febrero 8, 2023

Cómo reparar el error 0x80131505 de Microsoft Store en Windows 10 y 11

Algunos usuarios no pueden usar MS Store porque cada vez que lo intentan, obtienen el error 0x80131505. El error 0x80131505 es un problema de inicio que ocurre cuando algunos usuarios intentan abrir Microsoft Store y viene con un mensaje de “intentar de nuevo más tarde”.

Si usted es uno de los usuarios que necesita una resolución para el error 0x80131505 de Microsoft Store, pruebe estas posibles soluciones.


1. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows

Windows Store Apps es un solucionador de problemas automatizado que puede resolver una amplia variedad de problemas para las aplicaciones para UWP. Por lo tanto, ese solucionador de problemas puede ser útil para algunos usuarios que buscan corregir el error 0x80131505. Puede abrir el solucionador de problemas de Windows 11 para aplicaciones UWP como esta:

  1. para presionar comienzo a la izquierda de la barra de tareas de Windows 11 y haga clic en el enlace Configuración atascada en el menú de ese botón.
  2. Para seleccionar Solución de problemas dentro de Sistema pestaña en Configuración.
  3. Para ver las herramientas de solución de problemas, haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. Para seleccionar Correr para que las aplicaciones de la Tienda Windows inicien el solucionador de problemas.
  5. Hacer clic Aplicar esta solución en las aplicaciones de la Tienda Windows.

2. Ejecute escaneos de imágenes y archivos del sistema

El error 0x80131505 puede deberse a problemas de corrupción de imágenes o archivos del sistema en las PC de algunos usuarios. Windows 11 incluye herramientas de línea de comandos para reparar archivos e imágenes del sistema para resolver tales problemas. Aquí se explica cómo realizar el mantenimiento de la imagen de implementación y los análisis de archivos del sistema en Windows.

  1. Abra el símbolo del sistema con derechos de usuario administrador. Nuestra guía para abrir el símbolo del sistema incluye métodos alternativos para iniciar esa aplicación.
  2. Escanee la imagen de implementación ingresando este comando y presionando Devolver:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Escriba este comando para escanear archivos en CMD y presione iniciar sesión en:
    sfc /scannow
  4. Espere a que la herramienta SFC muestre un resultado de escaneo.

3. Restablecer la tienda de Microsoft

Microsoft Store Reset lo restaurará a una configuración predeterminada al borrar los datos de su caché. La página Configuración incluye una práctica opción de solución de problemas que facilita el restablecimiento de las aplicaciones. Puede restablecer Microsoft Store con esta opción de la siguiente manera:

  1. Para abrir aplicaciones y características directamente con Ejecutar, presione ventanas + r. Luego ingresa ms-settings: funciones de la aplicación en el cuadro de texto Abrir de Run y ​​seleccione el accesorio OK opción.
  2. Luego, presione el botón de menú de tres puntos para la aplicación Microsoft Store.
  3. Hacer clic Avanzado opciones para ver los botones de resolución de problemas de MS Store.
  4. Para seleccionar Reiniciar (y su opción de confirmación) para borrar los datos de MS Store.
  5. Reinicie Windows después de restablecer Microsoft Store.

Probablemente notará que hay un botón de reparación para Microsoft Store justo debajo del Reiniciar opción. Esta es una opción de solución de problemas ligeramente diferente, pero no tiene nada que perder incluso al seleccionarla. Sin embargo, primero intente restablecer el caché de MS Store como se describe anteriormente.

4. Verifique que los servicios de instalación de Windows Update, BIT y Microsoft Store se estén ejecutando

Algunos servicios en segundo plano deben estar ejecutándose para que Microsoft Store funcione correctamente. Por lo tanto, le recomendamos que verifique que los servicios de instalación de Microsoft Store, Windows Update y BIT estén todos habilitados y ejecutándose en Windows 11. Así es como puede habilitar y ejecutar esos servicios de Windows

  1. Inicie Ejecutar, ingrese services.msc allí y seleccione OK.
  2. Luego, haga doble clic Instalación de la tienda de Microsoft dentro de la ventana Servicios.
  3. Si la instalación de Microsoft Store no está habilitada, haga clic en ella Tipo de inicio menú desplegable y seleccione el Automático opción.
  4. para presionar comienzo en la ventana de propiedades de instalación de Microsoft Store para ejecutar el servicio.
  5. Hacer clic Aplicar para guardar las nuevas opciones de servicio.
  6. Repita los cuatro pasos anteriores para el Servicio de información en segundo plano y los Servicios de actualización de Windows.

Si los servicios mencionados anteriormente se están ejecutando según sea necesario, puede intentar reiniciarlos. Haga clic con el botón derecho en los servicios BIT, Windows Update y Microsoft Store Install para seleccionarlos Reiniciar opciones del menú contextual.

5. Elimine las subcarpetas SoftwareDistribution Download y DataStore

Se ha confirmado en algunos foros de soporte que eliminar las subcarpetas DataStore y Download en el directorio SoftwareDistribution puede resolver el error 0x80131505. Si esas subcarpetas contienen datos dañados, restaurar SoftwareDistribution eliminándolo podría ser la solución. Estos son los pasos para eliminar esas carpetas:

  1. Primero, inicie el símbolo del sistema, que también debe abrir con privilegios de administrador.
  2. Deshabilite tres servicios ejecutando estos comandos separados:
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  3. Cambie el nombre de Distribución de software con este comando:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. Escriba este comando y presione la tecla iniciar sesión en botón para eliminar DataStore:
    rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

  5. Luego borre los datos en Descargar ejecutando este comando:
    rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  6. Finalmente, reinicie los servicios previamente deshabilitados con estos diferentes comandos:
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  7. Luego salga del símbolo del sistema y seleccione la opción del menú Inicio para reiniciar Windows.

6. Vuelva a registrar Microsoft Store con PowerShell

Volver a registrar una aplicación es similar a reinstalarla, pero se detiene antes de eliminarla de Windows. Puede volver a registrar los archivos de MS Store ejecutando un comando de PowerShell para volver a registrar las aplicaciones especificadas. Ejecutar ese comando para Microsoft Store podría dar nueva vida a la aplicación.

Aquí se explica cómo volver a registrar MS Store en Windows 11.

  1. Haga clic en el botón derecho del ratón comienzo para seleccionar un Terminal de Windows (administrador) opción.
  2. Si PowerShell no se abre en Windows Terminal de forma predeterminada, haga clic en él Abrir una nueva pestaña y seleccione ese shell de línea de comando desde allí.
  3. Ingrese este comando de registro de Microsoft Store:
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  4. Presiona el teclado iniciar sesión en botón para ejecutar.

7. Reinstalar Microsoft Store con PowerShell

Una alternativa más drástica a volver a registrar Microsoft Store es reinstalarla. La reinstalación es la mejor manera de reparar una aplicación de Microsoft Store dañada. Como no puede desinstalar MS Store a través de Configuración, deberá ejecutar un par de comandos de PowerShell para reinstalar la aplicación de la siguiente manera.

  1. Abra PowerShell (como administrador) en Windows Terminal como se describe en los pasos uno y dos de la sexta resolución aquí.
  2. Para desinstalar Microsoft Store, ingrese este comando de PowerShell Devolver:
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
  3. Si bien no es un paso esencial, se recomienda que reinicie su PC después de desinstalar Microsoft Store.
  4. Vuelva a llamar a PowerShell.
  5. Ahora reinstala Microsoft Store ingresando este texto y presionando el tuyo iniciar sesión en botón:
    Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Instalar aplicaciones con Microsoft Store de nuevo

Es muy probable que estas soluciones potenciales solucionen el error 0x80131505 de Microsoft Store para la mayoría de los usuarios de esa aplicación. Actualizar Windows 11 a la última versión con Media Creation Tool o Platform Restore son dos resoluciones más drásticas que también podrían solucionar MS Store. Sin embargo, probablemente no necesite ir tan lejos después de aplicar las soluciones recomendadas en esta guía.

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