Por qué Twitter debería tratar las garrapatas azules como todos los demás

Durante gran parte de la historia de Twitter, parece que las cuentas verificadas han tenido más margen de maniobra que aquellas sin una marca azul. Esto es especialmente evidente cuando se trata de políticos de alto perfil y líderes mundiales.

Después de numerosos casos de grandes cuentas que traspasaron los límites de la plataforma, Twitter comenzó a preguntarse si era demasiado indulgente. El gigante de las redes sociales también preguntó a los usuarios cuál era su opinión al respecto.

Entonces, ¿debería Twitter tratar las garrapatas azules como todos los demás? Podríamos decir que sí, por eso …

¿Qué privilegios tienen las cuentas verificadas?

Twitter hace excepciones para las cuentas que clasifica como de «interés público». Esto no se aplica a todas las cuentas verificadas, sino a las cuentas verificadas de líderes y políticos mundiales.

Como explica la empresa en su sitio web:

«Twitter generalmente actúa sobre los Tweets que violan nuestras reglas. Sin embargo, reconocemos que a veces puede ser de interés público permitir que las personas vean los Tweets que de otro modo serían eliminados.

Pero, ¿qué cuenta como interés público? Según Twitter:

«Consideramos contenido de interés público si contribuye directamente a comprender o discutir un tema de interés público».

En particular, las exenciones de Twitter se aplican a los «funcionarios electos y gubernamentales». El sitio web afirma que si cree que es de interés público, a veces no eliminará las publicaciones que de otro modo se habrían eliminado.

¿Cuándo cruzaron las fronteras las cuentas verificadas en Twitter?

Aunque Twitter afirma que rara vez ha ejercido sus exenciones, las cuentas verificadas han estado involucradas en disputas en numerosas ocasiones en la plataforma.

Quizás el ejemplo más obvio es el del ex presidente de Estados Unidos, Donald Trump. Sus diversas publicaciones sobre Corea del Norte en 2017 y 2018, por ejemplo, fueron objeto de escrutinio, y algunos críticos afirmaron que estaba incitando a la violencia.

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Finalmente, Twitter suspendió permanentemente a Trump en enero de 2021 luego de los disturbios en el Capitolio de EE. UU. En una publicación de blog que explica la prohibición, la plataforma mencionó su política de interés público:

“Nuestro marco de interés público existe para permitir que el público escuche directamente a los funcionarios electos y líderes mundiales. Se basa en el principio de que las personas tienen derecho a tener el poder de rendir cuentas abiertamente. Sin embargo, hemos dejado claro durante años que estas cuentas no superan completamente nuestras reglas y no pueden usar Twitter para incitar a la violencia, entre otras cosas. Continuaremos siendo transparentes sobre nuestras políticas y su implementación «.

cinta de precaución frente al Capitolio de los Estados Unidos

Después de la suspensión de Trump, el presidente brasileño Jair Bolsonaro les dijo a sus fanáticos que se alejaran de Twitter y Facebook. Bolsonaro también aterrizó en problemas con la plataforma.

En marzo de 2020, las publicaciones del líder brasileño fueron eliminadas por violar la política COVID-19 de Twitter. Al presidente venezolano Nicolás Maduro también se le eliminó el contenido por razones similares.

captura de pantalla de publicaciones de twitter de covid-19

Lejos de la política, se han cuestionado otros relatos verificados. La rapera Azealia Banks fue expulsada de la plataforma en 2016 luego de comentarios racistas y homofóbicos contra el cantante Zayn Malik.

Más tarde regresó, aunque sin verificar. Sin embargo, Banks fue nuevamente prohibido en 2020 después de los comentarios hechos sobre la vacuna COVID-19.

Por qué las garrapatas azules deben tratarse como todos los demás

Las cuentas verificadas tienen un papel de responsabilidad en Twitter. A menudo, con cientos de miles (si no millones) de seguidores, sus palabras influyen enormemente en los demás.

Si publican regularmente contenido que promueve el odio o la desinformación, existe la posibilidad de que puedan inspirar a otros a cometer actos atroces.

Aunque Twitter tiene una política de interés público, la realidad es que no tomarán todas las decisiones correctas.

teléfono cargando twitter en la parte superior del mango con caja de cuidado

A veces, mantendrán las publicaciones que deberían haberse eliminado. Por lo tanto, la forma más sencilla de mantener la integridad es asegurarse de que las cuentas verificadas sigan las mismas reglas que todos los demás.

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Si bien Twitter es una burbuja en línea y permitir la libertad de expresión es esencial, también es importante recordar que las redes sociales pueden afectar drásticamente la mentalidad de las personas.

Permitir que los políticos y las cuentas verificadas traspasen los límites en línea podría alentar a sus seguidores en la vida real. Esto podría causar multitud de problemas.

¿Qué puede hacer Twitter para crear un campo de juego más nivelado?

Parece que Twitter ha notado que puede haber algunas fallas en su política de interés público. La plataforma preguntó a otros cómo creen que se debe tratar a los líderes mundiales, lo cual es un comienzo.

Twitter también ha reconsiderado su enfoque para la verificación de cuentas. En el pasado, una de las principales críticas fue que demasiadas personas recibieron una marca azul. En el futuro, la plataforma debería tener más cuidado con quién proporciona la verificación.

Si bien no pretende ser un sello de aprobación, muchos usuarios lo interpretan como un respaldo o sello de autoridad.

Tener una marca azul no debería ser una luz verde para romper las reglas

Es fácil ignorar los tweets como palabras en una pantalla, pero el contenido publicado en línea tiene un impacto en la vida real. Si las cuentas verificadas reciben más indulgencia con las reglas de Twitter, podrían influir en eventos que pongan en peligro la vida de otras personas.

La política de interés público de Twitter es comprensible. Sin embargo, numerosos incidentes pasados ​​muestran que se ha permitido que las cuentas verificadas promuevan con frecuencia la división y el odio durante más tiempo del que deberían.

Tratar todas las cuentas por igual es vital para mantener la integridad de Twitter y algo que todas las plataformas de redes sociales deberían hacer.


foto que muestra el perfil oficial de Twitter en Twitter
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