por Contenidos
Hay dos objetivos principales del marketing de influencers. El primero es generar ventas reales utilizando la plataforma de los creadores de redes sociales con los que comercializa. Este es un objetivo a corto plazo y algo que la mayoría de las empresas priorizan.
Ver el ROI inmediato de su campaña de marketing de influencers ayuda a justificar su toma de decisiones. Es un resultado cuantificable, una forma de asegurarse de que su estrategia de marketing esté funcionando.
El segundo objetivo del marketing de influencers es aumentar el conocimiento de la marca. Se trata de una ambición menos tangible y cuantificable, pero extremadamente importante.
¿Qué marca conoce su cliente?
Conocimiento de la marca es la familiaridad que tienen los consumidores con un producto, servicio o actividad. No es algo que pueda medirse fácilmente, pero el valor de los consumidores que saben y reconocen lo que está tratando de vender es inmenso.
La gente rara vez compra productos de una marca con la que no tiene asociación o familiaridad. Es mucho más fácil vender algo a las personas si ya saben quién eres. Según el Content Marketing Institute, la creación de conciencia de marca se clasifica constantemente como el objetivo principal de los profesionales del marketing por los profesionales del marketing B2C.
El marketing de influencers es un recurso importante en este sentido. Los influencers con miles de seguidores llevan tu marca a su gran audiencia, muchos de los cuales valoran mucho la opinión del influencer.
Echemos un vistazo a por qué el conocimiento de marca del marketing de influencers conduce a conversiones en el camino.
Efecto de exposición simple
Uno de los aspectos fundamentales de la psicología del marketing de influencers es el mero efecto de la exposición. El simple efecto de exposición, en pocas palabras, es una teoría psicológica del comportamiento humano que describe nuestra tendencia a desarrollar sentimientos positivos y preferencias por las cosas simplemente porque las conocemos.
La exposición recurrente a algo deja una impresión duradera en el cerebro, y esa expresión duradera a menudo se interpreta como sentimientos de confianza. Agencias de marketing de micro influencers jugar con este efecto. Específicamente, cuando las personas siguen a alguien que se ha transformado en un embajador de la marca, verán contenido recurrente que gira en torno a los productos o servicios de una empresa.
La exposición constante a una marca conducirá a una asociación positiva que puede generar conversiones.
La exposición positiva es cómo funciona el conocimiento de la marca en general. La exposición a una marca tiene un impacto duradero en el consumidor. Si bien el impacto no se amortiza de inmediato, los beneficios a largo plazo de que su marca se muestre a los consumidores ofrecen un gran potencial de conversiones a lo largo del camino.
Pone a los consumidores en el embudo de ventas
La verdad primera fase del embudo de ventas es descubrimiento / conciencia. No hay atajos en este proceso. Si quieres atraer clientes, lo más importante es la presentación. Si los consumidores no lo conocen o no comprenden su producto o marca, no hay forma de vender.
Incluso si la primera publicación social de un influencer no genera ventas inmediatas, aún da un paso importante en el proceso del embudo de ventas: aumenta la conciencia.
Sin embargo, el embudo de ventas es un proceso extendido. Tal vez alguien hace clic en el enlace de la publicación del influencer, visita su sitio web, se suscribe a un boletín informativo, pero no compra. Tal vez lean sobre su empresa y se familiaricen con su negocio, pero no compran. Estos siguen siendo buenos resultados para las empresas porque las personas pasan de estar desinformadas sobre su negocio a clientes potenciales calificados.
Medir el éxito de una campaña únicamente en dólares obtenidos de las ventas es descuidar algunos aspectos importantes de lo que ofrece el marketing de influencers. Proporciona una introducción masiva, una forma de mostrar su marca a una gran cantidad de personas, insertándolas así en su embudo de ventas. Incluso si los consumidores no compran ni inician sesión en su sitio web, al menos ahora saben quién es usted y eso tiene valor.
Permite a las empresas amplificar los mensajes clave
La mejor parte del conocimiento de marca que obtienes de los influencers es cuánto decir sobre cómo se dicta. Elija el producto a comercializar, el mensaje a enviar y el influencer que amplifica el mensaje. Esto significa que las empresas pueden ampliar la mejor versión posible de sí mismas para una gran cantidad de consumidores.
Los influencers son personas con grandes grupos de fanáticos devotos que han invertido en lo que tienen que decir. El uso de su plataforma significa que las empresas pueden ver cómo mejora la reputación de su marca por asociación. No se puede exagerar el valor de la conciencia de marca en el marketing de influencers. Un gran ejemplo lo importante que es cuando la empresa de calzado femenino Shoes of Prey utilizó al influencer de YouTube Blair Fowler para un sorteo que promocionaba su producto. El video tuvo 750.000 visitas y la asombrosa cantidad de 15.000 comentarios. ¿El futbolista? Llevó a Shoes of Prey a aumentar las ventas en un 300%.
Además, hay un impacto muy poderoso que tiene la amplificación de su mensaje ideal de parte de las celebridades de las redes sociales. Ya sea que use un microinfluencer o un megainfluencer, sus seguidores están genuinamente interesados en lo que tienen que decir. Esta es una forma importante de obtener una asociación positiva para su marca que puede conducir a un crecimiento a largo plazo.
Crédito de la imagen: Pixabay; Pexel; ¡Gracias!
