octubre 25, 2021

Falla el disco duro? He aquí las advertencias y las soluciones que debe conocer

El primer disco duro salió al mercado en 1956; era una unidad de 5 megabytes para un mainframe de IBM, pesaba más de una tonelada y finalmente falló. Todos los discos duros fallan, ya que, a pesar de su conexión a dispositivos electrónicos, los discos duros tienen (o eran) una naturaleza mecánica: un plato físico gira a miles de revoluciones por minuto y un brazo móvil equipado con sensores magnéticos lee los pulsos magnéticos almacenados en el plato. Las unidades de estado sólido (SSD) actuales no tienen ninguna parte móvil y, por tanto, duran más, pero finalmente también se desgastan. Cuando un disco duro falla, puede ser desde un problema hasta una catástrofe, en función del sistema de copia de seguridad que estuviera en su lugar para proteger y proteger estos datos. Afortunadamente, hay algunas señales de alerta de un fallo inminente del disco duro y algunas cosas que puede hacer para protegerse de un fallo del disco. En este artículo, te mostraré cómo prepararse para lo peor y las advertencias que debe tener en cuenta.

Tenga en cuenta que este artículo está escrito pensando en un PC con Windows y que las herramientas de software que menciono generalmente serán específicas de Windows, pero los conceptos generales que se tratan también se aplican a los ordenadores Mac o Linux.

Advertencias de un fracaso inminente

La mayoría de componentes de un PC que pueden fallar avisarán de su deterioro antes de dejar de funcionar completamente y los discos duros no son una excepción. A continuación, se muestran algunos signos de alerta de un problema con el disco duro en desarrollo:

  1. Ficheros que desaparecen: Si un archivo simplemente desaparece de su sistema, esto puede ser una señal de que el disco duro está desarrollando problemas.
  2. Congelación del ordenador: El ordenador se congela de vez en cuando y casi siempre se resuelve con un reinicio rápido. Sin embargo, si cree que ha de reiniciar cada vez con más frecuencia, esto podría indicar que el disco duro empieza a fallar.
  3. Datos dañadas: Si los archivos de la unidad se corrompen de repente o no se pueden leer sin ningún motivo aparente, es posible que el disco duro tenga un error gradual.
  4. Sectores deficientes: Si empieza a recibir mensajes de error sobre «sectores defectuosos», «CRC» o «Error de redundancia cíclica», es un signo seguro de que su unidad está desarrollando problemas.
  5. sonidos: Si su disco duro emite sonidos que no conoce, también pueden ser malas noticias, sobre todo si se trata de un ruido de molienda, de clic o de gritos.

Diagnóstico del problema

jefe de disco duro

El diagnóstico de problemas del disco duro suele ser un proceso de eliminación. Hay varios puntos de posibles errores, y no todos se encuentran en el propio disco duro.

Si el ordenador todavía arranca el sistema operativo

Lo primero que hay que hacer es usar el Gestor de dispositivos para comprobar y ver si el controlador o la placa base son el origen del problema.

La segunda cosa que hay que hacer es hacer una comprobación completa de virus y software malicioso, ya que el software malicioso a menudo puede causar problemas como la congelación o la corrupción de archivos que podría confundir con problemas con su unidad. Hay muchos buenos programas disponibles para ello; lea este artículo de TechJunkie sobre los mejores programas antivirus y nuestro artículo sobre los mejores programas antimalware.

A continuación, utilice el propio software de diagnóstico de Windows para ver si detecta algún problema. Abra Mi PC y haga clic con el botón derecho en la unidad y seleccione «Propiedades» y vaya a la pestaña «Herramientas». En «Comprobación de errores», seleccione el botón «Comprobar». Windows identificará los sectores que han ido mal. Este procedimiento de diagnóstico puede solucionar muchos problemas menores de la unidad detectando qué sección de la unidad tiene un problema y ya no utiliza esta parte de la unidad. Sin embargo, debería considerarse una solución temporal y debería hacer una copia de seguridad de sus datos tan pronto como sea posible.

Si la máquina no arranca desde el disco duro

Puede intentar arrancar en modo seguro, descargar software antivirus desde aquí y comprobar el sistema. La mejor manera de verificar es usar un disco de arranque antivirus para escanear y reparar su PC. Puede grabar el software de arranque en un CD o incluso instalarlo en una unidad USB (con un ordenador diferente). Esto le permitirá cargar el entorno antivirus especial para comprobar que su PC no tenga problemas fuera del entorno Windows.

