mayo 3, 2021

Principales tendencias de comercio electrónico para 2021

Las tendencias siempre cambian y no importa en qué nicho o sector pertenezca. Si no sigue las tendencias, se quedará atrás. Las tendencias son el problema más crítico que puede realizar un seguimiento de todos los sectores, incluido el comercio electrónico.

Cuando entramos en un nuevo año, ciertamente no podríamos haber sabido que vendría el coronavirus. COVID-19 nos ha dado todo tipo de nuevas tendencias de comercio electrónico a seguir. Ahora la pregunta es: ¿cuáles son algunas de las principales tendencias de comercio electrónico para 2021 que veremos ahora?

1. Google se está convirtiendo en un mercado en línea.

google se está convirtiendo en un gran mercado

Atrás quedaron aquellos días en que Google se usa solo como motor de búsqueda. Ahora la compañía también se está convirtiendo en un mercado en línea.

Si su marca no es conocida, la mayoría de sus clientes accederán a su sitio web mediante búsquedas pagas o tráfico orgánico.

Entonces, para poner sus productos de una mejor manera frente a sus clientes, debe optimizar su sitio web de compras de Google.

Google Shopping es uno de los poderosos canales de venta y puede ser un excelente truco de SEO para las tiendas en línea. Al integrar su plataforma de comercio electrónico con Google Shopping, creará un anuncio de listado de productos que se posicionará automáticamente en la parte superior de los SERPs en el listado de compras. Esta característica puede ser muy útil para aquellas tiendas de comercio electrónico que venden productos especializados.

Además, según un estudio reciente, se dice que las compras de Google ayudan a aumentar las ventas en más del 17%.

Comenzar a comprar en Google también es bastante simple y deberá iniciar sesión en Google Merchant Center para registrarse y si su tienda en línea cumple con los requisitos de anuncios. Y luego, podrá comercializar su plataforma utilizando esa plataforma.

2. El marketing de influencia desempeñará un papel clave.

influenciador de marketing

Una de las mejores formas de obtener más ventas para su producto es el marketing de influencia. Aunque el marketing de influencers no es realmente nuevo y en los últimos dos años ha estado en la tendencia de comercio electrónico más importante. Además, le ofrece algunos de los excelentes resultados.

Sin embargo, en caso de que no conozca el marketing de influencia, entonces en este caso, necesitará encontrar una persona popular en un nicho específico. Y pídales que promocionen su producto.

Pero la pregunta es: ¿por qué funciona? Bueno, la mayoría de los clientes buscan una recomendación de producto de personas influyentes. Además, un estudio afirma que hay un 49% de clientes que buscan personas influyentes cuando toman decisiones de compra de productos.

El marketing de influencia tiene un gran negocio en Instagram e se dice que Instagram ya tiene una industria de $ 1.7 mil millones en Instagram. Y a menudo encontrarás celebridades que promocionan diferentes productos.

Sin embargo, cuando se trata de descubrir productos, los micro influenciadores tienen un impacto mucho más significativo que las celebridades. Entonces, si vas a usar Instagram para promocionar tu producto, debes pensar en colaborar con personas influyentes de Instagram en tu nicho.

3. Búsqueda por voz

También debe saber que habrá un volumen creciente de búsqueda por voz. Según las previsiones de Loop venture, se dice que el 75% de los hogares de EE. UU. Tendrá un altavoz inteligente para 2025. Y la gente depende en gran medida de los asistentes de voz como Google Assistants y Amazon Alexa para todo.

Y como en el futuro, cada vez más familias comienzan a adoptar la tecnología de asistente de voz y se sienten cómodas con ella. Lo usarán para comprar.

¿Qué puedes hacer como propietario de comercio electrónico? Bueno, debe optimizar su sitio de comercio electrónico para búsquedas de voz. Cómo encontrar palabras clave basadas en la búsqueda por voz y optimizar su sitio web usándolas, y ya está listo.

