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Escuchamos que desea cancelar su suscripción a Netflix… Detengámonos aquí.
¿Por qué querrías hacer una cosa tan loca? ¿Estás realmente seguro de que quieres perder el acceso a todo ese contenido increíble? Después de todo, cortar cables es más económico que la televisión por cable, y te garantizamos que hay muchos originales de Netflix de alta calidad que aún no has visto.
Pero está bien, está bien. ¿Aún quieres cancelar Netflix? No digas que no te lo advertimos, pero te mostraremos cómo hacerlo en este artículo. Sigue leyendo para saber más.
Cómo cancelar tu suscripción a Netflix en la web
Primero, consideremos cómo cancelar su cuenta de Netflix usando el portal de cuentas de Netflix en un navegador. Este método solo funcionará si te registras directamente a través de Netflix. Si no ve una opción de cancelación en su cuenta, no se ha registrado a través de Netflix y deberá cancelar a través de la compañía de facturación con la que se registró.
Aquí están las sencillas instrucciones paso a paso para cancelar Netflix a través de su navegador:
- Inicie sesión en Netflix.com en su navegador.
- Introduzca sus credenciales de inicio de sesión.
- Seleccione su perfil.
- Pasa el cursor sobre el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Para seleccionar Cuenta.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea el detalles del plan sección.
- Junto al plan que deseas cancelar, deberías ver dos opciones: Cambio de plan o Cancele el plan de transmisión (o DVD)..
- Para seleccionar Cancelar plan de transmisióno Cancelar plan de DVDdependiendo de los planes que esté pagando actualmente y desee cancelar.
- Confirma tu elección haciendo clic en el azul Terminar la cancelación caja.
Recuerde, también puede usar esta pantalla para degradar su plan si desea ahorrar dinero en lugar de cancelar su suscripción por completo. Para ello, seleccionará Cambio de plan en su lugar y siga las instrucciones para seleccionar un nuevo plan. En esta pantalla, también verá algunos de los programas de televisión y películas de Netflix más populares de la época, que intentan tentarlo para que se quede con el servicio.
Cómo cancelar Netflix usando la aplicación móvil
También puede usar la aplicación móvil para cancelar su suscripción a Netflix. Si bien la aplicación lo llevó al navegador móvil para completar el proceso, ahora puede hacer lo que necesite dentro de la aplicación de Netflix.
Echemos un vistazo a los pasos que debe seguir:
- Abre la aplicación de Netflix en tu dispositivo Android o iOS.
- Toca tu perfil de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Encontrar Cuenta en el menú y púlselo.
- Desplácese hacia abajo para detalles del plan sección.
- Tocar Cancelar plan de transmisión.
- Seleccione azul Terminar la cancelación casilla para confirmar su solicitud.
Tenga en cuenta que aún podrá abrir la aplicación Netflix una vez que su plan ya no esté activo, pero no podrá ver ningún contenido sin una suscripción válida y actual.
Si tiene un plan de DVD de Netflix, podrá verlo en el Cuenta sección de la aplicación móvil, pero desafortunadamente, no puede cancelar su plan de DVD a través de la aplicación móvil. En su lugar, deberá cancelar a través de su navegador web.
Cómo cancelar Netflix usando tus dispositivos Apple
Puedes suscribirte a Netflix directamente usando tu ID de Apple. Sin embargo, esto significa que también debe cancelar la suscripción en su iPhone o iPad.
Use estas instrucciones para completar el proceso:
- Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo Apple.
- Seleccione su ID de Apple e ingrese sus datos de inicio de sesión si es necesario.
- Para seleccionar Suscripciones de la lista de opciones del menú.
- Encuentra Netflix en la lista y tócalo.
- Elegir Darse de baja después Confirmar. Es posible que deba desplazarse hacia abajo para encontrar el Darse de baja botón.
Si no ve un botón para cancelar su suscripción a Netflix o ve un mensaje de vencimiento en rojo, su suscripción ya se canceló. Después de cancelar su suscripción a Netflix a través de su cuenta de iCloud, no necesita iniciar sesión en Netflix en la aplicación o en el navegador web para hacer nada más.
Cómo cancelar Netflix a través de tu cuenta de Amazon
Si se registró en Netflix a través de su cuenta de Amazon Prime, deberá cancelar su suscripción de Netflix directamente a través de su cuenta de Amazon. Esto es lo que debe hacer:
- Inicie sesión en Amazon.com en su navegador web.
- Pase el cursor sobre el Cuenta y listas menú desplegable en la esquina superior derecha.
- Para seleccionar Suscripciones y suscripciones.
- Encuentra tu suscripción a Netflix.
- Para seleccionar Controles avanzadosentonces escoge Cancelar.
También puede cancelar a través de la aplicación móvil de Amazon. El proceso de eliminación es similar, pero llegando al Suscripciones y suscripciones la pantalla es diferente
- Inicie sesión en su cuenta si es necesario. Luego, toque las tres líneas horizontales en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Desplácese hacia abajo y toque el Tus cosas caja.
- Para seleccionar Cuenta de las opciones del menú.
- Desplácese hacia abajo hasta encontrar Suscripciones y suscripciones.
- Encuentra tu suscripción a Netflix, abre su configuración y sigue las instrucciones para cancelar.
Cómo cancelar Netflix a través de Google Play
Si te registraste en Netflix directamente a través de la aplicación de Android, no a través del sitio web de Netflix, tu cuenta está vinculada a Google Play Store. Esto significa que no puede cancelar a través del sitio web de Netflix y, en su lugar, deberá seguir estos pasos:
- Abra la aplicación Google Play Store en su dispositivo Android. Si tiene varias cuentas de Google, asegúrese de que la que haya iniciado sesión sea la que está conectada a su cuenta de Netflix.
- Toque el ícono de perfil de su cuenta de Google en la esquina superior derecha.
- Para seleccionar Pagos y suscripciones del menú, luego Suscripciones.
- Encuentra tu suscripción a Netflix y tócala para abrir los detalles.
- Haga clic en el Darse de baja en la parte inferior de la pantalla, luego siga las instrucciones.
¿Qué tal cancelar los planes de DVD de Netflix?
Si ha decidido suscribirse a DVD Netflix, la única forma de cancelar su plan de DVD es a través del sitio web de Netflix en un navegador de escritorio o móvil. Desafortunadamente, la aplicación móvil solo le dirá que tiene un plan de DVD, pero no ofrece ninguna forma de cancelarlo a través de la aplicación. Si desea cancelar su plan de DVD con su teléfono inteligente, simplemente puede hacerlo a través de un navegador móvil en lugar de la aplicación Netflix.
¿Qué sucede después de cancelar Netflix?
Su suscripción finalizará al final del próximo ciclo de facturación. Hasta el final del ciclo de facturación actual, puede seguir disfrutando del contenido. Si deseas reactivar tu cuenta de Netflix después de eliminarla, puedes hacerlo dentro de los próximos 10 meses.
Durante este período de 10 meses, Netflix conserva su historial de visualización y sus preferencias, así es como lo dejó si decide volver. Sin embargo, si desea acceder al contenido de Netflix 10 meses después de cancelar su suscripción, deberá crear una cuenta nueva.