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Hulu es una de las plataformas de transmisión de medios más grandes que hay, pero no es para todos. Si simplemente no llega al lugar o sólo desea ver de qué se trata todo esto, es posible que desee cancelar su suscripción. Aunque ninguna empresa quería que dejara, es muy sencillo cancelar su suscripción a Hulu Plus. Así es como.
Hulu Plus es el lado premium de la plataforma. Una vez termine la suscripción gratuita y comience a pagar por el contenido, su cuenta será una cuenta Hulu Plus. Puede pasar de una cuenta de pago a uno gratuito o cancelarlo completamente, depende completamente de vosotros.
Cancele su suscripción a Hulu Plus
La cancelación de la suscripción a Hulu Plus tarda menos de un minuto.
- Vaya a su Página de la cuenta Hulu e inicie la sesión.
- Vaya a Su suscripción y busque Retener o Cancelar la suscripción.
- Haga clic en Cancelar suscripción. Accederá a otra página.
- Confirme su selección haciendo clic en Sí, cancela mi suscripción.
Recibirá un correo electrónico de confirmación de su decisión y ya no se le cobrará ninguna factura. Aún así, tendrá acceso a la cuenta gratuita de Hulu, que ofrece acceso a medios con publicidad. Si desea eliminar completamente su cuenta Hulu, siga leyendo.
Suprimir su cuenta Hulu
Si ha decidido que ya no desea utilizar Hulu, puede eliminar su cuenta permanentemente si lo desea.
- Vaya al Sitio web Hulu e inicie la sesión.
- Seleccione Actualizar información personal.
- Haga clic en Eliminar mi cuenta Hulu gratuito.
- Mete tu contraseña.
- Haga clic en Sí, elimine mi cuenta. Su cuenta será eliminada.
Si va a cortar vínculos con Hulu, es importante que primero cancela la suscripción y, a continuación, elimine la cuenta. La eliminación de una cuenta Hulu no detiene la suscripción por algún motivo. Según Hulu, “Eliminar una cuenta Hulu.com gratuito no pretende cancelar una suscripción a Hulu, ya que se trata de cuentas separadas”.
Si cancela la suscripción a Hulu Plus, aunque tendrá derecho a ver contenido multimedia hasta que finalice el período de facturación. Si elimina la cuenta enseguida, no podrá ver el contenido multimedia hasta que finalice este periodo. Os sugeriría mirar primero lo que ha pagado y eliminar su cuenta sólo una vez finalizado el periodo de facturación, de lo contrario, esté desperdiciando dinero.
Si sólo os aburre Hulu pero cree que podría volver más adelante, es mejor que deje la cuenta en suspenso en lugar de suprimirlo.
Pone en espera tu cuenta Hulu Plus
Puede suspender su cuenta hasta 12 semanas, lo que detendrá los pagos de suscripción durante este periodo. Esto es ideal para ir de largas vacaciones.
- Acceda a su cuenta Hulu.
- Vaya a Su suscripción y busque Retener o Cancelar la suscripción.
- Seleccione Retener la suscripción y configure la duración.
- Haga clic en Enviar.
Si se aloja un tiempo, puede dejar la cuenta en espera hasta tres veces en un periodo de 12 semanas. Una vez superada la duración establecida, su cuenta se reactivará automáticamente. Si recibe Hulu a través de Amazon o iTunes, no podrá retener su cuenta.
