abril 16, 2021

Qué hacer cuando la cancelación de ruido no funciona correctamente en AirPods Pro

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No se conforme con una cancelación de ruido deficiente.
Imagen: Killian Bell / Cult of Mac

La cancelación activa de ruido es una de las mayores fortalezas de AirPods Pro, por lo que probablemente espere que realmente funcione después de salpicar $ 249. Pero si experimenta problemas de cancelación de ruido, hay formas de solucionarlos.

Descubre cómo aquí.

Cuando la cancelación de ruido funciona correctamente, AirPods Pro debe bloquear gran parte del ruido ambiental a su alrededor para que pueda disfrutar de sus pistas y podcasts favoritos sin que los niños gritando o el tráfico de la carretera lo estropeen.

Sin embargo, cuando no funciona, AirPods Pro se parece mucho a AirPods normales y el dinero extra que pagó por ellos se va por el desagüe. Entonces, cuando se producen problemas de cancelación de ruido, esto es lo que puede hacer para solucionarlos.

Resolver problemas de cancelación de ruido con AirPods Pro

Apple recomienda que primero se asegure de que todos los dispositivos, iPhone, iPad y Mac, estén actualizados con el último firmware. Si eso no resuelve sus problemas, debe seguir estos pasos:

  1. Pon ambos AirPods Pro en tus oídos y compruebe que la cancelación de ruido esté habilitada. Puede hacer esto en Mac haciendo clic en el icono del altavoz en la barra de menú, resaltando AirPods Pro y luego haciendo clic en Cancelación de ruido. En un dispositivo iOS, toque y mantenga presionado el control deslizante de volumen en el Centro de control, luego toque el botón de cancelación de ruido en la parte inferior de la pantalla.
  2. Limpia la camisa negra colocado dentro de AirPods Pro, que ingresa al oído. Apple afirma que una acumulación de cera o desechos en el oído aquí puede evitar que la cancelación de ruido funcione como se espera.
  3. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple. Si ha probado todo lo anterior y la cancelación activa de ruido aún no funciona correctamente, AirPods Pro puede estar defectuoso. Si es así, solo Apple puede resolver su problema.
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Asegúrate de mantener esta camisa limpia.
Foto: manzana

Espero que no necesites el tercer paso.

También tenemos una guía sobre cómo reparar el crack o los sonidos estáticos en AirPods Pro, que puede ser útil si experimenta otros problemas de audio.


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