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septiembre 28, 2022

El nuevo plan de precios de Slack y lo que significa para los usuarios

Slack ha anunciado que ajustará sus precios en septiembre. Esta es la primera subida de precios de Slack desde su lanzamiento en 2014 y solo afectará a los suscriptores con el plan Pro. La aplicación de redes sociales también está cambiando partes de sus ofertas de planes gratuitos, e Internet está alborotado.

Slack está subiendo los precios de la plataforma

Aquí hay un resumen rápido de los nuevos cambios en el plan de Slack:

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  • Los precios de suscripción para usuarios Pro mensuales pasarán de $ 8 a $ 8.75 por usuario por mes
  • El precio de suscripción para usuarios Pro anuales cambiará de $ 6.67 a $ 7.25 por usuario por mes
  • Sin embargo, los suscriptores anuales Pro pueden mantener el precio actual por otro año al renovar su suscripción antes del 1 de septiembre. Sin embargo, los usuarios Pro mensuales deben actualizar a la tarifa anual antes del 1 de septiembre para disfrutar de un año adicional a la tarifa actual.
  • Los clientes y empresas con planes Business Plus o Custom Enterprise no se ven afectados.
  • Los usuarios del nivel gratuito ya no estarán limitados por los 10 000 mensajes de Slack y el límite de carga de 5 GB. En cambio, Slack mostrará los últimos 90 días de publicaciones y cargas, sin limitar la cantidad de publicaciones o la cantidad de contenido almacenado.

Estos son cambios importantes para una empresa que no ha tocado su plan de precios desde su lanzamiento. Entonces, la gran pregunta es: ¿POR QUÉ?

La respuesta no es inesperada y tiene más sentido si consideras que los cambios de precio solo afectan a un plan específico. Tendremos que retroceder un año para esto.

¿Por qué Slack está subiendo sus precios?

Volvamos a hace aproximadamente un año. Salesforce está buscando una aplicación de mensajería social corporativa para que Microsoft Teams corra por su dinero. Quiere una «sede central digital» para permitir que los clientes de Salesforce se conecten con clientes, empleados y socios de todas las organizaciones. Y así, Salesforce adquiere Slack por 27.700 millones de dólares.

Eso es mucho dinero.

¿Y cómo puede una empresa como Salesforce obtener valor de su inversión e impulsar la adopción al mismo tiempo? Al alentar sutilmente a los usuarios de Slack a suscribirse a los planes Business y Custom Enterprise de Slack, el plan ideal para los clientes de Salesforce.

El aumento en la tarifa de suscripción al plan Pro haría que los clientes de Slack Pro migraran a otros planes centrados en el negocio e invariablemente comenzarían a interactuar con las ofertas y el marketing de Salesforce. Es generación de leads con esteroides.

Luego existe la posibilidad de bloquear las tarifas existentes. Obviamente, esto provocaría un aumento en las suscripciones al plan anual Pro, que proporcionará a Salesforce los fondos para aprovechar la adquisición de Slack. Y no olvidemos a los usuarios del plan gratuito que eventualmente actualizarán a Pro. Aquí hay una guía para ayudarlo a comparar los planes premium y gratuito de Slack para ver si vale la pena.

Pero no todos quieren una actualización.

Por lo tanto, si usted es un usuario del plan gratuito que aún no está listo para actualizarse a un plan Pro pero no quiere perder sus mensajes cada 90 días, tenemos una sección adicional para usted.

Cómo exportar de forma segura tus mensajes desde Slack

Slack ofrece una manera fácil de exportar datos de canales públicos a su espacio de trabajo. Esta función está disponible para administradores y propietarios de espacios de trabajo/organizaciones. Estos datos exportados incluyen mensajes y enlaces de archivos e implican los siguientes pasos:

  1. Haga clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior izquierda del escritorio.
  2. En el menú, elija Configuración y administracióndespués Configuración del espacio de trabajo.
  3. En la esquina superior derecha, haz clic en Importar/Exportar datos.
  4. Selecciona el Exportar pestaña y elija un intervalo de fechas para la exportación.
  5. Hacer clic Iniciar exportacióny Slack te enviará un correo electrónico una vez que tu archivo de exportación esté listo.

Con este método, no puede exportar datos a canales privados ni seleccionar los datos del espacio de trabajo público que desea exportar. Para hacer esto, necesitaría herramientas de terceros como Backupery for Slack – Backupery o Skyvia.

Hay otros trucos ingeniosos de Slack que quizás no conozcas, así que aquí hay un artículo útil para ayudarte a entender Slack y cómo usarlo.

Slack está cambiando sus planes de precios, pero no se asuste

Cambiar los precios puede parecer otro costo adicional del que preocuparse, especialmente con el aumento de la inflación y los altos precios de la gasolina. Sin embargo, el lado positivo es que los usuarios de Slack con planes pagos pueden esperar ver funciones nuevas e innovadoras del equipo de Salesforce Slack.

Y no son solo malas noticias para los usuarios del plan gratuito. Por ejemplo, los usuarios gratuitos de Slack ahora tendrán acceso a la herramienta Clip, que permite a los usuarios enviar comunicaciones de video, audio y pantalla compartida en canales y mensajes directos.

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