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El Internet de las cosas, o IoT como lo conocemos, ha introducido una nueva era de conectividad. Desde vehículos autónomos hasta electrodomésticos de cocina inteligentes, la tecnología IoT tiene como objetivo crear vastas redes de dispositivos conectados. Se ha considerado un hito colosal en el desarrollo de la tecnología moderna y tiene el potencial de revolucionar el panorama corporativo.
Los sistemas de gestión habilitados para IoT son una ventaja para los propietarios de pequeñas empresas. Con muchas pequeñas y medianas empresas (PYME) que luchan por mantenerse a flote, aquellas que han incorporado sistemas avanzados de IoT en sus procesos diarios han visto grandes beneficios.
Sin embargo, a pesar del potencial de IoT para lograr un crecimiento sostenible y abordar o eliminar problemas dentro de una operación comercial, algunos propietarios de PYME permanecen en la oscuridad sobre cómo la tecnología de IoT podría ayudarlos a ellos y a sus negocios.
La Industria 4.0 es una nueva fase de la revolución industrial que se centra principalmente en diversas tecnologías que tendrán un impacto significativo en todo tipo de operaciones comerciales. Hay automatización, aprendizaje automático e interconectividad.
Internet of Things desempeñará un papel clave en el desarrollo de la Industria 4.0 con su capacidad de conectar dispositivos físicos a plataformas digitales para crear un entorno más adecuado para la producción y la gestión de la cadena de suministro.
Si bien cada sector opera a un nivel diferente, el IoT es la solución común para abordar los próximos desafíos, como la conectividad, el flujo de datos en tiempo real y el mantenimiento de una gran red de dispositivos “inteligentes”.
¿Cuál es la principal ventaja de IoT?
IoT ha introducido una nueva forma de pensar cuando se trata de la conectividad y el potencial de los dispositivos conectados. Con la capacidad de conectar dispositivos a un nivel superior y transmitir información a velocidades más altas, las empresas de todos los tamaños pueden usar sistemas habilitados para IoT para mejorar sus operaciones comerciales.
Una vez, el término conectividad se reservó para computadoras y teléfonos inteligentes. Hoy, la lista de elementos con la capacidad de interactuar entre sí e intercambiar información en la nube. Actualmente, la operación remota se ha extendido a todo, desde sistemas de calefacción inteligentes que se pueden controlar a través de un dispositivo móvil hasta sartenes inteligentes que pueden preparar su comida como desee.
¿Quieres una cena lista antes de llegar a casa? También puede hacerlo de forma remota, incluso por teléfono.
Los sistemas IoT están formados por una serie de sensores y dispositivos “inteligentes” que, en cierto sentido, se comunican entre sí a través de la nube. Los sensores y dispositivos detectan cambios en las condiciones de su entorno o recopilan los datos requeridos por el objetivo designado para procesar el software, luego deciden una respuesta automatizada, como enviar un aviso a las partes responsables.
IoT consiste esencialmente en recopilar información y utilizar datos acumulativos para mejorar las prácticas comerciales existentes y promover la comunicación de máquina a máquina. Aunque un sistema de gestión avanzado puede parecer una gran inversión para las pequeñas empresas, el rápido retorno de la inversión y la reducción drástica de los gastos hacen que los sistemas de IoT se paguen solos.
Cuando Magnet 360 se mudó al nuevo edificio de oficinas y solicitó una actualización de su sistema de HVAC, la startup local IoT 75F creó una red de sensores para la compañía que redujo los costos de energía hasta en un 70%.
Diferentes sectores tienen diferentes problemas y muchos sistemas de IoT se han desarrollado para satisfacer sus necesidades. A continuación se detallan algunas de las formas en que los sistemas IoT pueden ayudar a diferentes tipos de empresas.
1 – Logística
Independientemente de su tamaño, las operaciones de distribución y transporte pueden ser una pesadilla logística. Los requisitos del sector del transporte y las expectativas del consumidor han evolucionado hasta el punto de que ya no es posible planificar simplemente una serie de recogidas y esperar lo mejor.
Un administrador de transporte experimentado podría planificar una ruta razonablemente eficiente y lograr un resultado aceptable hace unas décadas, pero hoy en día las leyes regulatorias como el GDPR afectan todo, desde las horas del conductor hasta la forma en que IoT y los datos telemáticos se utilizan en los procedimientos de la flota. .
