¿Por qué la rueda del mouse se desplaza en sentido contrario y cómo solucionarlo?

Los ratones deberían ayudarlo a usar una computadora de manera efectiva y eficiente. Pero cuando algo sale mal, el dispositivo se convierte en una frustración y una carga.

La rueda de desplazamiento ha sido una característica de los ratones desde mediados de la década de 1990. Es una característica fundamental para interactuar con sistemas operativos, aplicaciones y juegos. Pero cuando la rueda del mouse falla y comienza a desplazarse de manera incorrecta, ¿qué puede hacer para solucionarlo?

La rueda de desplazamiento es probablemente el control más importante de un mouse. Al permitir una fácil navegación a través de una página, documento o menú, la rueda de desplazamiento es táctil e intuitiva.

También puede salir mal. Saltando arriba y abajo de la página, desplazándose en la dirección incorrecta, el mouse aparentemente deja de responder en momentos clave; todos estos son ejemplos comunes de cómo la rueda de desplazamiento puede parecer que deja de funcionar.

Sin embargo, es casi seguro que el problema no sea un defecto de hardware. Como aprenderá a continuación, arreglar una rueda de desplazamiento del mouse que se está portando mal es tan fácil que cualquiera puede hacerlo.

No, no necesitas un mouse nuevo

Antes de ver las soluciones para una rueda de desplazamiento del mouse poco fiable, comprenda lo siguiente: Probablemente no necesite un mouse nuevo.

Probé varios ratones inalámbricos pensando que un ratón nuevo solucionaría el error. Y lo hace, por un corto tiempo. Pensando que la rueda de desplazamiento se había dañado cuando el mouse cayó al suelo, tenía sentido comprar un reemplazo económico.

Obviamente, esta solución es insostenible y completamente inútil, ya que una rueda de desplazamiento inestable o que no responde puede golpear cualquier mouse, nuevo o viejo. A continuación, le mostramos cómo reparar una rueda del mouse que se desplaza de manera incorrecta o no responde.

1. Simplemente sople el polvo

Increíblemente, la mayoría de los problemas de desplazamiento del mouse son causados ​​por el polvo.

Se acumula en el área alrededor de la rueda de desplazamiento, interfiriendo con el sensor y evitando un desplazamiento preciso. Pero con la misma facilidad con que el polvo ingresa al mouse, puede ser expulsado. Solo toma el mouse y dale a la rueda de desplazamiento algunas bocanadas de aire. En la mayoría de los casos, esto será suficiente para eliminar el polvo, lo que resultará en un deslizamiento más suave una vez más.

¿No puedes recolectar suficientes bocanadas? Una lata de aire comprimido debería hacer el trabajo.

2. Reemplace la batería del mouse

Si eso no funciona, el problema puede ser la fuente de alimentación, más que el polvo. Esto es especialmente probable si está utilizando un mouse inalámbrico en lugar de un mouse USB con cable.

Para asegurarse de que la batería esté cargada, abra el mouse, retire la batería y pruebe con otro dispositivo. Alternativamente, consulte con un cargador si tiene uno. Una batería con más del 30% de carga debería estar bien, aunque también debería considerar reemplazarla lo antes posible.

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Si tiene una batería completamente cargada o nueva a la mano, intente usar el mouse. Con suerte, desaparecerá cualquier problema de desplazamiento que haya tenido.

Su mouse tiene configuraciones dedicadas para clics, dobles clics, velocidad y desplazamiento.

El desplazamiento desigual e irregular se puede corregir potencialmente en la pantalla de configuración del mouse. En Windows 10:

1. impresión GANAR + YO para abrir Configuración

2. amable ratón

3. Para seleccionar Cambiar la distancia de desplazamiento con la rueda del mouse

4. Ajuste el control deslizante para Elija cuántas líneas desplazarse cada vez (el valor predeterminado es 3)

Regrese a su navegador, procesador de texto o donde sea que el desplazamiento sea errático y pruébelo. Es posible que deba ajustar aún más el control deslizante.

4. Cambie los puertos USB

Ya sea que esté usando un mouse USB inalámbrico o un dispositivo con cable, cambiar el puerto USB en su PC o computadora portátil puede marcar la diferencia en los problemas de desplazamiento.

La mayoría de las computadoras tienen puertos USB 2.0 y USB 3.0. Cambiar de un tipo de puerta a otro puede ser de gran ayuda aquí. Alternativamente, si está utilizando un concentrador USB, elimínelo de la ecuación si es posible y conecte el mouse o su receptor directamente a la computadora.

Pruebe la rueda de desplazamiento de nuevo, con suerte volverá a funcionar.

5. Actualice el controlador del mouse

Los controladores de dispositivos pueden dañarse o entrar en conflicto con otros controladores. Por lo general, estos problemas se resuelven actualizando el controlador. Si usa Windows 10, es tan fácil como:

1. Botón derecho del ratón Comienzo

2. Para seleccionar Administrador de dispositivos

3. Buscar y expandir Ratón y otros dispositivos señaladores

4. Haga clic con el botón derecho del mouse en el mouse correcto

5. Para seleccionar Actualizar controlador

Espere a que se actualice el controlador. Si este era el defecto, la rueda del mouse debería funcionar ahora sin saltar.

¿Descubrió que la rueda del mouse funciona mal solo en una aplicación en particular? Tal vez sea su navegador o su procesador de textos. También podría ser en un videojuego.

En cualquier caso, si ya actualizó el controlador del mouse y eso no mejoró las cosas, considere actualizar también la aplicación en cuestión.

La actualización de la aplicación varía según el software. A menudo encontrará un enlace a la página de actualización en el menú Acerca de, que le ayudará a actualizar el software si no tiene el enlace de descarga. Para los videojuegos, utilice el servicio de distribución digital (por ejemplo, Steam) para actualizar el software.

Relacionado: Arreglar un mouse lento en videojuegos.

7. Deshabilite el modo tableta en Windows

Los usuarios de Windows 10 pueden encontrar que el modo tableta interfiere con el rendimiento del mouse, lo que puede afectar la velocidad de desplazamiento.

En muchos casos, es posible que ni siquiera se dé cuenta de que se está ejecutando el modo tableta (esta no es una función de escritorio o portátil). Para deshabilitar el modo tableta en Windows 10 o una tableta híbrida en modo escritorio:

1. En la barra de tareas, haga clic en Centro de Acción botón

2. Encontrar Modo tableta

3. Haga clic para deshabilitar

4. Si el modo tableta ya está deshabilitado, haga clic para habilitarlo y luego haga clic nuevamente para deshabilitarlo

Ahora debería funcionar el desplazamiento suave de la rueda del mouse.

A estas alturas ya debería saber todo sobre cómo corregir el desplazamiento errático, desigual o inverso con la rueda del mouse.

Puede arreglar una rueda de desplazamiento poco confiable usando estos trucos:

• Soplar el polvo de la rueda de desplazamiento

• Cambiar la batería del mouse

• Cambiar la configuración de desplazamiento del mouse

• Intercambiar puertos USB

• Actualice el controlador del dispositivo del mouse

• Actualice cualquier aplicación afectada por el desplazamiento desigual

• Deshabilitar el modo tableta en Windows 10

Si ninguna de estas opciones funciona, es probable que la rueda de desplazamiento esté dañada físicamente. En este caso, se requiere un nuevo mouse.

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