mayo 2, 2021

Nuevos nichos de inicio creados por la pandemia COVID-19

Trabajo a distancia y distancia social. Estos dos enfoques definirán nuestra vida detrás de 2021. La pandemia de COVID-19 ha transformado a todos en una nueva realidad. La transición de nuestro estilo de vida tradicional al aislamiento estuvo lejos de ser suave. El mundo entero tuvo que aprender a trabajar y aprender de forma remota y organizar su tiempo libre sin salir de casa. Pero el bloque también creó algunos nichos para los fundadores de startups que nadie había pensado antes.

Hace unos meses, no podíamos imaginar el mundo sin transporte público y atascos, restaurantes y centros comerciales llenos de gente, fiestas y conciertos llenos de gente. Ahora está aquí. Los gobiernos han cerrado los tan esperados programas de innovación para invertir en tecnología sanitaria, el sector que recibe la mayor atención en la actualidad. Y para millones de personas en todo el mundo, la vida real se ha conectado en línea, con compras en línea en evolución, lecciones en línea e incluso fiestas en línea.

A pesar de las restricciones aflojadas en la gran mayoría de los países, nadie puede decir cuándo terminará por completo el bloqueo. ¿Volveremos a nuestras vidas normales este verano? ¿O los próximos dos años se verán afectados por el alejamiento social debido a un posible regreso de la pandemia?

Una cosa ya está clara: estamos en la peor recesión económica después de la Gran Depresión. La tasa de desempleo ha aumentado dramáticamente. Muchas pequeñas empresas han cerrado; Grandes economías entran en la recesión. No suenas optimista, ¿verdad?

Pero las cosas no son tan malas. La crisis también abre muchas posibilidades. Aquí discutimos cuatro áreas que están experimentando una actualización difícil en este momento. Si quieres que tu empresa esté al borde de las mejoras, ¡date prisa y descubre posibles nichos de inicio!

Interacción remota: la nueva realidad para la comunicación privada.

Durante años, Zoom ha sido una solución de nicho para conferencias en línea y videollamadas. Desde febrero de 2021, ha sido la plataforma número uno para todo tipo de eventos: desde fiestas de cumpleaños y citas a ciegas hasta conferencias universitarias e incluso reuniones del consejo de la ciudad.

Actualmente, esta es una medida forzada, pero los expertos predicen que las reuniones virtuales se convertirán en una parte sustancial de nuestra realidad incluso después del final de la pandemia. Generación Z (también llamada Zoomer, ¡qué coincidencia!) Prefiere la comunicación en línea a las reuniones personales. Pero las herramientas actualmente disponibles aún no pueden proporcionar la gama completa de características que buscan los usuarios jóvenes. Y este es uno de los nichos que el fundador de una startup debe investigar.

¿Qué le falta a la miríada de herramientas de comunicación en línea? Orientación al usuario, funciones sociales y entretenimiento.

Zoom y similares fueron construidos exclusivamente para las necesidades comerciales. Las empresas que no podían permitirse un sistema de comunicación interna personalizado optaron por una solución SaaS económica. Su funcionalidad se adapta a la sala de conferencias, pero no a un almuerzo familiar virtual o un descanso para tomar café. Los problemas de seguridad de zoom también son una razón para buscar alternativas.

Algunas herramientas comienzan a jugar con máscaras habilitadoras o fondos cambiantes, pero la solución compleja para entretener llamadas grupales está llegando.

Todavía queda la brecha. Y este es uno de los posibles nichos de inicio para golpear con una nueva aplicación. En primer lugar, analice de inmediato las aplicaciones populares entre los Zoomers. ¿Qué características los hacen tan únicos? Filtros, reacciones instantáneas, microformatos, geolocalización, realidad aumentada o modelos 3D interactivos, minijuegos integrados, transmisión de películas grupales, etc. – Cualquier idea podría ser el punto de inflexión.

A la entrega de la puerta, eliminando la necesidad de compras tradicionales

El comercio electrónico se estaba desarrollando gradualmente, pero parecía que la transición completa a las compras en línea todavía estaba a unas décadas de distancia. Algunos compradores no estaban listos para decidir el producto sin haberlo visto con sus propios ojos; otros no confiaban en el vendedor con quien no podían hablar personalmente.

