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Hubo un tiempo en la historia de la tecnología en el que Apple era la chica joven y atractiva que intentaba obtener un pedazo del pastel de Microsoft. Sin embargo, en solo unos años, las cartas cambiaron y Apple se convirtió en líder en tecnología, cultura e innovación.
Pero, ¿qué tiene Apple de especial? ¿Y por qué Windows está perdiendo terreno? En este artículo, hablaremos sobre las diferentes razones por las que Windows está perdiendo usuarios ante Apple.
1. Diseño atemporal
Windows ha sido un pionero desde hace mucho tiempo en la industria de la tecnología. De hecho, le debemos muchas innovaciones a Windows, como la unidad de CD-ROM y el cambio al procesador Intel Pentium. Sin embargo, esta larga historia también significa que la apariencia de las computadoras portátiles con Windows ha cambiado drásticamente con el tiempo y muchos usuarios han crecido pensando en su evolución.
Solo a través de la apariencia, muchos usuarios de Windows pueden identificar en qué año se lanzó un modelo en particular. Aparte de eso, el sistema operativo Windows a menudo se asocia con diferentes fabricantes. Con esto, hay poca coherencia en lo que los usuarios perciben como una computadora portátil con Windows.
Por otro lado, cuando Apple descifró el código de una computadora portátil de gran apariencia, mantuvo su diseño básico durante años. Por esta razón, los modelos actuales de MacBook tienen el tipo de apariencia elegante y atemporal que no los hace parecer tan anticuados como sus contemporáneos.
En resumen, los dispositivos de Apple gritan estilo.
2. Integración perfecta en la nube
Utilizando la integración de iCloud, Apple crea un mundo donde todos sus dispositivos viven en armonía. Funciones como iMessage, Handoff y AirDrop permiten que el iPhone, iPad y Mac funcionen simultáneamente como una unidad.
La red FindMy también juega un papel vital en la integración no solo de sus productos Mac, sino también de la creciente gama de periféricos de Apple, que incluyen AirTags, AirPods y otros accesorios compatibles con MagSafe, como fundas y carteras de cuero.
Además, Apple se compromete a lanzar algunos dispositivos a la vez. Además de ser compatible con su sistema, cada dispositivo es una pieza de rompecabezas que encaja perfectamente en el ecosistema.
En comparación, Microsoft tiene OneDrive, su servicio en la nube insignia. A diferencia de iCloud, Microsoft OneDrive es famoso por su integración con Office 365, la caja de herramientas de su producto principal, que incluye Word, PowerPoint, Excel y otros programas clásicos. Con OneDrive, los usuarios pueden sincronizar el progreso y los archivos dentro de sus herramientas en todos los dispositivos.
Sin embargo, con su fuerte orientación colaborativa, Microsoft OneDrive está dirigido principalmente a profesionales e instituciones. Por esta razón, a menudo se asocia con el trabajo y no necesariamente con cosas como el uso personal o el entretenimiento. Tampoco se integra en todo el sistema operativo de la forma en que iCloud puede hacerlo.
3. Posicionamiento respetuoso con el medio ambiente
A lo largo de las generaciones, los cambios en los valores han influido en la forma en que los clientes eligen gastar su dinero. Aunque la Generación Z recién ahora está comenzando a unirse a la fuerza laboral, es probable que se convierta en un segmento dominante con poder adquisitivo en el futuro. Dado que el cambio climático es una preocupación principal, existe una clara tendencia hacia la sostenibilidad.
Si bien Microsoft se ha comprometido con la agenda del derecho a reparación antes que Apple, sus asociaciones con miles de socios de fabricación dificultan la consolidación de las afirmaciones generales de sostenibilidad. Dado que la mayoría de las computadoras de escritorio usan Windows como sistema operativo, es difícil para los usuarios comunes disociarlo de los fabricantes de hardware que lo usan.
Además de un sistema operativo único, Apple tiene un control más estricto sobre su cadena de suministro y procesos de fabricación. Con esto, Apple como marca es más cohesionada en su compromiso de cero emisiones de carbono. Además, Apple se ha posicionado como una empresa respetuosa con el medio ambiente, especialmente tras el lanzamiento del iPhone 13.
4. Agenda centrada en la seguridad y la privacidad
En estos días, muchos usuarios están decepcionados con la cantidad de datos recopilados sobre ellos en Internet. Si bien tanto Windows como Apple se han posicionado durante mucho tiempo como marcas que se preocupan por la privacidad del consumidor, Apple se ha separado lentamente y ha liderado el grupo.
En lo que respecta a la privacidad, Microsoft ha trabajado arduamente para crear clasificaciones de datos que puedan usarse para proteger la privacidad de sus herramientas de colaboración, según informó CSO. Si bien este movimiento ciertamente satisface a sus clientes profesionales, Apple adopta un enfoque diferente.
En 2021, Apple implementó etiquetas de privacidad y formas rápidas de permitir a los usuarios optar por no rastrear aplicaciones en la App Store. Con estos movimientos, Apple se ha convertido rápidamente en la prioridad para los usuarios comunes que prefieren exponer la menor cantidad de datos posible a las empresas que buscan sacar provecho de ellos.
Además, Apple se ha beneficiado durante mucho tiempo de la percepción positiva asociada con su supuesta seguridad. Debido a su control sobre el hardware y el software, Apple tiene un control más estricto sobre muchos de sus desarrolladores de aplicaciones y los severos obstáculos que deben superar para estar disponibles para sus usuarios.
5. Apple como símbolo estatal
Incluso los fanáticos de Apple reconocerán que Apple no siempre tiene en mente la asequibilidad de sus productos. Aunque Apple ha introducido dispositivos de nivel de entrada de bajo costo en los últimos tiempos, muchos consumidores reconocerán que puede obtener más beneficios para su espalda con una máquina con Windows.
Durante mucho tiempo, Windows fue visto como la computadora para usuarios avanzados. De hecho, su marca es sinónimo de aplicaciones como Word, PowerPoint y Excel, a las que están suscritas todas las principales empresas e instituciones de aprendizaje.
Sin embargo, Apple se ha posicionado con éxito como una marca ambiciosa. Con su etiqueta de alto precio y publicidad orientada al estilo de vida, Apple no solo vende productos, sino que vende la apariencia del bienestar.
A diferencia de Windows, Apple va un paso más allá con sus diversas reglas en sus guías de colocación de productos. Según el director Rian Johnson, según informó The Guardian, Apple solo permite que sus productos aparezcan en los medios de comunicación si son utilizados por los chicos agradables (y todos quieren parecerse al chico simpático).
Microsoft vs Apple: ¿quién ganará?
Si bien Microsoft era el rey en el momento en que la potencia de procesamiento era primordial, Apple demostró que se necesita más que potencia informática para ganar clientes a su lado. Sin embargo, esto no impide que Apple desarrolle una tecnología que pueda incluso competir con las capacidades de Microsoft.
Sin embargo, no todo está perdido. Microsoft sigue siendo el sistema operativo elegido por muchas empresas por sus medidas de seguridad flexibles, los jugadores por su propuesta de valor por dinero y aquellos que se preocupan por obtener el mejor valor.
Con eso, Apple no es un claro ganador en su batalla contra Microsoft. Mientras los consumidores votan por el tipo de mundo en el que quieren vivir con sus billeteras, Microsoft todavía está luchando por posicionarse con los valores con los que resuena la próxima generación: sustentable, centrado en la privacidad y atemporal.
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