El cumplimiento de las regulaciones y las regulaciones de última hora hacen que los tiempos de entrega y las rutas de transporte sean más complicados que antes. Su naturaleza compleja se ve exacerbada por la enorme cantidad de información que debe transmitirse para coordinar las diferentes sucursales de una empresa.
La tecnología IoT permite un flujo de datos mejorado al crear una red de dispositivos que pueden conectarse y compartir datos. Además, los sistemas de gestión de flotas basados en IoT pueden mejorar significativamente el ahorro de combustible, aumentar el tiempo de actividad del vehículo y aumentar la seguridad de los vehículos y los conductores a través de la supervisión continua del vehículo.
2 – Producción
Coordinar la producción de bienes puede ser tedioso sin las herramientas adecuadas. La gestión eficaz de los recursos es particularmente importante para las PYME, ya que generalmente tienen recursos limitados que no pueden permitirse desperdiciar.
La tecnología IoT permite a las empresas supervisar sus procesos de producción en detalle para que puedan identificar los problemas existentes y todas las áreas que podrían mejorarse. La tecnología IoT se puede aplicar para garantizar el uso adecuado de los recursos, extender la vida útil de los equipos y proporcionar el ROI más alto posible en los recursos.
El 58% de los fabricantes encuestados estuvo de acuerdo en que la tecnología IoT era necesaria para transformar sus actividades industriales; sin embargo, el mayor obstáculo que impide la adopción de sistemas IoT es el costo.
Los datos recopilados por los dispositivos IoT se pueden usar para programar líneas de ensamblaje para trabajar al unísono. La producción aumentará como resultado de un flujo de trabajo mejorado, además, los datos recopilados y los sensores sensibles permitirán la introducción de medidas de seguridad automatizadas y medidas de mantenimiento proactivo.
Se estima que el uso global de IoT en la fabricación alcanzará los $ 45 mil millones para 2022 debido al creciente número de dispositivos inteligentes conectados en todo el mundo.
3 – Productividad
Las pymes suelen tener objetivos y cuotas diferentes para las grandes empresas, pero los principios básicos son siempre los mismos: aumentar la productividad y, en consecuencia, aumentarán los ingresos. La aparición de dispositivos altamente sofisticados habilitados para IoT ha tenido un gran impacto en la productividad empresarial.
Los ejecutivos de la compañía ahora tienen acceso a datos precisos y procesables bajo demanda, lo que mejora significativamente la toma de decisiones y les ayuda a responder rápidamente a eventos y emergencias importantes.
Hay varios modos en que los sistemas IoT pueden hacer que las PYME sean más productivas: mejorar la colaboración entre departamentos, simplificar las operaciones de la flota, reducir los costos operativos, rastrear los movimientos de vehículos y muchos otros beneficios.
Los sistemas IoT son tan poderosos en este aspecto que se espera que generen $ 1.2 billones de dólares en todo el mundo a través de una productividad mejorada durante la próxima década. Las empresas pueden usar la información recopilada por los dispositivos habilitados para IoT para entregar sus productos más rápido, alcanzar las cuotas objetivo de manera más consistente y mejorar la cadena de suministro.
Con más trabajos completados y tiempos de llegada esperados precisos, las PYME pueden mejorar la productividad, tener una base de clientes más feliz y, en última instancia, generar más dinero para invertir en sus negocios.
4 – Mantenimiento
Mantener adecuadamente los activos corporativos es una tarea crucial pero a menudo compleja. Por ejemplo, sin un mantenimiento adecuado, los vehículos comerciales podrían fallar durante el transporte, causando un tiempo de inactividad inesperado. Esto podría significar una caída para una PYME sin un plan de contingencia sólido.
Además, los vehículos pesados y los vehículos en la carretera durante largas horas tienden a sufrir daños a un ritmo acelerado.
Los rastreadores de automóviles con IoT pueden detectar y transmitir fallos de funcionamiento antes de que puedan conducir a situaciones más graves. Los dispositivos se conectan a través del puerto OBD-II, dándoles acceso a códigos de error del motor e informes de diagnóstico.
OBD-II es una computadora a bordo que monitorea los datos del vehículo, como el kilometraje, la velocidad y las emisiones, a los que se puede acceder a través de un puerto de 16 pines que generalmente se encuentra debajo del tablero del lado del conductor. Analizar estos informes de diagnóstico es la clave para identificar qué vehículos necesitan reparaciones y cuándo planificar el mantenimiento preventivo.