Y ahora estamos aquí. El único tipo de compra disponible durante el bloqueo es la compra en línea. Y resulta que prácticamente cualquier cosa puede ser entregada a la puerta: alimentos, cosméticos, productos electrónicos de consumo, muebles, herramientas de jardinería y productos para el cuidado de mascotas. Ahora que todos se han visto obligados a probar el comercio electrónico, han podido evaluar la conveniencia del proceso y la posibilidad de ahorrar mucho tiempo. Y después de dar este primer paso, muchos ni siquiera volverán a las compras clásicas.

Ya estamos viendo el comercio en línea que está dando un gran paso adelante. Y cuando se trata de tendencias mundiales de comercio electrónico, la entrega a domicilio es definitivamente una de las más sólidas. Por lo tanto, esperamos un número creciente de servicios de logística P2P. Suena como uno de los nichos de arranque sólidos, ¿verdad?

Las compañías internacionales de entrega a pedido como Uber Eats, DoorDash, Glovo se han centrado principalmente en entregar comida de restaurantes. Ahora están ampliando sus servicios y están listos para llevar cualquier cosa a las puertas de sus clientes. Sin embargo, la entrega de alta calidad aún no está disponible en la mayoría de las ciudades más pequeñas de todo el mundo. Esto significa que millones de personas están esperando que una compañía local satisfaga sus necesidades.

Hasta que aparezca dicha solución, las compañías locales contratan a los transportistas o cooperan con las compañías de taxis para entregar sus productos, mientras que los clientes eligen quedarse en casa.

Para muchas pequeñas empresas, la pandemia de COVID-19 ha sido un impulso para ir más allá de sus tiendas físicas y comenzar a vender en línea. El comercio electrónico está en auge, al igual que los servicios relacionados, como la entrega.

Educación que borra fronteras

Si esta crisis ocurriera hace veinte o incluso diez años, millones de maestros y tutores, instructores de música y arte, instructores de acondicionamiento físico quedarían desempleados en un abrir y cerrar de ojos. El bloqueo haría imposible su trabajo posterior como tal.

Sin embargo, las tecnologías que tenemos en 2021 hacen que la educación, el arte y el deporte sean accesibles para todos en casa. Y lo que es aún más importante: las lecciones en línea no tienen límites geográficos. Puedes tomar una sesión en línea con un entrenador de gimnasia al otro lado de la calle o unirte al entrenamiento en línea realizado por el campeón de los Juegos Olímpicos.

Al igual que las compras en línea, el aprendizaje electrónico ha estado disponible durante años. Sin embargo, solo unos pocos de nosotros hemos tratado de aprender de forma remota. ¿Las razones? Algunas personas se quejan de la falta de contacto personal y comentarios inmediatos del instructor; otros cuestionan su motivación y capacidad para hacer lo mejor sin ser observados por un maestro.

Pero el bloqueo ocurrió y miles de personas estaban en sus casas sin la oportunidad de visitar escuelas y universidades, cursos de arte, cursos de idiomas y secciones deportivas. Tienen mucho tiempo libre y están aburridos dentro de cuatro paredes. Sin embargo, tienen Internet. Luego llega el momento de las lecciones en línea y las sesiones de capacitación. Muchos usuarios han intentado el aprendizaje remoto por primera vez y probablemente conservarán la tradición después del final de la cuarentena.

La formación en línea como uno de los posibles nichos de inicio

¿Qué significa esto para maestros, artistas, instructores de fitness, etc.? Los límites geográficos están cayendo. Incluso viviendo en un pueblo, puede tener cientos de clientes desde cualquier parte del país o incluso en el extranjero.

Los centros de aprendizaje, las escuelas de idiomas, los gimnasios y los clubes de arte tienen los recursos necesarios para dar un gran salto: adoptar el aprendizaje electrónico para expandirse a nuevos mercados.

