Porque los científicos de datos se están convirtiendo en futuros comercializadores

La ley del éxito en los estados corporativos: cuanto más rápido acepte y acepte las innovaciones, más atrás dejará a la competencia. Esta es la razón por la cual las mejoras técnicas parecen ser tan frecuentes como los descansos para tomar café. Es por eso que los científicos de datos se están convirtiendo en futuros comercializadores.

Como Big Data está cambiando el status quo, el sector de marketing no se está quedando atrás.

En contraste, los científicos de datos han demostrado que los grandes datos adaptan métodos basados ​​en datos para tomar decisiones más inteligentes.

Sin mencionar el cambio causado por el aumento de la accesibilidad a cantidades sin precedentes de información disponible para el público, lo que empuja a los científicos de datos a cumplir el papel de expertos en marketing.

Como era de esperar, ante la revolución de TI, los expertos en marketing dicen que los datos son el recurso menos utilizado de su empresa. El mayor desafío para el marketing exitoso basado en datos es la falta de calidad e integridad de los datos.

Aquí está el puente a la brecha de conocimiento entre los vendedores modernos y los científicos de datos.

¿Qué tipo de datos son realmente útiles y cómo se usan? Mi objetivo es asegurarme de que después de leer este artículo, pueda:

  • Comprenda por qué la capacidad de utilizar big data en el sector de marketing es esencial para la supervivencia empresarial.
  • Obtenga una buena comprensión de cómo obtener la información «correcta» de alta calidad para desarrollar una estrategia de marketing efectiva.
  • Descubra 4 formas en que los gigantes de la empresa utilizan la recopilación de datos para permanecer en puestos de liderazgo.

Las estadísticas predicen el futuro del marketing

El valor del uso de la ciencia y el análisis de datos en marketing ha sido cada vez más reconocido. Actualmente, aproximadamente 3 de cada 4 líderes de marketing (76%) basan sus decisiones en el análisis de datos. A nivel mundial, los presupuestos para el marketing basado en datos también han aumentado rápidamente.

En 2019 alcanza su punto más alto en seis años. La gran mayoría (73%) de las asociaciones de marketing está de acuerdo en que esta tendencia debería continuar en el futuro.

Esta tendencia ha sido recogida por ejecutivos y CEO de todo el mundo. Confirman que el marketing basado en datos es crucial para el éxito en una economía global hipercompetitiva, como revela el informe Forbes Insights and Turn.

Lecciones de lo mejor de lo mejor

¿Qué tienen en común Disney, Apple, Uber y Amazon?

Además de estar en la cima de su juego, estas compañías hacen que la experiencia del cliente sea una prioridad. Del mismo modo, los resultados de los estudios de mercado global en todo el mundo muestran que los consumidores tienen más probabilidades de pagar más por una mejor experiencia del cliente. De hecho, incluso tienden a favorecer la confianza en las relaciones de marca sobre la calidad del producto.

Siguiendo esta tendencia, las empresas más exitosas cambian de comunicación a conversación. Y para captar esta ola, les diré exactamente cómo el marketing basado en datos puede ayudar a las empresas a llegar allí.

Beneficios del marketing basado en datos

Para alguien que ha trabajado en la industria de la información durante más de una década, está claro que el análisis de datos es la columna vertebral de la automatización del marketing.

Para desarrollar una estrategia de marketing exitosa, necesita tener mucha información sobre su público objetivo. Por ejemplo, sus actitudes, comportamientos y experiencias. Además, actividades como el monitoreo de la reputación de la marca, las calificaciones de los motores de búsqueda y el comportamiento de la competencia deben ser parte del desarrollo de la estrategia de marketing.

Todos estos objetivos se simplifican diez veces mediante la recopilación automática de datos. Hay pocas herramientas de extracción de datos disponibles, muchas de las cuales se basan en el rastreo de la Web. Automatice largas horas de trabajo manual dedicado a encontrar información. Además, reduce drásticamente los costos y gastos laborales, al tiempo que aumenta la productividad, la calidad y el proceso en sí.

¿Cómo funciona el rastreo web?

El rastreo web, también conocido como raspado web, es el proceso de recuperación de datos de un sitio web y revoluciona las actividades triviales e insensibles de la extracción manual de datos. En cambio, el raspado web utiliza procesos de automatización bien calculados para recuperar datos valiosos de Internet.

Teniendo en cuenta todas las ventajas que ofrece el raspado web, no es sorprendente que esta práctica esté creciendo en popularidad. De hecho, el marketing no es el único departamento que cosecha los beneficios. Por ejemplo, las industrias de seguridad de TI, comercio minorista y viajes, entre otras, han aprovechado lo que los datos pueden ofrecer.

El aspecto fascinante del raspado web es que está cambiando constantemente. De hecho, los líderes de la industria están ideando continuamente más y más formas de usar big data para lograr sus objetivos comerciales. Estoy seguro de que todavía hay formas inexploradas de cómo el rastreo web puede ayudar a las empresas de todo el mundo a automatizar sus procesos y obtener información valiosa.

