mayo 12, 2021

¿Dónde piensan las redes sociales que va ahora?

Sabes que las cosas salen mal cuando los comediantes lo tienen para ti. En noviembre, Sacha Baron Cohen se volvió viral. El comediante ha hecho bromas bastante buenas en el pasado, pero este video no lo ha mostrado engañar a un político como rapero o interpretar a un periodista kazajo. El video lo mostró con un discurso en la Liga Anti-Difamación. Las empresas de Internet en general y las redes sociales en particular estuvieron en el centro de la discusión. Los llamó «la máquina de propaganda más grande de la historia», atacó a Facebook y llamó a las plataformas para reducir la velocidad y verificar los hechos antes de publicar contenido. Pero, ¿a dónde piensan las redes sociales que va ahora?

No solo los comediantes piensan que las redes sociales necesitan interrupciones.

Elizabeth Warren ha pedido la ruptura de lo que ella llama «Big Tech». Amazon, Facebook y Google, dice, tienen demasiado poder sobre la economía, la sociedad y la democracia. «Destruyeron la competencia, usaron nuestra información privada para obtener ganancias e inclinaron el campo de juego contra todos los demás. En el proceso, dañaron a las pequeñas empresas y sofocaron la innovación». Su administración disolvería las fusiones y rompería las tres compañías.

Otras compañías tecnológicas sienten la presión.

Twitter, ahora un canal de indignación e ira, ha tratado de anticipar las críticas al prohibir la publicidad política pagada. Los influencers de YouTube ahora deben ir al ring para mantener la atención de la audiencia. Y el chino TikTok habla de la ciudad, mientras que Snapchat no se ve por ningún lado.

¿Qué está pasando con las redes sociales? Que pasa ¿Y por qué las redes sociales irán bien al final?

La razón por la cual los políticos y otros están tan preocupados por el poder de las redes sociales es porque todavía es tan popular. Facebook tiene casi 2.5 billones de usuarios mensuales.

piar sigue siendo el lugar ideal para las últimas noticias y debates. Los influyentes ahora pueden verse como una variedad idéntica de maquilladores, esteticistas y atractores, pero las marcas todavía están ansiosas por usarlos. Algunos informes sugieren que el precio de una publicación de Instagram ha aumentado un 44 por ciento respecto al año pasado.

En cuanto a las redes sociales, todo es fantástico.

Las plataformas aún ofrecen servicios que la gente quiere usar, construir al público y atraer anunciantes. Si no funcionara, no sería popular. Y si no fuera popular, no habría problema.

Lo que está mal es en realidad algo que ha ido bien, y hay una cosa que las redes sociales no pueden solucionar.

Lo que salió bien es la construcción de monopolios. Estas son malas noticias para los consumidores, pero buenas noticias para el monopolio. Todo emprendedor quiere un candado en el mercado. La competencia es un gran principio, hasta que alguien más intente almorzar.

Ya hay un par de soluciones para este problema.

  • Primero, Estados Unidos tiene leyes antimonopolio y regulatorias que deberían evitar que las compañías dominen los mercados.
  • Los grandes monopolios están en contra de la ley, pero pueden tener dientes más grandes, y hay muchas posibilidades de que lo sean.
  • Los monopolios más grandes reinan y se están construyendo a pesar de las leyes.
  • Los monopolios están ganando poder y tamaño a pesar de los cabilderos que afirman que los gigantes de las redes sociales están pagando para proteger sus intereses.

¿No está del todo claro que se necesita o no una acción drástica?

Facebook puede tener un monopolio ahora, pero MySpace hizo lo mismo hasta que Facebook lo canceló. El auge de TikTok ha demostrado que aún es posible que un nuevo producto innovador altere el mercado y robe una audiencia.

El clima de las redes sociales es un entorno ganador para todos, pero un nuevo ganador puede eliminarlo rápidamente.

Una nueva dirección para las redes sociales podría ser una plataforma que brinde a los usuarios un control real sobre su privacidad y datos, mientras los mantiene en contacto con sus viejos amigos de la escuela. Esto podría ser mucho más peligroso para Facebook que cualquier cosa que Elizabeth Warren pensara.

Lo que las plataformas de redes sociales no pueden resolver es el problema de la libertad de expresión.

El argumento de Mark Zuckerberg para negarse a anunciar a los políticos es que no puede supervisar la veracidad de los anuncios políticos. Solo puede aclarar quién le está pagando y quién lo está viendo. Sacha Baron Cohen argumenta que las compañías de redes sociales son lo suficientemente inteligentes como para crear algoritmos para eliminar el discurso de odio de los supremacistas blancos, y podrían serlo.

Pero OMS ¿Deberían decidir qué discurso debería eliminarse y qué debería quedar? ¿Queremos que personas como Zuch y Cohen determinen qué se puede y qué no se puede decir? ¿Es eso lo que queremos en los Estados Unidos?

Alguien tiene que programar los algoritmos y alguien siempre se opondrá a las reglas escritas en ellos.

Es probable que la posible solución no sea prohibir la palabra sino volver al principio subyacente a la libertad de expresión. Un discurso correcto debe incluir el choque de ideas. Las malas ideas serán rechazadas y las buenas ideas avanzarán. Por el momento no nos está yendo muy bien en esa batalla.

Las revisiones de las personas están luchando contra un flujo de información de gran tamaño y la capacidad de bloquear opiniones que no quieren escuchar.

La dirección de las redes sociales es cambiar esa situación mejorando la educación para el pensamiento crítico, identificando información errónea, superando nuestras ideas preconcebidas y estando dispuestos a admitir que podríamos estar equivocados.

¿Cómo hablas con la policía?

Las empresas de redes sociales se han encontrado con productos increíblemente populares. Los productos otorgaron a las propias empresas un poder de monopolio temporal pero enorme. Ahora, las redes sociales se enfrentan a una de las mayores preguntas de la sociedad: ¿cómo se habla de la policía?

Las redes sociales no pueden responder esta pregunta. Pero como todos los demás, tanto comediantes como políticos, intentan responder por ellos, las redes sociales pueden encontrar respuestas que mejoren a todos.

Joel Comm

El futurista funcional

Joel Comm es el autor más vendido del New York Times, entusiasta de blockchain, líder de podcast, orador principal profesional, estratega de marketing en redes sociales, experto en video en vivo, tecnólogo, influencer de marca, futurista y eterno de doce años. Con más de dos décadas de experiencia aprovechando el poder de la web, las publicaciones, las redes sociales y las aplicaciones móviles para expandir el alcance y participar en un marketing de relaciones activo, Joel es un orador público muy solicitado que deja a su audiencia inspirada, divertida. y armado con herramientas estratégicas para crear campañas de nuevos medios altamente efectivas. Su último proyecto es coanfitrión de The Bad Crypto Podcast, un programa de criptomonedas que facilita la comprensión del futuro de los pagos digitales.

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