Líneas rojas que funcionan en la pantalla del monitor: ¿qué hacer?

Las líneas extrañas que aparecen en toda la pantalla del monitor no son novedades. Es posible que en ver muchos o sólo uno. Pueden ser horizontales o verticales. A veces hay tantas que apenas se puede ver nada en la pantalla. Otras veces es sólo uno o dos.

Si ve líneas rojas verticales en la pantalla del monitor, normalmente no hay motivos para entrar en pánico. La mayoría de las veces se debe a algún problema de software benigno que puede solucionar fácilmente. Incluso si se trata de un problema de hardware, bastaría con un viaje al técnico de reparación de computadoras.

Antes de hacer ninguna acción adicional, es bueno determinar la causa del problema. Este artículo le guiará a través del proceso de resolución de problemas y le ayudará a determinar si el problema está relacionado con el hardware o el software.

Compruebe la causa del problema

Las líneas rojas verticales suelen indicar un problema con el controlador u otro software. La mejor manera de asegurarse de que no es un problema de hardware es introducir la configuración del BIOS. Como la BIOS no forma parte de su sistema operativo, tampoco forma parte del software de su ordenador.

Para acceder al BIOS, siga estos pasos:

  1. Reinicie el equipo. Antes de que el sistema empiece a arrancar, verá una pantalla.
  2. En la pantalla, verá qué letra debe pulsar para acceder al BIOS. Esta clave puede variar en función del fabricante del ordenador. Si no lo encuentra en la pantalla, busque a Internet.
  3. Una vez introducido el BIOS, compruebe si todavía aparecen las líneas rojas.

Si las líneas rojas ya no están, el problema está en su software. Sin embargo, si las líneas todavía están, es un problema de hardware. Esto quiere decir que algo no funciona con su monitor.

¿Qué pasa si se trata de un problema de software?

Si el problema está relacionado con el software, la mayoría de las veces lo provoca el controlador. Esto suele ocurrir si el ordenador y la tarjeta gráfica no están suficientemente conectados. Además, puede significar que el controlador está obsoleto o no puede manejar las resoluciones de pantalla.

Actualización de controladores de vídeo

La mejor manera de avanzar es actualizar los controladores de vídeo. Para hacerlo, debe:

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón «Inicio» en la parte superior izquierda de la pantalla.
  2. Haga clic en «Gestor de dispositivos».
    gestor de dispositivos
  3. Busque «Adaptadores de pantalla». Pulse la flecha hacia la izquierda para ampliar la lista.
  4. Haga clic con el botón derecho en la tarjeta gráfica y pulse las propiedades.
    propiedades
  5. Seleccione la pestaña «Controlador» en la parte superior.
  6. Haga clic en la opción «Actualizar controlador».
    actualiza el controlador

Esto instalará la versión más reciente del controlador de la GPU. Cuando reinicie el ordenador, las líneas rojas deberían desaparecer.

Eliminación de controladores de vídeo

Si quedan las líneas rojas, primero intente eliminar el controlador completamente. Hacer esto:

  1. Siga los pasos 1-5 de la guía anterior y seleccione «Desinstalar el dispositivo».
  2. Haga clic con el botón derecho en cualquier lugar del escritorio y seleccione «Configuración de la pantalla».
    gestor de dispositivos
  3. Desplácese hacia abajo hasta llegar a la sección «Resolución».
  4. Establezca la resolución a 800 × 600 o 1024 × 768.
    resolución
  5. Reinicie el equipo.

Las líneas rojas deberían desaparecer.

Tenga en cuenta que esto significa que ya no tendrá los controladores de la tarjeta de vídeo. Deberá volver a descargarlos. Por ello, es bueno escribir el nombre del modelo de tarjeta de vídeo.

Si las líneas rojas persisten, es posible que haya un problema de hardware.

¿Qué pasa si se trata de un problema de hardware?

Si tiene un ordenador de escritorio y un monitor, es posible que el monitor esté causando el problema. La mejor manera de comprobar si el monitor tiene la culpa es conectar el ordenador a otro monitor funcionando y ver si también aparecen las líneas rojas.

Si lo hacen, el problema puede estar en el cable de conexión o en la tarjeta gráfica. Sin embargo, si las líneas desaparecen, debe sustituir el monitor.

Si tiene un ordenador portátil, deberá abrir su placa frontal y acceder a la pantalla. A continuación, puede jugar en la pantalla para ver si puede encontrar el problema.

También puede intentar sustituir el cable de cinta. Uno va al puerto de la pantalla y el otro en el puerto de la placa base. Normalmente, un cable de cinta mal funcionando puede desordenar la pantalla del monitor.

No violines demasiado por tu cuenta

Si nunca ha abierto nunca un ordenador portátil, es mejor llevarlo a un taller de reparaciones. De este modo, no arriesgue a ningún daño adicional y los técnicos de reparación de computadoras pueden averiguar de qué trata el problema. Siempre es mejor dejarlo en manos de los expertos que tomar el tema en sus manos.

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