También puede comprobar si hay particiones en la unidad mediante DiskPart u otra herramienta de discos de terceros. Si no ve ninguna partición, es probable que haya una partición desordenada en algún lugar de la línea. Desafortunadamente, no siempre es posible recuperar archivos de una situación como esta, ya que tendrá que volver a particionar la unidad.

Compruebe las conexiones en el interior de la máquina para asegurarse de que el disco duro está conectado a la placa base. En un SATA o SSD moderno, esto es muy sencillo.

Para las unidades IDE, hay otras cosas que hay que probar. Las máquinas fabricadas antes de 2007 aproximadamente suelen tener un controlador IDE en lugar de un controlador SATA moderno. Compruebe que el borde rojo del cable de la unidad esté alineada con el pin 1 del conector de la unidad. Normalmente, el pin 1 es el más cercano al enchufe. Las máquinas IDE también utilizan una asignación maestro / esclavo para las unidades, así que comprueba que los puentes estén configurados correctamente. Vuelva a arrancar en la pantalla del BIOS y compruebe si puede detectar automáticamente la unidad. Esto establecerá que la unidad esté correctamente conectada, como mínimo.

Opciones de recuperación de datos

No tiene muchas opciones en cuanto a recuperación de datos. Hay algunas soluciones de software, tales como herramienta gratuita llamada Recuva de Piriform. La compañía afirma que puede recuperar archivos perdidos de discos dañados o unidades recientemente formateadas, pero su kilometraje puede variar. Funciona para algunas personas y no funciona para otros. Todas las situaciones son únicas, pero sin duda vale la pena.

Su última opción es contratar un servicio de recuperación de datos. Ni que decir tiene que sus servicios son caros, independientemente de la compañía con la que vaya, y no se garantiza que puedan recuperar sus datos, sobre todo si se trata de un fallo mecánico y no de un fallo electrónico.

Una palabra a los discos SSD

ssd

Cabe decir que el fallo del disco SSD (véase nuestra guía de resolución de problemas aquí) es esencialmente un juego de pelota diferente del fallo del disco duro. Los discos SSD no están sujetos a las mismas trampas de fallo del disco duro simplemente porque no hay partes móviles dentro del disco SSD. Sin embargo, no son inmunes a fallar, ya que hay varias cosas que todavía pueden salir mal.

El problema más importante es una trampa de todo tipo de memoria flash. Tiene un número limitado de ciclos de lectura / escritura. Pero, la buena noticia es que normalmente sólo se ve afectada la parte de escritura si tiene un problema de lectura / escritura. En otras palabras, puede recuperar todos estos datos aún en su SSD y ponerlas en otro lugar. Aunque es menos probable que un SSD funcione mal teniendo en cuenta que no hay partes móviles, aunque es susceptible al desgaste diario.

Una comparación paralela de un disco duro (izquierda) y un disco duro (derecho).  Crédito de la imagen: Juxova

Una comparación paralela de un disco duro (izquierda) y un disco duro (derecho). Crédito de la imagen: Juxova

En general, puede seguir todos los pasos anteriores para diagnosticar el problema, aunque, en general, los discos SSD no producen ruidos cuando van mal. Sin embargo, se aplican todos los demás pasos.

el futuro

En el futuro, no podrá hacer mucho para evitar que los discos duros o los discos duros funcionen mal. Es sólo un hecho de la vida. Del mismo modo que el desgaste del coche finalmente lo destruye, el desgaste del disco duro finalmente destruirán. Esto vale para casi todo en la vida, y no hay nada. Pero hay medidas que puede hacer que toda la situación sea mucho menos estresante cuando se produzca.

Lo más importante que puede hacer es crear copias de seguridad a menudo. Una vez por semana es un periodo de tiempo habitual. Si utiliza un Mac, puede hacerlo fácilmente mediante Time Machine y un disco duro externo. En Windows, es un poco diferente. La mejor opción es utilizar un servicio como Carbonite que haga automáticamente una copia de seguridad de todo su equipo y los almacene en la nube en un servidor cifrado.

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