4 formas infalibles de usar la recopilación de datos

Los datos públicos en tiempo real extraídos de la Web tienen múltiples usos y objetivos para simplificar la estrategia de marketing. Aquí hay unos ejemplos:

Haz felices a tus clientes

Escucha, escucha, escucha. En general, las necesidades y deseos del cliente son las estrellas guía de cada empresa exitosa. En verdad, las personas están proporcionando comentarios valiosos a las empresas en la web: redes sociales, blogs personales, artículos de noticias, secciones de comentarios o foros de discusión.

Desafortunadamente, la mayor parte de esta información nunca llega a los ojos de los expertos en marketing. Por lo tanto, las decisiones no informadas conducen a la creación de productos o servicios que a las personas realmente no les importan.

Al recurrir efectivamente a un flujo constante de información disponible al público, las empresas pueden cambiar continuamente su estrategia de marketing respondiendo a las últimas tendencias de la industria. Esto ofrece la posibilidad de adaptar las comunicaciones adecuadamente, ofrecer productos y servicios que los clientes realmente desean y mejorar la experiencia general del cliente.

Fortalece tu marca

¿Cuáles son las empresas más populares del mercado? ¿La respuesta? Las mismas compañías que llevan las marcas más conocidas del mundo. Espero que sea claro para todos que no es una coincidencia.

Las marcas fuertes y apreciadas son el resultado no solo de grandes estrategias de promoción, sino de sistemas de defensa sólidos contra posibles amenazas como la falsificación o la infracción de derechos de autor.

Marcas que sufren de falsificación global.

Solo en 2017, las pérdidas estimadas que las marcas sufrieron por la falsificación global ascendieron a $ 323 mil millones. Desafortunadamente, esta triste tendencia está en aumento, según el Informe de falsificación de marca global.

El marketing basado en datos puede respaldar Cesfuerzos constantes de vigilancia de marca para reducir el daño. En respuesta a la situación, las marcas de lujo están empleando fiscales para escanear sitios web de comercio electrónico, sitios de subastas y mercados relevantes para detectar estafadores.

El escaneo a gran escala de la web también puede apoyar el proceso judicial contra estas actividades ilegales mediante la recopilación de todos los datos necesarios.

Conoce tu competencia

Poder obtener y procesar grandes cantidades de información sobre la competencia en el mercado ofrece una gran ventaja competitiva. Los métodos tradicionales de investigación de mercado, que incluyen entrevistas, encuestas y grupos focales, se están convirtiendo rápidamente en algo del pasado, dejando espacio para un rastreo web más rápido y económico.

La automatización de la investigación de mercado para procesos rutinarios como el monitoreo de cambios de precios, la auditoría de la línea de productos, la observación de la presencia en línea, el compromiso público y otras actividades promocionales a través de varios canales de comunicación ofrece oportunidad de reaccionar más rápido y con mayor precisión.

Ser buscable

La visibilidad en línea lo es todo. Lamentablemente, las estadísticas son crueles sobre este tema. Según Protofuse, menos del 10% de las personas van a la página 2 en los motores de búsqueda. Esto significa que incluso los mejores productos o servicios disponibles nunca llegarán a los ojos y oídos del cliente potencial. El hecho desafortunado es que la mayoría de las empresas están luchando en este sentido.

SEO (Search Engine Optimization) es el proceso que mejora la visibilidad del sitio web entre los resultados del motor de búsqueda. No es sorprendente que la herramienta de rastreo web sea esencial para monitorear los cambios en estas clasificaciones. Obtener datos prácticos, en tiempo real y adaptados a la ubicación puede ayudar a la empresa a elaborar las estrategias más efectivas para aumentar la exposición de inmediato.

Mientras el juego está cambiando rápidamente

El uso de big data ha estado en el mundo del marketing desde hace algún tiempo y no ha ido a ningún lado en ningún momento. Por el contrario, los enfoques basados ​​en datos continuarán dando forma al marketing, junto con otros sectores. Para enfatizar este punto, la demanda global de análisis de datos aumenta constantemente y se espera que aumente en el futuro, como se describe en el Informe de Tendencias 2021 de Oxylabs.

En 2019, el valor de mercado alcanzó los $ 49 mil millones. Concluyendo de la tasa de crecimiento constante, se espera que se duplique en solo siete años, alcanzando la impresionante cifra de $ 103 mil millones para 2027.

Es correcto decir que los futuros científicos de datos contribuirán con sus habilidades y conocimientos técnicos en diferentes sectores empresariales.

La tendencia es una señal seria para que todos los actores del mercado se adapten y adopten las innovaciones en curso. Sin embargo, si evitan usar los poderosos conocimientos de big data, sus competidores los superarán en cada movimiento, apostando por las decisiones respaldadas por los datos.

Julius Cerniauskas

CEO de Oxylabs

Julius Cerniauskas es el líder del sector tecnológico lituano y el CEO de Oxylabs, que se ocupa de temas sobre raspado web, big data, aprendizaje automático y tendencias tecnológicas.

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