La mejor manera de chatear con mamá durante el día de la madre.

Si está pensando en una visita virtual con mamá al Día de la Madre (10 de mayo en los Estados Unidos, si no está en su calendario), debe comenzar a prepararse ahora para evitar las trampas de las opciones tecnológicas y los problemas técnicos de última hora. . Group FaceTime puede parecer la respuesta obvia para una familia centrada en Apple, ya sea usted y su madre (o sus madres), o usted, su madre y muchos miembros de su familia.

Pero las limitaciones de hardware, las opciones de interfaz y el bajo rendimiento de Group FaceTime lo ubican en tercer lugar en mi lista de servicios recomendados. Puede estar bien uno por uno, y explico más a continuación. Pero para más de dos personas, es una experiencia desconcertante.

Las mejores formas de chatear en video con una o más mamás, madrastras, abuelas y madres de tus nietos en tu vida son Zoom, Skype y FaceTime, en este orden.

El motivo? Los primeros dos funcionan en todos los principales sistemas operativos, incluidos en muchos navegadores sin instalar un complemento, generalmente son resistentes a errores y requieren un mínimo de una URL para unirse. Las palabras clave para videoconferencia dentro de una familia son simplicidad y compatibilidad, especialmente con sistemas operativos a veces bastante antiguos.

Nunca suponga que una madre no tiene experiencia técnica, aunque las madres de generaciones anteriores pueden haber tenido menos oportunidades de sentirse cómodas con el equipo más reciente. Y los jóvenes más experimentados pueden perder su cabello prematuramente al arrancarlo mientras luchan con la tecnología que debería funcionar. Examinemos los detalles.

Zoom gana en casi todos los puntos

resumen: Un poco involucrado en la configuración del host de llamadas, pero es fácil para cualquier miembro de la familia hacer clic en una URL en casi cualquier hardware o navegador.

Hay una razón por la cual Zoom explotó de una oferta de video corporativo con una audiencia modesta a la herramienta de videoconferencia que en promedio 300 millones de personas ahora usan globalmente todos los días: facilidad de uso.

Puede configurar una videoconferencia de Zoom con una persona que tenga una cuenta gratuita con la empresa. Nadie más debe tener una cuenta o descargar software al escritorio: con la configuración correcta, puede permitir la participación gratuita de los complementos desde todos los principales navegadores de escritorio. Los dispositivos móviles necesitan instalar una aplicación gratuita.

Hasta 100 personas pueden participar en una sola sesión de Zoom gratuita, probablemente su familia no necesita asistir a tantas conferencias.

cuadrícula de conferencia de zoom Ampliar

La vista de cuadrícula de Zoom también permite que una gran familia vea todo a la vez. (Mi familia no está representada).

Para usar Zoom, el proceso funciona así para abreviar; Un paso más largo está debajo:

  1. Crear una reunión

  2. Enviar una URL

  3. Los miembros de la familia hacen clic en la URL para unirse.

El zoom es extremadamente duradero en situaciones de bajo ancho de banda y tiene cancelación de eco y cancelación de ruido incorporadas utilizando audio de computadora, lo que permite escuchar claramente a las personas. También ofrece una opción de acceso telefónico (solo audio) para cualquier persona que no pueda conectarse a una computadora o dispositivo móvil. (Zoom limita las llamadas de acceso telefónico a cuentas de nivel libre durante períodos de uso intensivo y esto podría suceder el Día de la Madre).

El software nativo está disponible para Android, iOS, macOS y Windows, así como varias versiones de Linux. (¡Funciona con Mac OS X 10.7, Android 5, iOS 8 y Windows XP SP3!)

Las personas también pueden unirse desde un navegador. No se requiere complemento. En cambio, Zoom se basa en estándares web que permiten la transmisión de video junto con la entrada de micrófono y cámara. Los usuarios de Mac necesitan Safari, Firefox o Chrome; Los usuarios de Windows pueden confiar en Chrome, Edge, Firefox e Internet Explorer. Al igual que con los sistemas operativos de escritorio, Zoom también funciona con viejo navegadores, como Safari 7, lanzado en 2013.

Este es el procedimiento de configuración que puede realizar con anticipación para facilitar la participación de todos. Esto supone que usted es el anfitrión, es decir, la persona que crea una reunión a la que otras personas pueden unirse:

zoom fusionar preferencias del navegador IDG

Configure esta opción de zoom en las preferencias de su cuenta para permitir que las personas accedan desde la mayoría de los navegadores.