4. Las compras móviles están creciendo

El crecimiento del comercio móvil también está creciendo rápidamente. Con los años, el crecimiento de las compras móviles ha seguido creciendo. Y para 2021, se dice que el 73% de las ventas de comercio electrónico se realizan en un dispositivo móvil.

Y optimizar la experiencia de comercio electrónico para clientes móviles puede ser una gran oportunidad para los dueños de negocios.

Hoy en día los clientes no compran en línea. Pero antes de tomar cualquier decisión de compra, investigan mucho, navegan por diferentes productos y luego deciden comprar algo. Y todas estas cosas solo se hacen a través de su teléfono inteligente.

Además, el número de usuarios de teléfonos inteligentes ha aumentado significativamente a lo largo de los años. Y a las nuevas generaciones les gusta hacer todo por teléfono solo en comparación con las generaciones anteriores.

Entonces, si no está optimizando su sitio web para dispositivos móviles, está perdiendo terreno. Google también está dando más importancia a los dispositivos móviles que a las computadoras de escritorio. Entonces, si te tomas en serio el SEO, optimizar tu sitio web móvil es la mejor manera de hacerlo.

5. AR y VR son cada vez más comunes

Uno de los problemas importantes con las compras en línea es que el cliente realmente no puede ver el producto antes de comprarlo. Como resultado, siempre ha sido un desafío vender artículos como ropa, muebles y otros accesorios que los usuarios desean revisar antes de comprar.

Sin embargo, AR y VR están ayudando a los usuarios a resolver este problema al permitir a los clientes probar virtualmente productos sin tocarlos en absoluto.

Hay compañías como Warby Parker que han lanzado una aplicación que usa AR. Para que los clientes puedan probar diferentes lentes antes de ordenar.

Amazon e Ikea también usan la misma tecnología para permitir a los compradores ver cómo se verán los muebles en sus hogares.

Entonces, como propietario de un comercio electrónico, debe comprender qué desarrollos tecnológicos están sucediendo y cómo implementarlos. Además, debe invertir en dichos sistemas de digitalización para ofrecer a sus clientes la mejor experiencia de compra posible.

6. Comercio visual

Una de las principales dificultades para administrar una tienda de comercio electrónico es vender sus productos a aquellos consumidores que nunca antes han interactuado con sus productos. Y aquí es donde entra en juego el comercio visual.

En este caso, tendremos que usar medios generados por el consumidor, contenido interactivo, videos atractivos, AR para ayudar a los clientes a obtener la mayor cantidad de información posible.

De esta forma, sus clientes tendrán suficiente idea de cómo se beneficiará su producto. Cómo se verá realmente el producto y cómo usarlo. Es por eso que el comercio visual es una de las principales tendencias de comercio electrónico este año.

7. Opciones de pago flexibles para compras grandes

Si su sitio web vende artículos caros, es muy probable que los nuevos clientes no confíen en su negocio. Sin embargo, para solucionar este problema, puede seguir algunos pasos.

¿Cómo puede introducir el pago contra reembolso? Por lo tanto, sus clientes pagarán su producto solo después de recibirlo. Una garantía de devolución de dinero también es una de las características que puede presentar.

Además de eso, puede ofrecer opciones de pago flexibles a sus clientes. Puede hacerlo utilizando servicios como Afterpay, Final y Affirm. Estos servicios dividen automáticamente las compras grandes en pagos pequeños durante varios meses. Como resultado, será fácil para sus clientes comprar su producto sin gastar todo su dinero a la vez.

Línea de fondo:

Estas fueron algunas de las principales tendencias de comercio electrónico para 2021. Independientemente de la tendencia que elija, asegúrese de implementarla de una manera que mejore la experiencia de compra. Después de todo, ese es el único objetivo que tiene y una vez que la experiencia de compra sea mejor. Las ventas vendrán.

Aman Jha

Aman Jha es autor de marketing digital, orador y consultor. Es fanático de las buenas palabras y blogs sobre marketing digital y nuevas empresas. Ha aparecido en publicaciones de renombre como Entrepreneur y Yourstory y también dirige una agencia de redacción de contenido MAXZOB.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *