marzo 17, 2025

¿Cuál es el mejor chatbot?

Google Bard se lanzó poco después de Bing Chat de Microsoft, y ambas herramientas esperan captar una buena parte del floreciente mercado de la IA generativa y la investigación integrada de la IA. Pero, ¿cuáles son las diferencias entre ellos? ¿Y qué chatbot es el adecuado para ti?


¿Cuáles son las diferencias entre Google Bard y Bing Chat?

Exteriormente, ambas herramientas se ven similares. Ambos ofrecen una interfaz simple con un cuadro de texto para que “charles” con ellos. Sin embargo, si profundiza un poco más, notará diferencias significativas. Para probar las herramientas usted mismo, necesitará una cuenta de Google y Microsoft, aunque es posible que deba unirse a una lista de espera para Google Bard.

Para comparar Google Bard y Bing AI Chat, hicimos una prueba simple. Los usamos para realizar una investigación para un artículo ficticio sobre los niveles de CO2 en la atmósfera y el cambio climático. Esto nos permitió hacer comparaciones en varios parámetros, incluida la calidad y el tamaño de la respuesta, la precisión de los datos y la facilidad de uso.

Bing Chat frente a Google Bard: calidad de respuesta

Comenzamos haciendo a ambas plataformas una pregunta idéntica: “¿Cómo se comparan los niveles actuales de CO2 con los de la última edad de hielo?”

Hubo diferencias en la forma en que ambos modelos abordaron el tema. Primero, veremos la respuesta de Google Bard.

Captura de pantalla Bard responde a los niveles de CO2

Como puede ver, la respuesta parece completa y detalla los niveles de CO2 actuales e históricos en partes por millón (PPM). Por el contrario, Bing Chat ha adoptado un enfoque diferente.

Captura de pantalla Bing responde a los niveles de CO2

La primera diferencia notable es el enfoque adoptado para cuantificar los niveles de CO2. En lugar de enumerar los niveles de CO2 en términos de ppm, Bing Chat presentó los datos en términos de porcentajes.

La duración y el tono de las respuestas también difirieron. La respuesta de Bing Chat fue más breve y contenida, y no ofreció ninguna opinión sobre el problema o las posibles soluciones.

Bard produjo una respuesta más larga que también discutió el problema y la necesidad de una acción urgente. Esto estaba fuera del enfoque de la pregunta, pero confirma la rapidez con la que el tono y la dirección de cualquier investigación pueden verse afectados según la herramienta utilizada.

Bing Chat frente a Google Bard: precisión de las respuestas

Antes de profundizar en esto, es importante tener en cuenta que ambas herramientas aclaran que no se puede garantizar la precisión de la información generada. Por lo tanto, no comprobaremos cada detalle. Más bien, veremos lo fácil que es probar la respuesta de cada herramienta.

Según las respuestas a nuestra pregunta inicial, se hizo evidente una gran diferencia. Si bien la respuesta de Bing Chat fue menos específica con la información, proporcionó enlaces a las fuentes citadas. Por otro lado, Google Bard no proporcionó ningún enlace en su respuesta.

Además, Bing Chat también le permite desplazarse hacia abajo hasta el motor de búsqueda Bing “tradicional”. Bard incluyó un Búscalo en Google botón, que activa un hipervínculo que inicia Google en una nueva pestaña. Ambas son características útiles que le permiten comparar la información proporcionada con otras fuentes.

Esto probablemente sea bueno porque otra característica interesante en la respuesta de Bard fue la capacidad de ver otros borradores. Si bien las cifras en los otros borradores eran similares, hubo variaciones.

Captura de pantalla de los niveles de CO2 de Bard que muestran otras corrientes de aire

El punto principal de esta sección es la importancia de verificar la precisión de la información recibida de cualquier chatbot.

Bing Chat frente a Google Bard: facilidad de uso

No hay nada complicado en ninguno de los dos modelos. Si ha estado usando una aplicación de mensajería, puede usar estas herramientas. Sin embargo, notamos algunas diferencias que son relevantes aquí.

Nos gustó que Bing Chat le permitiera desplazarse hacia abajo hasta el motor de búsqueda de Bing. EL Búscalo en Google El botón era similar pero implicaba abrir nuevas pestañas. No es gran cosa, pero la opción de Bing fue un poco más fácil de usar.

Quizás más significativo fue otro problema que encontramos al probar las herramientas. Nos quedamos desconcertados por la respuesta de Bard a una simple solicitud de “escribir algunas viñetas para un blog sobre el calentamiento global”. Esta debería ser una solicitud que cualquier chatbot debería manejar. Pero, como puede ver, Bard parecía confundido por la solicitud.

Bard responde a las solicitudes de viñetas

Mientras que Bing Chat manejó la solicitud a la perfección y respondió con algunas viñetas.

Captura de pantalla de Bing Chat Puntos de blog sobre el calentamiento global

Pudimos obtener una respuesta de Bard reformulando el aviso.

Captura de pantalla de la respuesta del bardo al mensaje de ensayo reformulado

Dado que ambas plataformas están experimentando un rápido desarrollo, la experiencia del usuario seguirá mejorando.

¿Cuáles son las diferencias entre los modelos de lenguaje?

La última gran diferencia se refiere a los “motores” que impulsan ambas plataformas. Estos modelos de lenguaje grande (LLM) son la tecnología subyacente. No es necesario entrar en detalles, pero los LLM son importantes para elegir una plataforma.

Bing Chat usa GPT-4 para generar resultados, mientras que LaMDA de Google potencia Google Bard. Como resultado, la arquitectura de las plantillas es diferente y esto puede afectar las respuestas.

GPT-4 es un modelo generativo. Genera respuestas basadas en el texto en el que fue entrenado. En contraste, LaMDA funciona de manera diferente: es un modelo discriminante, lo que significa que puede distinguir entre varios tipos de texto.

En esencia, esto debería significar que GPT-4 es mejor para generar contenido creativo, mientras que LaMDA es mejor para responder preguntas objetivas.

¿Qué es mejor para ti: Bing Chat o Google Bard?

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Se trata de elegir la herramienta adecuada para el trabajo adecuado. Cuando comparamos el rendimiento de ambas plataformas, Bing Chat parece superarlo. Sin embargo, hay algunas condiciones a considerar. La primera es que la oferta de Microsoft es un producto más completo, mientras que Bard sigue siendo aproximado.

Pero no descartes a Bard. Nos gustó el enfoque más basado en hechos que tomó Google Bard; la inclusión de los niveles de ppm de CO2 estaba más cerca del espíritu de la pregunta original que de la respuesta de Bing. Esto es lo que esperaríamos ver, dada su arquitectura subyacente.

Otra característica útil de Google Bard fue su capacidad para devolver opciones de varios borradores en un solo aviso. Esto faltaba con Bing Chat.

Finalmente, también se deben considerar las plataformas en las que se ejecutan las herramientas. Por ejemplo, Bing Chat se limita a ejecutarse en el navegador Microsoft Edge, mientras que Google Bard se ejecutará en cualquier navegador compatible.

Ambas herramientas son increíblemente poderosas y pueden generar respuestas inteligentes a cualquier solicitud. Pero ambos tienen pros y contras, y es probable que la elección final se decida por factores como las preferencias del usuario y el tipo de resultado deseado.

Son gratis, así que querrás probar ambos. Estas son herramientas increíbles que están cambiando la forma en que usamos Internet.

La era del chatbot está sobre nosotros

Independientemente de las fallas que hayamos encontrado y nuestras objeciones con los chatbots, estas son hazañas tecnológicas increíbles que desempeñarán un papel cada vez más importante en nuestras vidas. El rápido desarrollo de la tecnología continuará ampliando los límites de lo que estas herramientas pueden lograr y cómo las usamos.

A medida que los chatbots impulsados ​​por IA como Google Bard y Bing Chat se vuelvan más sofisticados y capaces de manejar tareas complejas, se convertirán en una parte aún más integral de nuestra vida diaria.

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