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Un dispositivo inteligente y un resultado instantáneo a sólo un clic de distancia son una manera maravillosa de hacernos la vida más fácil. Pero nunca estamos completamente preparados para cuando la tecnología nos falla. Borrar su antigua caja de TV varias veces puede haber hecho el truco en el pasado, pero si hace lo mismo con su teléfono inteligente, puede resultar un resultado significativamente diferente.
A ver qué podemos hacer si el reproductor de Roku que utilice no responde.
Paso 1. Compruebe la alimentación
Antes de hacer cualquier otra cosa, compruebe si la luz está encendida.
Paso 2. Fuente de entrada
Si está activado, el siguiente que debe hacer es comprobar si el televisor está correctamente conectado al reproductor Roku. Es posible que el televisor esté configurado a la fuente de entrada incorrecta.
La mayoría de mandos a distancia de televisión tienen un botón “Fuente” o “Entrada”. Haga clic y luego pasar por todas las opciones hasta encontrar la correcta, que es la que está conectada a su reproductor de Roku.
Algunos consejos: no os daos prisa. Después de seleccionar una entrada, puede pasar un segundo o dos para que la imagen aparezca en el televisor.
Paso 3. Compruebe los cables
Si aún no aparece nada en la pantalla y la situación sigue siendo desconcertante, realice una comprobación detallada. Los cables de vídeo están bien insertados? Dependiendo de su calidad, los cables HDMI a veces no se conectan muy bien, aunque pueden parecer que están bien insertados. O es posible que tenga un retraso en la transferencia de señal.
Por lo tanto, inspeccione el cable de vídeo y verifique que esté bien conectado tanto al televisor como el reproductor Roku.
Lo mismo se aplica a Roku Streaming Stick. Asegúrese de que esté insertado correctamente.
Si no hay poder
Todas las opciones sugeridas anteriormente son aplicables si la luz de su Roku Player o Streaming Stick está encendido. Pero, si se encuentra en una situación en que no hay nada activado y no hay ninguna señal ni respuesta, debería probar algunas de estas opciones:
1. Desconecte
Sólo hay que desconectar todo. Desconecte todos los cables de las tomas y haga lo mismo con los cables de vídeo. Después de unos instantes, continúe enchufando todos. Asegúrese de hacerlo con cuidado y conecte a todas las entradas adecuadas. A veces, esto es suficiente para que la señal Roku vuelva a aparecer.
Además, asegúrese de que todos los cables de alimentación no estén dañados de ninguna manera. Y que se insertan de manera segura.
2. Equipo original
Si no hay ninguna señal y su Roku aún no responde, el problema puede ser que utilice un adaptador de corriente incorrecto. Asegúrese de que sea lo que aparecía en el cuadro con su reproductor Roku. Los adaptadores de CA originales siempre funcionan mejor. Y el uso de adaptadores de terceros puede causar problemas de alimentación y pérdida de señal.
Lo mismo ocurre con el mando a distancia Roku. Es menos probable que no encuentra ninguna señal si utiliza el mando original.
3. Pruebe un televisor diferente
Otra posibilidad es que el televisor que utilice el Roku Player no responda momentáneamente como debería hacerlo. Si está disponible, intente conectar el Roku a otro televisor y compruebe si todavía no hay ninguna imagen en la pantalla.
4. Sus enchufes están bien?
Puede parecer una solución descabellada, pero los tiempos desesperados requieren medidas desesperadas. A veces, un corte de corriente o una sobretensión pueden provocar los interruptores y las conexiones eléctricas correspondientes dejarían de funcionar. Es posible que desee cambiar de toma o marcar la casilla principal.
Maravilloso pero defectuoso
Tener conocimiento tecnológico hoy en día no es un éxito sorprendente ni especialmente impresionante. Hay niños pequeños que pueden manejar los teléfonos inteligentes mejor que algunos adultos. Ni siquiera somos conscientes de cuánto hemos dependido de la tecnología.
Nuestra manera de interactuar con el mundo es cada vez más digital. Entre los frigoríficos inteligentes, los televisores inteligentes y los coches que conducen rápidamente, a veces es difícil saber qué esperar
Y si veníais de casa del trabajo y no sabíais qué pasa con el Roku que desea, es comprensible. La tecnología es fantástica, pero también es aquí para frustrarnos y poner a prueba nuestras habilidades de resolución de problemas.
Qué mirada tiene Roku (además de señal)? Tiene una solución mejor que la anterior? Nos encantaría tener noticias suyas a los comentarios.
