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La demanda presentada contra Apple en el Reino Unido podría resultar en el reembolso de casi 20 millones de clientes por el presunto cobro excesivo.
Un caso histórico de acción de clase afirma que la comisión del 30% de Apple sobre las compras de la App Store ha llevado a los clientes a superar los $ 2 mil millones durante varios años. Ahora quiere que Apple devuelva el dinero que supuestamente debe.
“Los clientes son los que pagan la comisión del 30%, mediante compras de aplicaciones y compras dentro de la aplicación”, dijo Conal Walsh, portavoz de la queja. Culto de Mac. “Por eso decimos que los clientes deben ser los primeros en obtener una compensación por supuestas prácticas anticompetitivas”.
La demanda colectiva se presentó ante el Tribunal de Apelación de la Competencia de Londres en nombre de los aproximadamente 19,6 millones de usuarios elegibles de iPhone y iPad en el Reino Unido. Fue presentado por Rachael Kent, economista digital y conferencista en King’s College, Universidad de Londres.
La queja es un caso de renuncia, lo que significa que todos los solicitantes elegibles se incluyen automáticamente en la solicitud. Cubre a cualquier usuario de iPhone o iPad del Reino Unido que haya comprado aplicaciones pagas, suscripciones o compras dentro de la aplicación en la App Store de iOS del Reino Unido desde el 1 de octubre de 2015.
“Si los usuarios de iPhone tuvieran acceso a otros distribuidores de aplicaciones además de la App Store, e [a way] dentro de la App Store a los servicios de procesamiento de pagos que no son de Apple, por lo que, lógicamente, Apple tendría que reducir sus tarifas para competir con sus competidores “, dijo Walsh. Culto de Mac. “Lo que buscamos son unas condiciones de mercado adecuadas en las que se permita esta competencia. La experiencia de otros mercados que son verdaderamente eficientes y competitivos sugiere que una tasa de comisión aceptable sería bastante pequeña, probablemente en un porcentaje bajo de un solo dígito “.
Apple y su control sobre la App Store
Apple ha enfrentado quejas similares sobre su control de la App Store en todo el mundo. El mes pasado, la UE acusó a Apple de tener una ventaja injusta sobre sus rivales de Apple Music debido al estricto control de Apple sobre el sistema de tarifas de la App Store.
Los reguladores de Australia y Rusia también han presentado otras quejas. En los EE. UU., Apple está actualmente luchando contra Epic Games por un problema relacionado. Apple inició el archivo Fortnite fabricante fuera de la App Store debido a su decisión de ofrecer compras dentro de la aplicación a través de su propio canal, sin pagarle a Apple su tarifa.
Apple ha criticado durante mucho tiempo a los desarrolladores que cree que no estaban pagando sus cuotas para obtener acceso a la plataforma App Store creada por Apple. Sin embargo, ha dado algunos pasos que podrían interpretarse como un ablandamiento de su posición. A fines de 2020, Apple redujo la tarifa de la App Store del 30% al 15% para la mayoría de los desarrolladores. También degrada sus productos en los resultados de búsqueda de la App Store.
¿Crees que Apple está abusando de su posición con la propiedad de la App Store? ¿Cuánto crees que deberían cobrar por la comisión? Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación.
