junio 8, 2023

Porque la gestión de dispositivos es fundamental para la innovación exitosa de IoT

Es fácil ver por qué las personas de todo el espectro tecnológico están tan entusiasmadas con los últimos y más grandes desarrollos en Internet de las cosas. Es esencial la gestión de dispositivos IoT. Bien hecho, es la combinación perfecta de tecnología de vanguardia y diseño innovador, que se utiliza para mejorar a la perfección muchas de las cosas que hacemos como parte de nuestra vida diaria.

Pero, ¿qué sucede cuando prestamos demasiada atención a la parte de Internet de esa ecuación, y no prestamos suficiente atención a las cosas (de IoThings) que lo hacen posible?

Porque la gestión de dispositivos es fundamental para el éxito de IoT

El concepto de gestión de dispositivos ciertamente no es nuevo, pero se ha pasado por alto en los últimos años. Con demasiada frecuencia nos centramos demasiado en lo que pueden hacer los dispositivos físicos en un entorno de IoT y no lo suficiente en asegurarnos de que el dispositivo funcione correctamente.

Una cosa es como que un consumidor reinicie un altavoz inteligente o reemplace una bombilla inteligente, pero otra es encontrar un sensor de humedad inteligente porque la batería se agotó después de dos meses.

Demasiados avances potenciales de IoT a menudo están condenados desde el principio porque las personas involucradas, por lo demás brillantes, no planificaron qué hacer con la administración de dispositivos.

Entonces, ¿qué significa la gestión de dispositivos desde un punto de vista práctico en un panorama de IoT cada vez más avanzado? En pocas palabras, se centra en tres principios clave:

  • Una combinación efectiva de componentes en el módulo y componentes en el portal trabajando juntos
  • Una clara distinción entre los datos del dispositivo y los datos del dispositivo, completamente independiente de los datos de la aplicación
  • Control desde un solo panel de estado y operaciones de implementación completas

En la práctica, estos principios nos llevan con bastante facilidad del “qué” al “por qué” de la gestión eficaz de dispositivos. Esta es una cita de Amazon IoT Device Management:

  • “Asegúrese de que los dispositivos de IoT funcionen de manera adecuada y segura después de su implementación
  • Proteja el acceso a los dispositivos de IoT, controle su estado, detecte y resuelva problemas de forma remota y administre las actualizaciones de software y firmware “.
  • Aumente la conciencia operativa de lo que está sucediendo en cada dispositivo en un momento dado y reciba alertas de excepción
  • Reducir el costo total de propiedad a través de la administración remota de dispositivos, que reduce la cantidad de esfuerzo operativo requerido para mantener el dispositivo a través del mantenimiento físico en el sitio.

Ahora que tenemos el “¿qué?” y el “¿por qué?” es hora de trabajar de verdad: el “cómo”.

En su forma más simple, la administración adecuada de dispositivos tiene cuatro pilares fundamentales:

Firmware por aire (FOTA)

A todos nos gustaría pensar que cuando lancemos una nueva iniciativa de IoT, los dispositivos que usamos serán perfectos desde el principio, pero en algún momento será necesario actualizar el dispositivo. La actualización no solo afectará el comportamiento del dispositivo o cómo genera datos, sino también la plataforma de firmware base del dispositivo.

Si ese dispositivo está instalado a 50 pies del suelo o 10 pies por debajo de él, es mejor poder actualizar el firmware de forma remota, especialmente cuando se trata de varios dispositivos.

Gestión de conexiones

En la mayoría de los casos, los datos son el fruto del árbol de IoT, por lo que si vamos a cosechar ese fruto y usarlo de manera significativa, la gestión de la conexión es clave.

Si uno o más de sus dispositivos se desconectan, ¿tiene un mecanismo para restaurar esa conexión sin tener que enviar camiones al otro lado de la ciudad? Y lo más importante, ¿están sus dispositivos configurados correctamente para poner en cola los datos para que puedan ser transferidos a usted una vez que los dispositivos se conectan nuevamente?

Gestión de la configuración para su dispositivo IoT

Cualquiera que sea el dispositivo que esté diseñando, construyendo o utilizando, debe poder reiniciarse para la configuración remota de actualizaciones de software y otros principios básicos de la administración de dispositivos.

