Estas nuevas empresas están ayudando a los empleadores a prepararse para el lugar de trabajo posterior a COVID

El verano está sobre nosotros, casi la mitad de la población adulta de Estados Unidos está completamente vacunada y cada vez más empleadores están comenzando a planear dar la bienvenida a los empleados a la oficina. Los empleadores se enfrentan a una nueva realidad compleja en la que solo unos pocos empleados regresan a la oficina a veces. Mientras los empleadores se preparan para el lugar de trabajo posterior a COVID, las nuevas empresas están creando herramientas para ayudarlas a establecer nuevas rutinas de trabajo que se adapten a la fuerza laboral distribuida y aprovechar nuestra nueva adicción al video. Aquí están las tendencias que me parecen particularmente interesantes:

Las reuniones basadas en video se mejoran con superpoderes

La era Zoom llegó para quedarse y las empresas están ansiosas por ampliar sus capacidades. Gong, Otter, Macro y Fireflies nos están ayudando a aprovechar al máximo los encuentros críticos, ya sea en persona o en línea, y si salimos con nosotros mismos o simplemente necesitamos saber lo que se ha dicho. Estas herramientas registran y transcriben reuniones y nos facilitan el almacenamiento y la búsqueda de nuestras notas y el seguimiento de métricas clave. Incluso antes de que estas reuniones comiencen, Warmly nos proporciona un contexto sobre con quién vamos a encontrarnos. Y después de la reunión, Grain nos convierte en productores de videos al capturar momentos clave a través de videos. (Divulgación: mi empresa es inversionista en Warmly).

En nuestras vidas posteriores a la pandemia, probablemente nunca volveremos al nivel completo de compromisos personales en los que confiábamos antes de que estallara COVID. Esto es especialmente cierto en las funciones de ventas y para las colaboraciones internas del equipo. Este cambio crea una gran necesidad de herramientas como estas que rastrean y registran las reuniones, analizan las transcripciones, mejoran el flujo de información, facilitan nuevos flujos de trabajo y mejoran la eficacia de las actividades de seguimiento posteriores a las reuniones. Aumentados con superpoderes como estos, muchos encuentros nunca necesitarán ser en persona nuevamente.

La innovación en tecnología de recursos humanos se acelera

Más de la mitad de los líderes de recursos humanos informaron un aumento en los presupuestos de 2020 a 2021, y casi la misma cantidad informó planes para comprar nuevas soluciones de TI. No es sorprendente que durante el año pasado, los lugares de trabajo distribuidos repentinamente hayan puesto a prueba los sistemas y procesos existentes y hayan requerido la creación de nuevas capacidades en cada área de recursos humanos. Cuando las empresas se mudaron por completo, pudieron contratar talento de cualquier parte del mundo. Esto requirió nuevos sistemas de colaboración y documentación capaces de administrar flujos de trabajo distribuidos, oficinas en el hogar equipadas para administrar información confidencial de forma segura y gerentes expertos en construir y mantener equipos cohesivos en áreas geográficamente dispersas. Papaya Global, Deel, Remote y Oyster están ayudando a las empresas a contratar, gestionar y pagar equipos distribuidos, mientras que empresas como Upwork están ayudando a los empleadores a adaptarse al crecimiento continuo de los trabajadores de conciertos profesionales que aprecian la flexibilidad que viene con los contratos basados. -término. trabajo completo. Sin embargo, estas empresas son solo el comienzo; deberíamos esperar un renacimiento de la innovación dirigido a los muchos desafíos adicionales que complican el lugar de trabajo posterior a COVID.

Los eventos vuelven tan grandes como siempre, pero más complejos

Los eventos eran negocios importantes antes de la pandemia y lo serán nuevamente en los próximos meses y años, con excelente valor de producción, interactividad creativa y herramientas de gestión de contactos para ayudar a las empresas a aprovechar al máximo sus esfuerzos. Algunos tipos de eventos siempre serán más efectivos en persona, como reuniones que requieren altos niveles de colaboración o destinados a construir relaciones, pero muchos eventos tradicionales que requieren menos colaboración, como aquellos con un número reducido de oradores activos y un gran número. de los asistentes pasivos, nunca regresará del todo en persona. Estamos viendo muchos eventos pequeños que se mueven en línea permanentemente y muchos eventos más grandes renacen en forma híbrida. Goldcast, Welcome, Accelevents y Hopin (que recientemente obtuvo una valoración de $ 5.6 mil millones) están permitiendo la transición a eventos grandes y pequeños totalmente virtuales o híbridos, tanto para los consumidores como para el mercado B2B. Todas estas empresas han identificado un punto ciego para plataformas horizontales como Zoom y YouTube, que nunca fueron diseñadas explícitamente para eventos. Estas últimas plataformas de eventos incluyen funciones específicas para cada una de las partes interesadas (ponentes, asistentes, patrocinadores y administradores de eventos), así como sutilezas como transiciones de sala, fácil gestión de salas de reuniones, herramientas de análisis y participación para realizar un seguimiento del éxito.

Después de 15 largos meses, la vuelta al trabajo de oficina (al menos periódicamente) está finalmente en el horizonte para muchos profesionales. Estoy encantado de ver cómo esta nueva cosecha de inicio nos ayudará a entrar en la “nueva normalidad” y, con suerte, lo hará aún más atractivo, más productivo y más divertido que el anterior.

John Lin es decano de F-Prime Capital, donde dirige la práctica de tecnología de la costa oeste.