  1. Si no tiene una cuenta de Zoom gratuita, visite zoom.us y créelo.

  2. Inicie sesión en su cuenta de Zoom en un navegador web.

  3. En la configuración de su cuenta, asegúrese de que la opción «Mostrar un enlace» Unirse desde su navegador «esté activada. En las cuentas nuevas, está deshabilitada. Sin esta opción, las personas necesitan descargar una aplicación para unirse a una reunión.

  4. Instale una aplicación Zoom, ejecútela e inicie sesión.

zoom copia de la invitación a la reunión IDG

Puede copiar la URL para unirse a una reunión de Zoom dentro de una llamada activa.

Cuando desee comenzar la reunión, inicie la aplicación, haga clic en Nueva reunión. En una aplicación de escritorio, haga clic en el botón «i» (información) y haga clic en Copiar URL; en una aplicación móvil, toque Asistentes> Invitar> Copiar URL. Ahora puede enviar la URL, que incorpora una contraseña solicitada y generada automáticamente.

En cambio, sugiero crear una reunión sobre el terreno, planifique una, que le permita proporcionar los detalles por adelantado:

  1. En la sección de reuniones de su cuenta, haga clic en Programe una nueva reunión. (También puedes hacerlo en una aplicación).

  2. Ingrese los detalles de la reunión, por ejemplo nombrando la reunión. Puede cambiar la contraseña generada automáticamente (y requerida) a algo divertido, como «momsday». Sin embargo, nadie debería necesitar acceder a él.

  3. Clic Guardar y se crea la reunión.

  4. En la página que aparece, haga clic en Copia la invitación y aparece un cuadro de diálogo de detalles de la reunión. Clic Copiar invitación a la reunión para ponerlo en el portapapeles.

  5. En textos o correos electrónicos u otras transmisiones a la familia, pegue esos detalles. También puede incluirlo en el campo URL de un evento de calendario si tiene un calendario familiar compartido. Los miembros de la familia solo necesitan la URL para unirse, ya que incluye una forma encriptada de la contraseña.

ampliar calendario de reuniones IDG

Zoom le permite programar una reunión para compartir detalles con mucha anticipación.

Anime a las personas a descargar la aplicación por adelantado a través de la página de descarga de Zoom si tienen la capacidad e interés para hacerlo. Pero dígales que todo lo que tienen que hacer es hacer clic en la URL al planificar.

Cuando es hora de llamar al Día de la Madre:

  • Recuerde a las personas que se le acercan si sabe que las personas necesitan recordatorios.

  • Llegue temprano como anfitrión, por lo que puede estar seguro de que el audio y el video están configurados.

  • Comience la reunión temprano.

  • Zoom utiliza un enfoque de sala de espera, por lo que cuando las personas intentan unirse, los verá en una lista y puede hacer clic para admitirlos, uno a la vez o todos a la vez. (¡Esto evita la presencia de asistentes no deseados si uno de los miembros de su familia ha logrado publicar la URL en algún lugar!). Puede desactivarlo cuando planifique una reunión o puede desactivarlo después de iniciar el chat de video haciendo clic en seguridad botón y seleccione Habilitar sala de espera si tiene una marca de verificación al lado.

  • Recomiende a las personas que usan aplicaciones de escritorio nativas que usen la vista de cuadrícula, accesible a través de un botón en el que pueden hacer clic en la esquina superior derecha de la aplicación. Esto les permite ver a todos en la llamada al mismo tiempo. La vista de altavoz predeterminada se usa en aplicaciones móviles, navegadores y está disponible en aplicaciones de escritorio y muestra a la persona que habla en ese momento y entre cuatro y nueve videos en miniatura de las personas que han hablado recientemente.

Las limitaciones clave de Zoom para grupos incluyen:

  • Un límite de 40 minutos para reuniones de tres o más personas con cuentas gratuitas. Las sesiones individuales son ilimitadas. Sin embargo, Zoom parece renunciar regularmente al límite de 40 minutos como un enfoque de reunión para esa duración, y es posible que deshabiliten la restricción del Día de la Madre.

  • Para los miembros de la familia con Firefox o Safari en el escritorio que no pueden o no quieren instalar la aplicación (o instalar el navegador Chrome), Zoom no puede administrar el audio con sus aplicaciones web para esos navegadores. Los participantes deben usar el número de acceso externo.

