El vídeo y el audio de Roku no están sincronizados: qué debe hacer?

Una cosa es que los subtítulos te afecten y os estropeen la historia, pero otra cosa es que su audio se adelante al vídeo o viceversa. Los subtítulos se pueden desactivar. Pero, viendo su programa de televisión preferido en silencio? Ahora no es una opción, ¿verdad?

Si utiliza un televisor Roku o un stick de transmisión Roku, no está a prueba de desincronización. ¿Qué pasa con cualquier servicio de transmisión, receptor y sistema operativo? He aquí un par de cosas que pueden ayudar a solucionar el problema antes de decidir que Roku no es bueno.

Cambie la configuración de audio de Roku

Los dispositivos Roku tienen una función predeterminada muy molesta que a veces puede provocar un retraso en el audio. Se llama la función de detección automática. Esta función supuestamente detecta las capacidades de decodificación de audio del dispositivo y cualquier configuración de barra de sonido o AVR que pueda tener. Pero, la mayoría de las veces, no funciona como debería ser.

  1. Vaya a la pantalla de inicio de Roku.
  2. Seleccione Configuración.
  3. Vaya a Audio.
  4. Seleccione una configuración diferente, como HDMI o estéreo.
  5. Compruebe también la función PCM, si está disponible.
    roku genérico

Desincronización de audio y vídeo común de Netflix

A veces, es posible que encuentre un retraso de audio sólo en determinadas plataformas de transmisión. Netflix y Hulu tienden a ser los principales candidatos la mayoría de las veces, con Netflix casi casi Hulu al primer lugar. Esto es lo que puede probar para solucionar el audio de Netflix.

  1. Inicia el canal Netflix.
  2. Inicie un vídeo.
  3. Seleccione el menú Audio y subtítulos.
  4. Seleccione inglés 5.1 de la lista.

Esto también se puede probar para otras plataformas. Pero esta corrección sólo funcionará si la plataforma que utilice puede anular la configuración de audio del dispositivo. Netflix sí. No hacen muchos otros.

Compruebe la conexión

Está intentando ver algo en 4K pero sigue teniendo en cuenta el desincronización de audio? A menudo esto puede ocurrir si no utiliza un cable de calidad superior. Actualizar el cable para garantizar la integridad de la transferencia de señal.

vídeo de roku

Tenga en cuenta que si utiliza un Roku Streaming Stick +, no necesita ningún cable. Asegúrese de que el televisor admita conexiones HDMI 2.0 o HDCP 2.2.

¿Qué pasa si utiliza una barra de sonido o AVR?

Si utiliza otra cosa que el televisor para proyectar sonido, también debe asegurarse de que la barra de sonido o el sistema de sonido también sean compatibles con HDMI 2.0. Cualquier incoherencia en esta configuración y que pueda obtener un retraso de audio, ningún audio, o peor, con una resolución inferior a la que desea.

Para usuarios de TV que no sean Roku

El retraso de audio se puede experimentar incluso si no está utilizando un televisor inteligente Roku dedicado. Supongamos que utilice un televisor inteligente LG o Samsung normal. Como se puede corregir el retraso de audio? – Tinker con la configuración del dispositivo.

Una cosa es cambiar la configuración de audio del Roku. Pero, si su televisor no está calibrado correctamente, es posible que los cambios en la configuración de audio del Roku se hagan en vano. Compruebe la configuración del sonido o del modo de sonido del dispositivo y compruebe si lo está en línea con lo que está utilizando.

Por ejemplo, si escucháis mediante una barra de sonido de conexión óptica, asegúrese de que el modo de sonido esté configurado a un parámetro óptico. Si utiliza los altavoces del televisor, asegúrese de comprobar la opción de los altavoces del televisor o el altavoz del televisor interno.

Debe tener en cuenta que, a veces, una actualización de firmware en un televisor inteligente puede volver la configuración predeterminada del dispositivo. Por lo tanto, ¿por qué a veces el retraso de audio sale de la nada.

Su ancho de banda podría ser responsable del retraso en el audio?

Siempre hay un poco de ancho de banda, sobre todo cuando se transmite en alta resolución. Si está pensando en transmisión en 2k o 4K, es mejor tener un ancho de banda de al menos 25 Mpbs.

ancho de banda genérico

Pero, incluso con un ancho de banda más pequeño, siempre puede iniciar una película o episodio, ponerla en pausa y dejarla cargar un rato antes de empezar a verla.

Cuando no tiene suficiente ancho de banda, lo que suele ocurrir es que el vídeo se cargará muy lentamente. Pero, tanto el audio como el vídeo se cargan al mismo tiempo. No debería experimentar nada en la línea de ver vídeo con audio retrasado o al revés. No seas demasiado rápido para llamar a su proveedor debido al retraso en el audio.

Consejos adicionales y cómo restringir el problema

Algo que debe tener en cuenta es que el problema no siempre será del usuario. Los problemas de sincronización de audio pueden provenir del anfitrión. Por ejemplo, si puede ver treinta canales con una calidad impecable y sólo uno de ellos actúa, es probable que el problema no sea causado por el dispositivo Roku o por ninguna configuración final. De nuevo, consulte el número de Netflix mencionado anteriormente.

foto genérica de barra de sonido

Si utiliza un receptor o una barra de sonido y experimente un retraso de audio o vídeo constantemente, intente eliminar la barra de sonido de la ecuación y configure el dispositivo a los altavoces internos. Si desaparece, es posible que la barra de sonido sea incompatible con el dispositivo Roku.

Retraso de entrada

El retraso de entrada es un problema que no sólo afecta a los jugadores. Intente poner el televisor en modo de juego o vea algo con una resolución más baja. El modo de juego está diseñado para reducir la calidad de la imagen y mejorar el tiempo de respuesta visual.

Si una de estas dos cosas solucionaba el problema, el problema no es con su stick de transmisión Roku, sino con la incapacidad del televisor de procesar vídeos de alta resolución y decodificar señales de audio de alta calidad.

Hacedlo de un paso a la vez

Como puede ver, hay muchos motivos por los que el audio, el vídeo o ambos pueden estar fuera de sincronización mal cuando vea algo en un dispositivo compatible con Roku. A veces, una acción de retroceso, avance rápido, pausa y reproducción al mando puede ser suficiente para solucionar las cosas. Pero, aunque esto no sea suficiente, hay muchas soluciones de problemas que puede hacer por su cuenta.

Sin embargo, la gran pregunta es: ¿con qué frecuencia ocurre esto realmente? Ha experimentado problemas de sincronización de audio y vídeo en televisores inteligentes Roku o en otros televisores con un stick Roku conectado? Ha notado ciertos canales aparte de Netflix que muestran constantemente signos de incompatibilidad con Roku? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

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