Hoy en la historia de Apple: el escándalo «Antennagate» alcanza su apogeo

12 de julio: hoy en la historia de Apple: el escándalo de antenagato alcanza su punto máximo 12 de julio de 2010: El iPhone 4 sufre un duro golpe cuando se respeta la publicación comercial Informes de los consumidores él dice que no puede, de buena fe, recomendar el nuevo teléfono inteligente de Apple.

¿La razón por la cual la revista se niega a dar su etiqueta «recomendada» al dispositivo previamente clasificado? Un pequeño escándalo de Apple llamado «Antennagate».

Informes de los consumidores dale la espalda al iPhone 4

Todo salió bien con el iPhone 4 cuando se lanzó a principios de junio de 2010. El teléfono aclamado por la crítica se convirtió en un éxito, rompiendo récords de pedidos anticipados y ventas en el primer fin de semana. ->

El problema surgió cuando algunos clientes comenzaron a recibir llamadas perdidas. El problema resultó ser más evidente cuando el iPhone 4 se sostuvo en la mano izquierda del usuario, de modo que su palma cubrió el pequeño espacio de la antena de la computadora portátil.

La decisión de Jony Ive de eliminar la banda de antena de plástico anterior del iPhone por razones estéticas causó el problema. La controversia, apodada «Antennagate», rápidamente cobró vida propia en línea, gracias en parte a Informes de los consumidores « prueba.

Inicialmente, la publicación declaró que la causa principal de Antennagate no era nada grave:

«No hay ninguna razón, al menos todavía, para dejar de comprar un iPhone 4 por razones de recepción. E incluso si se materializan, Steve Jobs de Apple recuerda a los nuevos compradores de iPhone que» puede devolver su iPhone intacto a cualquier Apple Store o Apple Store en línea dentro de los 30 días de la compra para obtener un reembolso completo «».

Al día siguiente, 12 de julio, Informes de los consumidores cambio de posición después de realizar extensas pruebas de laboratorio:

«Es oficial. Informes de los consumidores « Los ingenieros acaban de completar la prueba del iPhone 4 y confirmaron que hay un problema con su recepción. Cuando su dedo o mano toca un punto en la parte inferior izquierda del teléfono, algo fácil, especialmente para los zurdos, la señal puede degradarse lo suficiente como para hacer que pierda su conexión por completo si se encuentra en un área con una señal débil Debido a este problema, no podemos recomendar el iPhone 4. «

iPhone 4 Antenagate secuelas

Después de la tormenta, Steve Jobs regresó temprano de unas vacaciones familiares en Hawai para organizar una conferencia de prensa. Se mantuvo cerca del iPhone 4 (incluso tocando una canción creada por los fanáticos para defenderlo), pero honestamente abordó el problema y ofreció una solución.

Apple ofreció a los clientes afectados por las fundas y parachoques gratuitos de Antennagate, mientras que las futuras versiones del iPhone corrigieron la falla.

Un poco como el problema «Bendgate» que ocurrió en 2014 con el iPhone 6 Plus, Antennagate fue exagerado. El problema era solo una de cada cien llamadas. Sin embargo, llegó a los titulares e incluso provocó acciones legales.

Antena no fue el primer error de Apple después de que Jobs regresó. Pero destacó el control que la sociedad enfrentó al pasar al gigante tecnológico que monta el mundo que es hoy. También planteó preguntas válidas sobre el compromiso entre crear productos hermosos y aquellos que «funcionan».

¿Te acuerdas de Antenagate? Deja tus comentarios a continuación.


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