abril 20, 2024

Google debería poner su casa en orden antes de que RCS señale con el dedo a Apple

Google trató de obtener Apple adoptará RCS (Servicios de comunicación enriquecidos), quien esta llamando estándar de la industria moderna con respecto a la mensajería. Su último experimento es una campaña en toda regla llamada #GetTheMessage, un intento de avergonzar públicamente a Apple haciéndole adoptar RCS. Pero este intento descarado es un poco engañoso, y lo más divertido proviene de Google, cuya estrategia de mensajería está lejos de ser consistente.

¿Es realmente “hora de que Apple corrija los mensajes de texto”?

Google está llamando a Apple aquí, diciendo que necesita corregir los mensajes de texto, pero realmente es Google quien necesita poner sus mensajes en orden. No somos ajenos a los repetidos intentos de Google de crear un servicio de mensajería que resulta en eliminar aplicaciones tras aplicaciones y crear nuevas aplicaciones que se fusionan con otras aplicaciones y, a veces, se eliminan nuevamente. ¿Recuerdas Google Talk? ¿Google Allo? ¿Pasar el rato? Todos muertos y desaparecidos.

La estrategia de prueba y error de Google con la mensajería ha fallado hasta ahora. Incluso algunos de los buenos intentos, como Google Meet, se confunden con la confusión debido a fusiones innecesarias. Por otro lado, a Apple le ha ido bastante bien con su estrategia de mensajería. El aparente “jardín amurallado” ahora también permite a los usuarios que no son de Apple, lo que permite a los usuarios de Android y Windows unirse a las llamadas de FaceTime.

Apple no necesita disculparse por crear mejores servicios. E incluso si lo hiciera, Google no debería ser el que pida una disculpa.

Burbuja azul, burbuja verde: proponiendo una solución global a un problema estadounidense

El objetivo de Google con esta campaña era todo el debate sobre la burbuja azul, la burbuja verde. Afirma que RCS es la respuesta a la exclusividad de iMessage. Aquí es donde entra en juego la primera información engañosa. Primero, iMessage es muy popular en los Estados Unidos, pero no tanto en otras partes del mundo, donde los servicios como WhatsApp son la norma de mensajería. Todo el debate sobre la burbuja azul versus la verde no es realmente un gran debate fuera de los Estados Unidos. Google propone una solución global a un problema estadounidense con RCS.

No hay que olvidar que la habilitación de RCS por parte de Apple no significa el fin de los diferentes colores de las burbujas. RCS no registrará un usuario de Android en iMessage. Solo agregará algunas funciones modernas de mensajería a los SMS, por lo que Google es un poco deshonesto al representar a RCS como el equivalente de iMessage para los usuarios de Android. Además, iMessage funciona en varios dispositivos Apple siempre que haya iniciado sesión en la ID de Apple vinculada, mientras que RCS solo funcionará en un teléfono, al igual que las aplicaciones de SMS. Google tiene una aplicación web, pero se parece más a WhatsApp Web que a la aplicación nativa de iMessage que obtienes en los dispositivos Apple.

Parece que Google quiere fortalecer a Apple en la apertura de iMessage para usuarios de Android y está utilizando la implementación de RCS como ram aquí.

RCS es el futuro, pero Google necesita arreglar su implementación

RCS es un concepto sólido y Apple debería implementarlo, pero aún no. RCS aún está en su infancia y Google es la fuerza impulsora detrás de él en este momento. Habría estado bien si Google no hubiera comenzado a permitir el abuso con una gran cantidad de anuncios.

La pequeña prueba de buceo de Google de RCS no salió bien. Las empresas han comenzado a usar RCS para entregar anuncios a los usuarios de Android a través de la aplicación Google Messages, tanto que Google ha tenido que deshabilitar completamente los anuncios RCS en India debido al contragolpe. Hace unos meses cambié a Android por un tiempo y tuve la misma experiencia con RCS. La aplicación Mensajes de Google en mi teléfono estaba llena de anuncios y la única forma de detenerla era deshabilitar completamente RCS.

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La implementación de RCS de Apple en su forma actual significaría potencialmente exponer al menos a algunos de sus usuarios a anuncios de terceros en su aplicación de mensajería. Todos sabemos cómo se siente Apple sobre cosas como esa.

Para que RCS sea un verdadero éxito, Google debe asegurarse de que esté 100 % libre de publicidad. Eso sí, estos anuncios son de empresas verificadas por Google, por lo que es lógico que Google tenga la mayor parte de la culpa aquí. Apple técnicamente podría adoptar RCS y mantener a raya los anuncios, pero eso requeriría un trabajo adicional por parte de Apple y no estamos seguros de si solucionaría por completo el problema de los anuncios de RCS.

Si Google se toma en serio hacer de RCS el estándar de la industria y lo suficientemente bueno como para ser adoptado por Apple, debería eliminar por completo la publicidad de RCS. Cruzamos los dedos por ese milagro.

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