Algunos miembros de la familia pueden haber oído hablar de «zoombombing», en el que extraños entran a una reunión y vomitan obscenidad o transmisión pornográfica. Esto es solo un problema si se comparte la URL que incluye la contraseña de la reunión o el número de identificación más la contraseña. Dado que Zoom ahora requiere una contraseña de reunión, las personas no pueden adivinar la ID de la reunión e intentar unirse.

Zoom tuvo mucha cobertura en temas de seguridad, incluido este artículo completo que escribí, que se resolvió a medida que se divulgaban. Los expertos en seguridad concuerdan en que solo las conversaciones altamente privilegiadas deben mantenerse fuera de Zoom por el momento, como las legales o médicas o las que involucran secretos comerciales corporativos.

Si desea garantizar una reunión más larga y tiene acceso telefónico garantizado, puede pagar $ 19.95 por el servicio de un solo anfitrión durante un mes, lo que le permite ignorar estos límites. ¿Y mamá no vale la pena?

Skype es el segundo mejor

resumen: Aunque hay menos compatibilidad con versiones anteriores y falta de una opción de cuadrícula de escritorio que muestre más de cinco participantes simultáneamente, Skype es más fácil de configurar y los miembros de la familia pueden unirse con un solo clic.

Skype es mucho más largo que Zoom y sus conferencias de audio y video estuvieron entre las mejores. A medida que el producto se mueve sobre dos compañías (ahora es propiedad de Microsoft) y se dirige a una audiencia corporativa, se vuelve menos fácil de usar. Pero un cambio reciente ha pasado algunos de estos.

Lo califico más bajo que Zoom para un video chat familiar porque:

  • Skype permite que hasta otras cuatro personas en la pantalla vean la cuadrícula del escritorio (las últimas cuatro para hablar), que pueden ser muy pocas con familias más grandes.

  • No hay una opción de acceso telefónico, que puede ser importante en una familia con capacidades tecnológicas mixtas.

  • En mi experiencia con las llamadas de audio y video de Skype, incluso con una conexión a Internet de gigabits en mi hogar, el servicio tiene grandes dificultades para mantener una calidad de video sólida y audio sincronizado. Esto tira a la basura las conversaciones.

Sin embargo, Skype tiene una sobrecarga menor al configurar un chat de video e iniciar una llamada.

Skype permite la participación de hasta 50 personas a través de audio y video. Los asistentes pueden tener una cuenta de Microsoft Live que utilizan para acceder a una copia de Skype o pueden unirse a través de una URL creada por alguien que ha iniciado sesión en una cuenta, incluido un host nominal. Los chats de video pueden ser de cualquier duración. (Puede configurar algún tipo de evento programado, un recordatorio de llamada, pero solo afecta a los usuarios de Skype que han iniciado sesión y ya han invitado a chatear).

Al igual que Zoom, tiene una buena cantidad de compatibilidad con el hardware anterior. Puede usar macOS 10.10 o posterior, iOS 10 o posterior, Android 4 o posterior, varias versiones de Linux y Windows 10 y anteriores compatibles con DirectX 9.0 o posterior. La compatibilidad del navegador es más limitada que Zoom: Chrome en todos los equipos de escritorio y Microsoft Edge para Windows.

Al igual que con Zoom, sugiero alentar a las personas a que descarguen una aplicación nativa de escritorio o móvil con bastante antelación para prepararse.

Si bien Skype tiene algunas formas de crear un chat de video, sugiero usar la función Reunirse ahora agregada hace solo unas semanas. Es fácil de crear y participar.

Aquí le mostramos cómo configurar una llamada del Día de la Madre para el éxito. Comience creando una cuenta gratuita de Microsoft Live si aún no tiene una, descargando una aplicación nativa de Skype e iniciando sesión en la aplicación.

Para configurar una videollamada de inmediato o para el futuro:

  1. Haga clic en el Reunirse ahora botón. Skype crea una nueva sesión Meet New con su propia URL.

  2. Aquí está el truco: no necesita comenzar la reunión. En su lugar, copie la URL y envíela a los miembros de la familia junto con el tiempo acordado. Haga clic en la X y el modo de aplicación completa finaliza, pero la llamada Meet Now aparece en la barra lateral de los chats recientes.

