de reuniones más grandes y formales, en las que un asistente nominado aún podría tomar actas, esto puede no ser un problema.

Primero, debe configurar las cosas antes de cualquier reunión iniciando sesión en la interfaz web de Zoom y actualizando sus preferencias. Ir En una reunión (avanzado) sección y habilitar Subtítulos. También puede optar por hacer esto Guardar subtítulos si necesita un registro después del evento.


Captura de pantalla de la pantalla de zoom "En reunión" preparando

Después de iniciar una reunión, podrá hacer que alguien (usted mismo o alguien a quien delegue) escriba una transcripción junto con la conversación. Básicamente, incluso podría tener una sola persona nombrada escribiendo todo en una ventana de chat; Los subtítulos de Zoom son más como un chat autorizado de un solo propietario.


Captura de pantalla de zoom que muestra la activación de subtítulos

Zoom también ofrece la posibilidad de conectarse a un servicio de subtítulos de terceros; este es un asunto complicado e irá más allá de lo que la mayoría de los usuarios finales encontrarán aceptable. Pero para las grandes empresas, podría ser una solución viable.

Subtítulos en vivo en Microsoft Teams

Microsoft se ha esforzado mucho en posicionar Teams como una solución para el trabajo distribuido desde casa. Si bien se ha recibido comúnmente por algunas de sus herramientas organizativas, la aplicación es menos avanzada cuando se trata de subtítulos. Aunque la opción está ahí, se requiere algo de trabajo para habilitarla.

Para comenzar, es posible que deba habilitar una vista previa de Teams si su versión actual no admite subtítulos integrados; vaya a ajustes y seleccione el archivo Activar la nueva experiencia de reunión opción a continuación Solicitud.


Captura de pantalla de Teams que muestra la configuración

Por eso, cuando esté en una reunión, utilice el Mas acciones menú a Activar subtítulos en tiempo real. Una vez habilitado, debería ver una transcripción en vivo en la parte inferior de la ventana del video.


Captura de pantalla de Teams que muestra subtítulos

En nuestra experiencia, el servicio de traducción no es tan sólido como Skype o Google Meet, y comete muchos errores, especialmente en los límites entre oraciones. Además, no hay una forma obvia de rastrear subtítulos o ver más de dos líneas de voz al mismo tiempo.

FaceTime termina al final

Aunque Siri está integrado tanto en iOS como en macOS, y el reconocimiento de voz es compatible con muchas funciones relacionadas con el asistente, Apple aún tiene que crear soporte para subtítulos automáticos en FaceTime.

Las versiones para iPhone y para escritorio de FaceTime ofrecen menos funciones que las otras aplicaciones que se ofrecen aquí. Entonces, si bien son buenos en la comunicación básica de Apple a Apple, las alternativas son mejores para necesidades más avanzadas.

Posibilidad de abrir con subtítulos codificados

Los subtítulos son el tipo de función en la que quizás no pienses a menos que los necesites. Pero puede marcar una diferencia real para las personas con cualquier nivel de pérdida auditiva. Y también puede ser muy útil en otras situaciones.

Al igual que con las soluciones automatizadas en todos los ámbitos de la vida, los resultados con subtítulos de videollamadas pueden variar. Si habla lenta y claramente, con oraciones simples, tiene muchas más posibilidades de que los subtítulos de las palabras sean correctos. Si bien la traducción de voz natural no es del todo perfecta, si puede manejar algunos errores o hacer todo lo posible para hablar de la manera correcta, eso es mucho mejor que nada.



skype vs zoom de primer plano

Skype vs Zoom: ¿Qué aplicación de videollamadas debería usar?

Es probable que utilice videollamadas con regularidad para reuniones de negocios, clases en línea, sesiones de gimnasia o similares. Aunque hay muchas opciones de aplicaciones, Skype y Zoom son dos de las más populares.


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