PS5 sufre un error en la cola de descarga

PS5 sufre un error que hace que los juegos y las aplicaciones queden atrapados en un estado de «Cola para descargar» o de error, y la única solución actual parece restablecer la consola a la configuración de fábrica. El error, que ha sido sufrido por al menos tres miembros del personal de IGN, entre los muchos informes que aparecen, parece ocurrir cuando un producto se configura para descargar por primera vez. Aparentemente, el error puede tomar dos formas, enumerando el juego / aplicación como en cola para descargar o haber sufrido un error de descarga. Ambos te pedirán que revises el menú Descargas, que luego no muestra nada.

El resultado es que tu juego está atascado en el limbo: no se descargará y no se puede cancelar y descargar nuevamente. En todos los casos entre el personal de IGN, la biblioteca de PS5 mostrará que eres el propietario del juego / aplicación, pero al revisar la Tienda de PS5 dirás que no lo eres y te pedirá que lo compres.Una gran cantidad de informes se han centrado en el error que afecta a la versión para PS5 de Call of Duty: Black Ops Cold War (y parece que la versión de PS4 se descarga normalmente). Dos miembros del personal de IGN, incluido yo mismo, sufrimos el problema con ese juego. Otro miembro del personal de IGN encontró el problema al intentar descargar Godfall y hemos visto informes de errores que afectan a Demon’s Souls, Spider-Man: Remastered, Sackboy: A Big Adventure y la aplicación Disney +. Hasta ahora, el error aparentemente solo ha afectado a juegos o aplicaciones con una versión específica de PS5.

Activision recomienda un restablecimiento de fábrica a aquellos que se pongan en contacto con el problema relacionado con Call of Duty y esto solucionó el problema para un miembro del personal de IGN. Otros usuarios informaron que un restablecimiento de fábrica también solucionó el problema. Muchos no querrán borrar su consola y volver a descargar juegos, pero no se han encontrado soluciones al momento de escribir este artículo.

Sony aún no ha comentado sobre el tema; nos comunicamos con la compañía para obtener comentarios.

Joe Skrebels es el editor ejecutivo de IGN News. SIGUELO Gorjeo. ¿Tiene algún consejo para nosotros? ¿Quieres discutir una posible historia? Envíe un correo electrónico a [email protected]

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