abril 19, 2021

Los búfalos y las crías utilizan una escapatoria para sobrevivir, incluso después de haber sido cancelados.

Desde el comienzo de la pandemia, el proyecto de investigación sobre tecnología y cambio social en el Centro Shorenstein de Harvard Kennedy, del cual soy el director, ha investigado cómo la desinformación en línea, estafas y conspiraciones sobre covid-19 han estado circulando en línea. Pensamos que si los estafadores ahora usan el virus para engañar a personas desprevenidas, nuestra investigación sobre desinformación debería centrarse en comprender las nuevas tácticas de estos manipuladores de medios. Lo que descubrimos fue una explosión asombrosa en el «contenido zombie».

En abril, Amelia Acker, profesora asistente de Estudios de Información en UT Austin, llamó nuestra atención sobre un enlace popular que contiene propaganda de conspiración que sugiere que China está ocultando información importante sobre covid-19.

El sitio web de News NT

La publicación original vino de un sitio genérico llamado NT news, alegando que 21 millones de personas habían muerto por covid-19 en China. Esa historia se desmintió rápidamente y, según los datos de Crowdtangle (un producto de compromiso métrico y propiedad de Facebook), el enlace original no era popular, lo que resultó en solo 520 interacciones y 100 acciones en Facebook. Facebook, a su vez, ha colocado una etiqueta de verificación de hechos en este contenido, lo que limita su posición en sus sistemas algorítmicos de suministro de noticias e investigación. Pero había algo más sobre el modelo de distribución.

Los hallazgos de CrowdTangle para la historia eliminada de News NT están disponibles a través de Wayback Machine

Si bien la página original no difundió noticias falsas, la versión de la página guardada en la Máquina Wayback de Internet Archive ha florecido absolutamente en Facebook. Con 649,000 interacciones y 118,000 acciones, el compromiso de conectar la Máquina Wayback fue mucho más amplio que los puntos de venta legítimos. Desde entonces, Facebook también ha colocado una etiqueta de verificación en los enlaces al enlace de Wayback Machine, pero ya se ha visto una gran cantidad de veces.

Hay varias explicaciones para esta viralidad oculta. Algunas personas usan el Archivo de Internet para eludir el bloqueo de dominios prohibidos en su país de origen, pero no se trata solo de censura. Otros están tratando de evitar el control de los hechos y la degradación algorítmica del contenido.

Muchas de las acciones de Facebook están dirigidas a grupos y páginas de derecha en los Estados Unidos, así como a grupos y páginas críticas de China en Pakistán y el sudeste asiático. La mayoría de las interacciones en el NT news El enlace de Wayback Machine proviene de un grupo público de Facebook, Trump para el presidente 2021, que es administrado por Brian Kolfage. Es mejor conocido como la persona detrás del controvertido Vamos a construir el muro sin fines de lucro Utilizando la técnica de palabra clave en cuclillas, esta página trató de atrapar a aquellos que intentaban unirse a los grupos de Facebook de Trump. Ahora tiene casi 240,000,000 miembros y el grupo público ha cambiado su nombre varias veces, de «PRESIDENT DONALD TRUMP [OFFICIAL]»Al» presidente Donald Trump ✅ [OFFICIAL]»Entonces» The Deplorable’s ✅ «y finalmente» Trump For President 2021 «. Al afirmar que es la página» oficial «de Trump y usar un tick de impostor, grupos como este pueden generar confianza en una audiencia ya polarizada.

Al buscar más evidencia de viralidad oculta, buscamos «web.archive.org» en todas las plataformas. Como era de esperar, las publicaciones promedio tomadas para difundir la desinformación de salud han encontrado una nueva vida a través de los enlaces de Wayback Machine. Una historia promedio eliminada «Covid-19 nos había engañado a todos, pero ahora finalmente encontraríamos su secreto«Violaba la política de información de salud engañosa de Medium. Antes de la eliminación de Medium, la publicación original acumulaba 6,000 interacciones y 1,200 acciones en Facebook, pero la versión archivada es mucho más popular: 1.6 millones de interacciones, 310,000 acciones y aún subiendo. Este contenido zombie funciona mejor que la mayoría de las noticias de los medios de comunicación y, sin embargo, existe solo como un registro archivado.

Datos de Crowdtangle en la publicación de Medium original y en la versión archivada

Quizás el elemento más alarmante para un investigador como yo es que estas conspiraciones dañinas impregnan páginas y grupos privados en Facebook. Esto significa que los investigadores tienen acceso a menos del 2% de los datos de interacción y que la información errónea sobre la salud circula en espacios donde los periodistas, investigadores independientes y defensores de la salud pública no pueden evaluar o equilibrar estas afirmaciones falsas con los hechos. Básicamente, si no fuera por los registros de Internet Archive, no podríamos hacer esta investigación sobre el contenido eliminado en primer lugar, pero estos casos de uso sugieren que Internet Archive pronto tendrá que ocuparse de cómo se puede adaptar su servicio para abordar la desinformación. .

La viralidad oculta está creciendo en lugares donde Whatsapp es popular porque es fácil enviar información errónea a través de canales encriptados y evadir la moderación de contenido. Pero cuando ocurre una viralidad oculta en Facebook con desinformación médica, es particularmente desconcertante. Más del 50% de los estadounidenses confían en Facebook para sus noticias y, después de muchos años de preocupaciones y quejas, los investigadores tienen una ventana muy limitada de datos. Esto significa que es casi imposible investigar éticamente cómo se comparte la información de salud peligrosa en grupos y páginas privadas.

Todo esto representa una amenaza para la salud pública de una manera diferente a la desinformación política o periodística, ya que las personas cambian rápidamente de comportamiento según las recomendaciones médicas.

Durante la última década de investigación en plataformas políticas, nunca he presenciado un daño colateral a la sociedad causado por contenido ofensivo no controlado difundido en la web y en las redes sociales. Todos los interesados ​​en promover la salud de la población deben esforzarse por tener en cuenta a las empresas de redes sociales en este momento. Además, las empresas de redes sociales deben crear un protocolo de amplificación estratégica que defina recomendaciones exitosas y noticias saludables, como aquellas que maximicen el respeto, la dignidad y los valores sociales productivos, mientras buscan investigadores y bibliotecarios independientes para identificar contenido autorizado, especialmente cuando Nuestras vidas están en juego.

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