Google lanza el modo de invitado sensible a la privacidad en dispositivos con el Asistente de Google

Google lanzó hoy el modo de invitado, una nueva forma de usar el Asistente de Google en dispositivos inteligentes como Nest Audio y Nest Hub Max sin tener que iniciar sesión en una cuenta de Google. Anunciado por primera vez el otoño pasado, el modo invitado permite a los usuarios usar parlantes inteligentes y pantallas inteligentes con el Asistente de Google sin salvar su negocio, ofreciendo garantías de privacidad aparentemente más sólidas.

Mantener la privacidad con los asistentes de voz es una tarea desafiante, ya que se han utilizado técnicas de inteligencia artificial de vanguardia para inferir atributos como la intención, el género, el estado emocional y la identidad del timbre, el tono y el estilo del hablante. Informes recientes revelaron que las activaciones accidentales del asistente de voz expusieron conversaciones privadas, y un estudio realizado por investigadores de la Escuela de Computación de la Universidad de Clemson encontró que las políticas de privacidad de las aplicaciones de voz de Amazon Alexa y Google Assistant a menudo son «problemáticas» y violan. los requisitos básicos. El riesgo es tal que los bufetes de abogados, incluido Mishcon de Reya, han aconsejado al personal que apague los parlantes inteligentes cuando discutan asuntos de clientes en casa.

El Asistente de Google, Siri, Cortana, Alexa y otras plataformas importantes de reconocimiento de voz permiten a los usuarios eliminar los datos registrados, pero esto requiere esfuerzo (y en muchos casos sustancial). El modo de invitado tiene como objetivo hacer que el Asistente de Google sea más fácil con una simple frase de inicio: di «Ok Google, activa el modo de invitado» y el Asistente de Google no ofrecerá respuestas personalizadas ni guardará interacciones en cualquier cuenta en la que hayas iniciado sesión en el dispositivo. alcance del oído. El modo de invitado permanecerá activo hasta que se desactive con el comando «Ok Google, desactiva el modo de invitado».

«En el modo de invitado, puede disfrutar de funciones populares, como hacer preguntas, controlar dispositivos domésticos inteligentes, configurar temporizadores y reproducir música. El dispositivo no mostrará resultados personales, como entradas de calendario o contactos, hasta que desactive el modo. «El asistente de producto de Google, Philippe de Lurand Pierre-Paul, explica en una publicación de blog. “Una vez que se activa el modo de invitado, su dispositivo reproducirá un sonido especial y verá un icono de invitado en la pantalla. Si no está seguro de estar en modo de invitado, siempre puede preguntarle a su dispositivo: «¿Está habilitado el modo de invitado?» El modo de invitado permanecerá activo hasta que decida desactivarlo. «

A fines del año pasado, Google desactivó el almacenamiento de futuras grabaciones de audio para las personas que se unieron y pidió a todos los usuarios que decidieran si querían compartir las grabaciones con Google. (Las grabaciones se pueden eliminar manualmente o configurar para que caduquen después de intervalos de 3, 18 o 36 meses). La compañía también ha agregado comandos y respuestas adicionales a preguntas relacionadas con la seguridad y la privacidad que responderá el Asistente de Google, como «Hola Google, borra todo lo que te dije esta semana» y «¿Dónde puedo cambiar mi configuración de privacidad?». ? «

Los gigantes de la tecnología, incluidos Apple y Google, han sido objeto de informes que han descubierto el posible uso indebido de las grabaciones recopiladas para mejorar los asistentes, incluidos Siri y Google Assistant. En abril de 2019, Bloomberg reveló que Amazon emplea trabajadores contratados para anotar miles de horas de audio de dispositivos basados ​​en Alexa, lo que llevó a la empresa a implementar herramientas orientadas al usuario que eliminan rápidamente los datos almacenados en la nube. Y en julio, un contratista externo filtró grabaciones de voz del Asistente de Google para usuarios en los Países Bajos que contenían datos de identificación personal, como nombres, direcciones y otra información privada. Tras esta última revelación, una autoridad de privacidad alemana ordenó brevemente a Google que dejara de recopilar datos de voz en Europa para revisores humanos.

Cada vez más, la privacidad no es solo una cuestión de filosofía, sino lo que está en juego en el curso de los negocios. Las leyes a nivel estatal, local y federal tienen como objetivo hacer de la privacidad una parte obligatoria de la gestión del cumplimiento. Cientos de proyectos de ley que involucran privacidad, ciberseguridad y violaciones de datos están pendientes o ya han sido aprobados en 50 estados, territorios y el Distrito de Columbia de EE. UU. Probablemente la más completa de todas, la Ley de Privacidad del Consumidor de California, se convirtió en ley hace unos dos años. Sin mencionar la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), que requiere que las empresas soliciten autorización antes de divulgar información médica individual. Y los marcos internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE tienen como objetivo brindar a los consumidores un mayor control sobre la recopilación y el uso de datos personales.

VentureBeat

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