  3. Si lo desea, invite a personas con cuentas en vivo a la llamada. Haga clic en el conocer en la barra lateral, luego haga clic en el botón Agregar participantes en la esquina superior derecha.

    skype unirse conoceme configuración IDG

    La función Reunirse ahora de Skype permite configurar y compartir reuniones fácilmente.

  4. Puede cambiar el nombre de la llamada haciendo clic en Reunirse ahora título en la parte superior de la vista principal, luego haga clic en el ícono de lápiz (Editar) a la derecha del título en el cuadro de diálogo emergente. Aquí también puede encontrar la URL nuevamente y programar un recordatorio.

    invitación de skype meetme IDG

Cuando llegue el momento de la llamada:

  1. En Skype, encuentre su evento en la barra lateral y haga clic en él.

  2. Clic Iniciar llamada.

Los asistentes pueden hacer clic en la URL para participar en uno de los métodos admitidos anteriormente para audio y video sin una cuenta.

Para cambiar de un altavoz activo a una vista de cuadrícula solamente, haga clic o toque el botón de cuadrícula o vista según la aplicación.

Group FaceTime como último recurso

resumen: Dado que está integrado en todos los dispositivos de Apple, es un solo clic para participar a pesar de sus inconvenientes.

Sonido terriblemente bajo en el grupo FaceTime, que permite hasta 32 participantes simultáneamente, pero es por experiencia, no por cinismo. Empiezas con una serie de limitaciones:

  • Todos los miembros de su familia deben usar una Mac, iPhone, iPad o iPod touch para participar.

  • El soporte solo se remonta a iOS 12.1.4 y macOS 10.14.3 o posterior (febrero de 2019).

  • Algunos componentes de hardware en los que se puede instalar iOS 12 solo pueden conectarse con audio.

  • No puede unirse desde un navegador o usar una URL para unirse a una sesión.

Pero el peor elemento que encuentro es lo que Apple anuncia como funcionalidad: las transmisiones de video de otras personas se mueven, crecen y se reducen dependiendo de cuándo habló la última persona y por cuánto tiempo. Es como una lámpara de lava para miniaturas de video. Puede tocar dos veces las transmisiones de video individuales para colocarlas en el centro de la escena.

Como dijo mi esposa cuando nuestra familia hizo una prueba interna de cuatro personas, «Me temo que mamá puede volverse loca».

vista previa del grupo facetime manzana

El grupo FaceTime puede ser un conjunto confuso de transmisiones móviles.

(Apple parece estar de acuerdo. Según aquellos que tienen acceso a la versión beta recién lanzada de iOS 13.5, Apple ha agregado una función en Configuración> FaceTime en Prominencia automática donde puede deshabilitar la opción Hablar para evitar que las caras parpadeen).

Los requisitos de hardware también pueden causar frustración. Además de los requisitos mínimos de iOS mencionados anteriormente, la participación de video varía según el modelo de iPhone, iPad y iPod touch; de lo contrario, un dispositivo solo puede usar audio. Un iPhone 6s (2016) o posterior califica como iPad Air 2 (2014), pero se requiere el iPad de quinta generación para videos (2017) y un iPod touch de séptima generación (2019). Lea la lista de hardware cuidadosamente para evitar decepciones.

La principal ventaja es que es fácil configurar una llamada:

  1. Inicie FaceTime en cualquier sistema operativo Apple.

  2. En iOS y iPadOS, primero toque el signo + (más). En todas las versiones de FaceTime, comience a escribir nombres para agregar múltiples destinatarios o ingrese números de teléfono. Se muestran las coincidencias válidas de FaceTime.

  3. Toca o haz clic vídeo botón. La llamada comienza.

No necesita planificar nada ni proporcionar una URL. Los participantes de la llamada reciben una alerta en sus diversos dispositivos sobre una llamada entrante y pueden elegir aceptarla y el video comienza si su dispositivo califica.

Puede estar cansado de las videollamadas grupales, pero puede ser útil para la unidad familiar

Los eventos familiares a veces se erizan, pero cuando son deseables o al menos necesarios, nos encontramos en un período de tiempo difícil para que sean significativos. Un video chat con mamá o mamá en tu vida puede ser una forma de conectarte con ella o con la familia.

Mi madre falleció hace más de una década y celebro su vida conectándome con mi madrastra, mi hermana, mi cuñado y mi suegra. Todo lo que sé es que no hay nada que evitar añadiendo frustración por la vida de una madre en el día de la madre.

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