La investigación de Volvo muestra que las soluciones de mantenimiento preventivo habilitadas para IoT pueden reducir el tiempo de diagnóstico hasta en un 70%, con una reducción del 25% en el tiempo de reparación. El mantenimiento adecuado puede ayudar a los recursos a superar la eficiencia operativa.
5 – Satisfacción del consumidor
Los sistemas IoT pueden proporcionar a las PYME información precisa y en tiempo real para sus clientes. Los envíos puntuales son una necesidad para mantener y expandir una base de clientes. Es comprensible que los clientes se sientan frustrados cuando un pedido tiene largos plazos de entrega o grandes demoras. Y desafortunadamente, los envíos a veces se pierden o se dañan en tránsito.
Los daños y las pérdidas son particularmente problemáticos cuando se envían productos perecederos, que deben mantenerse en un ambiente controlado hasta la entrega. Los dispositivos habilitados para IoT se pueden aumentar con sensores que pueden detectar incluso los cambios más pequeños en las condiciones de carga o el propio vehículo.
Además de garantizar la integridad de los envíos, los dispositivos habilitados para IoT pueden ayudar a las empresas a mantener informados a sus clientes con datos de estado precisos e información de entrega en tiempo real. Al mantener a los clientes actualizados y mantener un flujo constante de información sobre sus envíos, las empresas verán un aumento en el ROI al mantener a los clientes existentes y atraer nuevos clientes con su calidad de servicio de alta gama.
Matt Schron, gerente general de Jergens Industrial Supply, un distribuidor de productos industriales que incluyen gafas de seguridad, taladros y botas, ha revelado que la integración de los sistemas IoT en su negocio ha ayudado a aumentar las ventas, reducir los costos de los clientes y Mejorar la satisfacción del cliente.
Jergens utilizó la tecnología IoT para mejorar la experiencia de sus clientes al acelerar el proceso de aprobación cuando sus empleados de primera línea necesitan gafas de seguridad y otros artículos.
Cuando se presiona un “botón inteligente” en uno de los bastidores, estantes u otras ubicaciones, se notifica a uno de los gerentes en el sitio para aprobar la solicitud conectándose a una de las redes inalámbricas.
6 – Seguridad y protección
Solo en 2017, hubo más de 4,000 muertes en el lugar de trabajo que podrían haberse evitado con un mantenimiento adecuado y un mejor control del entorno de trabajo. Las soluciones de IoT ofrecen beneficios significativos para la seguridad de la fuerza laboral, propiedad y activos de una empresa, así como de vehículos y bienes.
Las soluciones de IoT pueden automatizar muchos procedimientos de seguridad e identificar fallas de seguridad dentro de una operación, ayudando a eliminar cualquier vulnerabilidad. Los empleados que se sienten seguros y protegidos son a menudo más productivos, lo que puede mejorar significativamente los márgenes de beneficio.
Los sistemas de gestión de flotas habilitados para IoT que monitorean y administran una flota de manera remota brindan acceso en tiempo real a ubicaciones de vehículos y alertas instantáneas en caso de accidentes y emergencias, lo que puede mejorar significativamente la seguridad del conductor y reducir el tiempo de inactividad. respuesta a accidentes y emergencias.
Desde la prevención de colisiones hasta la inmovilización remota, existen innumerables innovaciones para mejorar la seguridad.
La tecnología del futuro – Conclusión
El Internet de las cosas realmente ha remodelado la forma en que las PYME pueden realizar sus operaciones. La tecnología juega un papel importante en la gestión de los diferentes aspectos de una empresa y en la mejora de la calidad de los servicios. Los beneficios asociados con los dispositivos IoT son esenciales para la transición de las PYME a la era digital de la gestión empresarial.
Si bien su modelo de negocios puede depender en gran medida de tecnologías inteligentes como la IA, esto no significa necesariamente que estas pequeñas empresas estén equipadas con el conjunto adecuado de herramientas para administrar sus operaciones logísticas y comunicaciones entre diferentes sucursales.
Con una inversión mínima, soluciones IoT [rewiresecurity.co.uk] puede ayudar a las empresas a mejorar su capacidad operativa, reducir gastos y administrar mejor sus recursos, proporcionando un rápido retorno de la inversión. Además, las soluciones IoT se pueden utilizar para crear un entorno de trabajo más seguro con alertas de eventos en tiempo real y acceso a pedido a los datos de ubicación del vehículo y del conductor. Si bien las grandes empresas se encuentran entre los pioneros de la revolución de IoT, las pymes también pueden beneficiarse al construir una red sofisticada de dispositivos conectados.