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Dado que necesita una conexión de red para aprovechar al máximo su iPhone o iPad, es frustrante cuando su dispositivo no se conecta a Wi-Fi. En su lugar, deberá utilizar su propio plan de datos, que puede ser limitado. Y un iPad solo con Wi-Fi no tiene otras opciones para conectarse.
Repasemos los pasos para solucionar el problema cuando su iPhone o iPad no se conecta a Wi-Fi.
Primero, debe verificar si la red Wi-Fi a la que desea conectarse está dentro del alcance y ya está conectada. Abre el Ajustes aplicación en su iPhone o iPad para comenzar.
Ahí, echa un vistazo al Modo vuelo cursor. Habilitar el modo avión deshabilita todas las comunicaciones inalámbricas, por lo que su dispositivo no se conectará a Wi-Fi correctamente cuando esté encendido.
Por esta razón, activar y desactivar el modo avión puede ser un paso útil para la solución de problemas cuando su dispositivo no se conecta a Wi-Fi. Pruebe esto antes de continuar y asegúrese de que el modo avión esté desactivado en el futuro.
Luego, toque Wifi elemento en Configuración. Asegúrate de eso Wifi el cursor en la parte superior es verde, lo que significa que la función está habilitada. Debajo de esto, cuando todo esté funcionando, verá el nombre de su red con una marca de verificación al lado, lo que indica que está conectado.
Si no aparece, toque el nombre de la red a la que desea conectarse en Otras redes lista a continuación para conectarse a él. Si no ve la red aquí, asegúrese de estar dentro del alcance de la red Wi-Fi.
La distancia exacta cubierta por Wi-Fi varía según su equipo, pero debe estar lo más cerca posible de su enrutador para garantizar una señal fuerte. Si sabe que está cerca y aún no ve su red Wi-Fi, o si no se conecta cuando la toca, deberá continuar con la solución de problemas.
2. Reinicia tu iPhone y tu equipo de red.
Antes de continuar, debe realizar un paso clave de solución de problemas para eliminar cualquier problema simple. Reinicie su iPhone o iPad, así como su enrutador y módem.
Si sus dispositivos de red tienen un botón de encendido físico, apáguelos ambos durante al menos un minuto. Si su equipo no tiene un botón de encendido, desenchufe el cable de alimentación.
Una vez que todo se haya reiniciado, vuelva a Configuración> Wi-Fi y vuelva a tocar el nombre de su red. En caso de que no se conecte, lo guiaremos a través de los siguientes pasos.
Si aún no ve el nombre de su red en el menú y es su red doméstica, asegúrese de que su red no esté oculta. Además, verifique que todo el equipo esté enchufado y que las luces del módem y el enrutador no parpadeen en rojo o similar. Si está intentando conectarse a una red pública que no aparece, hable con su administrador.
3. Olvídese y vuelva a agregar la red
Si presiona el nombre de la red en el Wifi el menú no se conecta correctamente, toque el azul I junto al nombre de la red. En el menú resultante, elija Olvida esta red, que borrará la contraseña de Wi-Fi guardada y le pedirá que la vuelva a agregar manualmente.
De vuelta en el Wifi pantalla, seleccione su red e ingrese su contraseña. Su iPhone o iPad debe conectarse a Wi-Fi con la contraseña correcta. Pero si la contraseña no funciona, es posible que el administrador de la red la haya cambiado recientemente.
Para las redes de las que es responsable, puede iniciar sesión en el enrutador para ver la contraseña y cambiarla si es necesario. Para las redes que no son de su propiedad, deberá pedirle al propietario que confirme la contraseña. Asegúrese de escribir su contraseña con cuidado y no confunda caracteres como “1” y “l”.
En caso de que este paso haya resuelto el problema, es una buena idea habilitar el Participación automática cursor en la página de opciones de red. Con esto encendido, su iPhone se conectará automáticamente a su red Wi-Fi cuando esté dentro del alcance.
4. Busque una página de inicio de sesión (para Wi-Fi público)
Muchos de estos pasos asumen que su iPhone o iPad no se conectará a la red Wi-Fi doméstica. Pero cuando intenta conectarse a una red pública, como la red de un aeropuerto o un hotel, a menudo debe completar un paso adicional antes de poder conectarse.
Después de conectarse a una red pública, abra Safari u otro navegador e intente visitar cualquier sitio web. Debería ser llevado a una página de inicio de sesión, donde se le pedirá que toque un botón para confirmar que acepta los términos de servicio de la red.
Después de hacer eso, la red Wi-Fi debería funcionar bien, aunque tenga en cuenta que algunas funciones, como los juegos y la transmisión de medios, aún pueden estar bloqueadas en esa red.
5. Comprueba si hay problemas en tu red Wi-Fi.
Incluso una vez que su iPhone o iPad esté conectado a Wi-Fi, es posible que aún tenga problemas con la red que no le permite conectarse. Sobre el Wifi menú, verá un mensaje como Sin conexión a Internet bajo el nombre de la red cuando ocurre un problema. Toque la red para ver más detalles sobre el problema.
Si recibe un error aquí, es casi seguro que afecte a toda la red, por lo que otros dispositivos tampoco podrán conectarse. Intente conectarse con otro dispositivo, como un teléfono Android o una computadora portátil, para confirmar.
Luego, consulte nuestra guía de solución de problemas de redes domésticas para obtener ayuda para resolver estos problemas. Si reiniciar el equipo no resuelve el problema, la causa raíz podría ser un cable defectuoso, una configuración incorrecta del enrutador o una interrupción del ISP.
6. Actualiza todos los dispositivos
Si bien es poco probable que una actualización de software solucione los problemas de Wi-Fi, vale la pena intentarlo si ha llegado tan lejos. Actualice su iPhone o iPad yendo a Configuración> General> Actualización de software.
Entonces, actualice su enrutador. Las instrucciones para hacer esto varían según el dispositivo, así que pruebe su modelo en Google o consulte el manual para obtener ayuda.
7. Intente conectarse a otra red Wi-Fi y restablezca la configuración de la red.
Como paso final de solución de problemas, conectar su iPhone a otra red Wi-Fi lo ayudará a determinar dónde está el problema. Si puede conectarse con éxito a Wi-Fi en la casa de un amigo o en una cafetería, el problema está en su red doméstica. Pero si su iPhone no se conecta a Wi-Fi en ningún lugar, entonces algo sobre su dispositivo es el problema.
En este caso, continúa Configuración> General> Transferir o restablecer iPhone> Restablecer> Restablecer configuración de red. Esto restablecerá todo lo relacionado con la red en su iPhone, incluidos Wi-Fi, Bluetooth y cualquier VPN, a sus opciones predeterminadas. Es un poco complicado restablecer todo, pero es el último paso de solución de problemas para deshacerse de problemas extraños en su dispositivo.
Si su iPhone o iPad aún no se conecta a ninguna red Wi-Fi después de restablecer la configuración de red, comuníquese con el Soporte de Apple. Es probable que su dispositivo tenga un problema de hardware.
¿iPhone o iPad no se conectan a Wi-Fi? Ahora conoces la solucion
No tiene que preocuparse cuando su iPhone o iPad no se conecta a Wi-Fi. El problema generalmente radica en un simple error o en el nivel de la red, por lo que probablemente no haya nada de malo en su iPad o iPhone. Si sigue estos sencillos pasos, puede volver a conectar su dispositivo a Wi-Fi y volver a conectarse.
También hay formas de mejorar el rendimiento de Wi-Fi de su iPhone o iPad, en caso de que no lo considere adecuado una vez que se conecte su dispositivo.
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