Hay muchas plataformas para lecciones en línea en el mercado; Sin embargo, ninguno de ellos es perfecto. Piense en ello como uno de los posibles nichos de arranque. Puede crear una herramienta de software para hacer que las lecciones remotas sean aún más efectivas o proporcionar una plataforma de mercado para tutores individuales. Este tipo de aplicación será de gran importancia en los próximos años.

Por otro lado, piense en las perspectivas para el año académico 2021-2021. Es probable que sea interrumpido por la nueva ola de coronavirus. Y esta vez, las escuelas y universidades quieren estar listas para esto. Ahora están trabajando en programas de clase remotos y experimentando con diferentes soluciones técnicas. Algunas universidades de renombre pueden permitirse el desarrollo de plataformas de aprendizaje personalizadas.

El resto de las instalaciones educativas están buscando una solución preparada para satisfacer las necesidades de maestros y estudiantes. Si tiene una profunda experiencia en este sector, el desarrollo de una plataforma de software como servicio para universidades y colegas podría ser una oportunidad que no debe perderse.

El entretenimiento se conectó en línea.

El bloque COVID-19 puso en línea el trabajo y la educación. Lo mismo le sucedió a la industria del entretenimiento.

Ahora, cuando los cines están cerrados, queremos ver películas en línea.

Cuando se cancela un tan esperado festival de música, queremos escuchar a nuestra banda favorita en línea.

Nuestras vacaciones italianas se han pospuesto, pero aún queremos disfrutar de vino y pizza mientras vemos una excursión en línea por Venecia.

Cuando no podemos salir con amigos, estamos buscando cosas nuevas y fascinantes que podamos hacer juntos en línea. ¿Algo así como un juego en línea o una sesión de cocina simultánea?

El entretenimiento en línea está obteniendo enormes beneficios de la crisis del coronavirus. Básicamente, la industria se deshizo de toda la competencia de la noche a la mañana. No más elecciones difíciles como «Debería salir con amigos esta noche o mejor ver otra temporada de ese show». Todos eligen el espectáculo ahora. Y no hay evidencia clara de que la situación cambie pronto. Los nichos de inicio en la industria del entretenimiento parecen particularmente atractivos ahora.

Los servicios de transmisión, juegos y otros tipos de entretenimiento en línea están en auge. ¿Se mantendrá igual después de la congelación cuando (o si?) ¿Volverá la competencia con eventos fuera de línea? Todo depende. En este momento, nacen nuevos hábitos. Si el nuevo servicio logra convertirse en rutina para un grupo particular de usuarios: el examen pasa, seguirá siendo popular después de que una vez más se nos permita disfrutar plenamente de la vida.

¿Cómo conectar a tus usuarios?

Analice las nuevas brechas que han aparecido en la vida cotidiana.

Un día fuimos al cine con amigos, comimos palomitas de maíz, susurramos comentarios divertidos a un vecino y luego discutimos la película con todo el grupo. Esta opción definitivamente ha faltado ahora. Y Netflix lo ha cubierto con su nuevo servicio Netflix Party. Le permite compartir el enlace a una película o programa de televisión con sus amigos, verlo simultáneamente e intercambiar reacciones, comentarios o capturas de pantalla en tiempo real. Más de 1,000,000 de personas ya están usando Netflix Party y el número continuará aumentando durante (y muy probablemente después) del bloqueo.

Este es un ejemplo de cómo una solución simple ha cubierto las necesidades de miles de personas.

Ahora es mucho más fácil ingresar a la industria del entretenimiento en línea que hace unos meses. Esta es una oportunidad para hacerlo al menos una vez en la vida, así que no te la pierdas.

¿Qué esperar de 2021 y más allá?

Desafortunadamente, muchas compañías no sobrevivirán a la crisis del coronavirus. Pero algunos se adaptarán a la nueva realidad. Observamos a compañías e individuos que buscan ideas para hacer que el distanciamiento social sea más cómodo y agradable para todos. Sin embargo, estos innovadores tendrán éxito.

Sofiya Merenych

Escritor de negocios y tecnología

Sofiya Merenych es escritora de negocios y tecnología en Clockwise Software, una empresa de desarrollo web. Su área de interés incluye startups, innovaciones logísticas, ed-tech, travel-tech, mercados.

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