Pax8 recauda 96 millones de dólares para transformar la prestación de servicios en la nube

Pax8, el proveedor de una plataforma que facilita a las empresas de servicios de TI centralizar los procesos de aprovisionamiento y facturación en múltiples aplicaciones en la nube, anunció hoy que ha recaudado $ 96 millones en capital adicional. Al mismo tiempo, la compañía también reveló ayer que ha adquirido Wirehive, una firma de consultoría en la nube en el Reino Unido. Los términos del acuerdo no fueron revelados.

El objetivo general es reducir la fricción que encuentran las empresas de servicios de TI al implementar servicios en la nube en nombre de sus clientes mediante una plataforma a través de la cual pueden administrar suscripciones a múltiples servicios en la nube y aplicaciones de software como servicio (SaaS). ). Este enfoque también sirve para facilitar a las empresas de servicios de TI la gestión de renovaciones de suscripciones en una amplia gama de servicios en la nube.

Wirehive aumentará estas capacidades al proporcionar a las empresas de servicios de TI un banco de expertos en computación en la nube al que pueden recurrir para implementar una solución de TI basada en la nube, en lugar de contratar personal a tiempo completo. La consultora cuenta actualmente con 30 empleados centrados únicamente en proyectos complejos en la nube en un momento en que navegar por tecnologías en la nube que involucran todo, desde máquinas virtuales hasta clústeres de Kubernetes y marcos informáticos sin servidor, se ha vuelto más complejo.

Confiar en la experiencia externa hará posible que los proveedores de servicios de TI más pequeños compitan de manera rentable con competidores más grandes, dijo Nick Heddy, director de ingresos de Pax8.

A medida que aumenta esta tendencia, el costo de la participación en los servicios de TI debería eventualmente disminuir a medida que los proveedores de estos servicios se vuelven más rentables. Depender de la subcontratación para obtener experiencia en servicios profesionales no es necesariamente una idea nueva; sin embargo, a raíz de la recesión económica causada por la pandemia de COVID-19, las empresas de servicios de TI buscan recortar costos de manera más flexible. “Lo vemos como un matrimonio de dos disruptores”, dijo Heddy.

La financiación fue codirigida por Catalyst Investors y Sageview Capital, con fondos adicionales de los antiguos inversores Blue Cloud Ventures y Liberty Global Ventures. Pax8 también nombró a Todd Clapp, socio de Catalyst Investors, y a Scott Stuart, cofundador y socio gerente de Sageview, en su junta directiva.

Básicamente, Pax8 es un proveedor de plataforma que facilita a los proveedores de servicios de TI centralizar tanto la gestión del aprovisionamiento de suscripciones en la nube como el proceso de facturación en curso. En lugar de tener que administrar estos procesos a través de portales separados proporcionados por cada proveedor de servicios en la nube, la plataforma Pax8 utiliza las interfaces de programación de aplicaciones (API) que cada proveedor de servicios en la nube expone para centralizar el aprovisionamiento y la facturación. Por tanto, el proveedor de servicios de TI puede gestionar más fácilmente varios servicios en la nube en nombre de un solo cliente.

Históricamente, los distribuidores han proporcionado una funcionalidad similar a las empresas de servicios de TI que revenden plataformas y aplicaciones de TI instaladas en entornos de TI locales. Pax8 está automatizando los procesos de aprovisionamiento, facturación y renovación de licencias para aplicaciones y servicios en la nube de una manera que no requiere que una empresa de servicios de TI tenga compromisos de compra específicos con un distribuidor.

Es demasiado pronto para decir cómo se transformará la prestación de servicios de TI en un momento en que la actividad de fusiones y adquisiciones entre proveedores de servicios de TI está en su punto más alto. El mayor problema al que se enfrenta toda empresa de servicios de TI es la contratación y retención de talento. No hay escasez de habilidades de TI disponibles, pero solo un puñado de profesionales de TI tienen experiencia en áreas específicas como computación en la nube o seguridad. Poder aumentar su personal de TI con la frecuencia necesaria brinda a las empresas de servicios de TI acceso a las habilidades disponibles bajo demanda. El desafío ahora es crear los procesos en torno a los cuales las empresas de servicios de TI puedan aprovechar de manera rentable esa experiencia de TI externa en la que organizaciones como Pax8 están invirtiendo en su nombre.