Esto es esencial para asegurarse de que puede administrar estos dispositivos independientemente de la escala y asegurarse de que puede personalizar subconjuntos de dispositivos que pueden requerir configuraciones diferentes según la ubicación, el caso de uso u otros factores.

Acceso remoto

Por supuesto, nada más importa realmente si el dispositivo en sí no es saludable, por lo que la capacidad de acceder a él desde un punto de vista general es absolutamente necesaria. A través del acceso remoto adecuado, podrá monitorear dispositivos en el campo y medir cosas como velocidad de datos, temperatura, duración de la batería y más. Por supuesto, querrá anticipar la mayoría de los problemas antes de que sucedan.

Orientar la gestión de dispositivos IoT como un proceso no lineal

Dado que la administración de dispositivos está destinada a ser un proceso continuo y no lineal, estos pilares no necesitan suceder en ningún orden en particular o todos deben suceder en un momento dado. Los dispositivos IoT efectivos significan que estos dispositivos nunca deben considerarse como “instalar y olvidar”, siempre deben ser parte de la plataforma general.

Cuando decide diseñar o implementar una plataforma de IoT por primera vez, sabe en el fondo, o tal vez incluso más en la superficie, que debe pensar en la electrónica en una placa.

También debe considerar las comunicaciones inalámbricas, el software y el comportamiento integrados en el perímetro. Se tomará el tiempo necesario para asegurar una solución de backend que ayude a recopilar y procesar los datos generados.

Pero ¿qué pasa con la escala?

Pero incluso el profesional de TI más inteligente y equilibrado del mundo no es inmune a la emoción de pensar primero en los resultados finales. El resultado final es ese idílico sendero del jardín comúnmente conocido como escalera, donde esa pequeña idea se hace más grande y mejor con el tiempo.

Pero, ¿qué pasa si el ciclo de vida de sus dispositivos no puede mantenerse al día?

La mayoría de las veces, la gente asume que el dispositivo en sí mismo es solo el medio para un fin y que simplemente funcionará para siempre, para siempre. ¡Así no!

Puede parecer contradictorio pensar en el ciclo de vida cuando estás emocionado y estás construyendo tu proyecto. Por otro lado, ¿quién quiere pensar en los peores escenarios antes incluso de comenzar un proyecto?

Fracaso o desaparición empresarial: porque no planificó con anticipación la administración de dispositivos

Planificar antes de la gestión de dispositivos es mejor que la alternativa del final muy mal. Puede ser difícil apreciar realmente la complejidad de lo que está tratando en la administración de dispositivos hasta que haya sufrido el tipo de error que puede dañar financieramente no solo el proyecto sino también a toda la empresa.

Su desaparición podría provenir de algo tan pequeño como un factor ambiental que no se ha tenido en cuenta y no se puede predecir ni replicar en un laboratorio.

El hecho de que “no lo pensó” simplemente no importa una vez que tiene docenas o incluso cientos de dispositivos en el campo.

Ahora te queda la peor decisión, una que es puramente económica: ¿el costo de reparación de los dispositivos también es justificable y, de no ser así, puedes permitirte reemplazarlos todos? (¿Ves lo rápido que puedes tanque? ¡Sprint!)

Por supuesto, a primera vista, estos pueden parecer conceptos muy simples, pero muchas personas increíblemente inteligentes se han puesto a llorar por la abrumadora retrospectiva de no haber pensado en ellos al comienzo de sus proyectos.

La mejor idea del mundo no significa nada sin los medios para ejecutarla de manera eficaz y eficiente a gran escala. Scala realmente significa: las personas adecuadas y las tecnologías adecuadas para haz que suceda en el mundo real.

La administración de dispositivos es una parte clave para contar con las personas adecuadas y la tecnología adecuada en el mundo real.

Porque, por más emocionante que pueda ser ver todos sus datos en la nube, si ese pequeño dispositivo al final que se supone que genera la información real que está utilizando para tomar decisiones no funciona correctamente y no se puede arreglar, entonces tienes un gran problema antes de despegar.

Crédito de la imagen: miguel á. padre; pexel; ¡Gracias!

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