Los problemas de pantalla del Galaxy S20 FE son casi tan horribles como los del Galaxy Note 7

Ha pasado mucho tiempo desde que Samsung asumi√≥ el mercado insignia del presupuesto con un dispositivo construido espec√≠ficamente para el negocio, raz√≥n por la cual la compa√Ī√≠a tom√≥ por sorpresa al mundo m√≥vil con el lanzamiento del Galaxy. S20 FE. A primera vista, el Galaxy S20 FE es una receta para el √©xito. Es un tel√©fono econ√≥mico de libro de texto, al menos en papel, y es particularmente amenazante para rivales de precio similar. Pero la dura realidad es que el Galaxy S20 FE ahora sirve para resaltar la inexperiencia de Samsung con la construcci√≥n de dispositivos para el segmento insignia a precios competitivos.

Nos encanta el Galaxy S20 FE por numerosas razones, como su clasificación IP, rendimiento ágil, excelente cámara, frecuencia de actualización de 120Hz y el hecho de que puede usar 120Hz sin tener que preocuparse demasiado por la duración de la batería. No es perfecto y carece de algunas características básicas como un conector para auriculares de 3,5 mm, pero al final fue lo suficientemente bueno como para ganar elogios en nuestra revisión.

Los esfuerzos presupuestarios emblem√°ticos de Samsung se han desperdiciado por este problema

Tuvimos la suerte, o m√°s bien la mala suerte, de encontrarnos con una unidad Galaxy S20 FE completamente funcional para nuestra revisi√≥n. Otras personas que compraron el Galaxy S20 FE no tuvieron tanta suerte, ya que semanas despu√©s del lanzamiento comenzaron a expresar sus quejas en foros p√ļblicos. Y aqu√≠ es donde todo sali√≥ a la luz: algunas unidades Galaxy S20 FE tienen un problema importante en la pantalla t√°ctil donde las entradas t√°ctiles son err√°ticas y la pantalla puede dejar de responder.

A continuación se muestra un video de ejemplo que muestra cómo pellizcar para hacer zoom se comporta de manera anormal en una unidad Galaxy S20 FE afectada, cortesía de uno de los amigos de SamMobile.

Los teléfonos inteligentes son complejas maravillas de la ingeniería, pero esta complejidad puede provocar errores y comportamientos no deseados. No son infrecuentes, y muchos de los problemas que enfrentan los usuarios de teléfonos inteligentes generalmente se pueden resolver mediante actualizaciones de firmware.

A estas alturas esper√°bamos que Samsung solucionara los problemas de la pantalla t√°ctil eliminando la experiencia casi perfecta del Galaxy S20 FE, pero ninguna de las actualizaciones de firmware implementadas hasta ahora ha solucionado el problema. El parche de seguridad de noviembre de 2020 vino y se fue, pero los problemas persisten.

Dando mala fama a la serie insignia FE / budget

Para ser espec√≠ficos, no estamos sugiriendo que el Galaxy S20 FE sea inherentemente un dispositivo defectuoso. M√°s bien; el hecho de que sea casi perfecto es lo m√°s irritante. A los ojos de muchos propietarios desafortunados, estos problemas de la pantalla t√°ctil hacen que el Galaxy S20 FE se vea casi tan mal como el Galaxy Note 7. Este √ļltimo fue el motivo para crear la gama FE (Edici√≥n Fan) extremadamente pobre en primer lugar. La serie FE est√° destinada a recompensar a los fan√°ticos de la marca Galaxy por su lealtad, por lo que quiz√°s Samsung deber√≠a haber prestado especial atenci√≥n a su √ļltimo modelo.

Y esa es la principal conclusión aquí, independientemente de si este problema de la pantalla táctil tiene sus raíces en un problema de hardware o software. El problema subyacente radica en la inexperiencia de Samsung con los teléfonos insignia de bajo costo y el hecho de que estos incidentes le están dando a la serie FE una mala reputación. Estos dispositivos tienen que lograr una gran relación calidad-precio y, por supuesto, hay que cortar algunas esquinas para obtener la combinación perfecta. Pero, lamentablemente, Samsung parece haber tomado la esquina equivocada con el Galaxy S20 FE y es realmente decepcionante, especialmente considerando la inclusión de soporte de 120Hz por un precio tan bajo.

No est√° claro si este importante problema de la pantalla t√°ctil fue resuelto por el equipo de preguntas y respuestas de Samsung debido a las extra√Īas condiciones de trabajo que enfrentamos en la era de la distancia social o debido a otros factores. Despu√©s de todo, el mundo entero est√° pasando por momentos dif√≠ciles y las empresas han tenido que adaptarse r√°pidamente a la nueva normalidad. Independientemente, este fue el segundo dispositivo de Samsung con etiqueta FE en tres a√Īos, y aunque el regreso inicial fue m√°s fuerte de lo esperado, el regusto deja algo que desear.

Solo podemos esperar que los problemas que rodean al Galaxy S20 FE no resuenen mucho m√°s en el futuro y que este no sea el final de la serie insignia de presupuesto de Samsung por el momento. Samsung, priorice su presupuesto insignia y guarde este legado antes de que sea demasiado tarde. Solucione el problema de la pantalla t√°ctil del Galaxy S20 FE a trav√©s de actualizaciones de firmware, si es posible, o compense a los usuarios afectados y aseg√ļrese de que el pr√≥ximo buque insignia de presupuesto salga del parque.


  • Modelo: SM-G780F
  • Dimensiones: Barra: 159,8 x 74,5 x 8,4 mm
  • Pantalla: Pantalla Super AMOLED de 6.5 pulgadas / 165.1 mm
  • PROCESADOR: Exynos 990
  • C√°mara: 12 MP

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