La plataforma de logística de envío con sede en Sydney Shippit recaudó AU $ 30 millones (aproximadamente $ 22 millones) hoy, lo que eleva el total recaudado hasta la fecha a más de $ 31 millones. La compañía dice que las ganancias se destinarán a apoyar la expansión de Shippit en el sudeste asiático y el crecimiento del equipo de ingenieros con sede en el centro de desarrollo de Sydney de la startup.
La pandemia y el correspondiente aumento de las compras en línea amenazan con llevar las cadenas de suministro al límite. Al comienzo de la crisis de COVID-19, Amazon se vio obligada a limitar la cantidad de inventario que los proveedores podían enviar a sus almacenes. El volumen de pedidos de comercio electrónico aumentó un 50% en comparación con 2019, y los tiempos de envío de productos como muebles aumentaron a más del doble en marzo. Además, las ventas digitales generales en los Estados Unidos aumentaron en un 30%, lo que aceleró la transición de compras en línea en dos años completos.
Shippit trabaja con los minoristas para admitir múltiples opciones de entrega de pago y para automatizar el cumplimiento y las devoluciones. El software de la compañía, que se integra con plataformas como Shopify y eBay, brinda a los clientes acceso a mensajería y proporciona un seguimiento que comienza desde el momento en que se realiza un pedido hasta la entrega. Shippit ofrece protección de tránsito para permitir a los clientes cubrir los bienes contra pérdidas o daños, y además de eso, recomiendan formas de empaquetar pedidos y encontrar transportistas para trabajos, generando automáticamente cosas como albaranes.
En lo que respecta al seguimiento de envíos, la plataforma de Shippit envía notificaciones por correo electrónico y texto y utiliza “tecnología para evitar retrasos” para detectar y corregir problemas que podrían causar retrasos en la entrega. Con Shippit, las devoluciones se pueden configurar para que se procesen automáticamente, de modo que algunas se aprueben previamente. Y para cada minorista, Shippit muestra un desglose de todo lo enviado y cuánto se gasta en las entregas, así como el rendimiento de las entregas.
Shippit dice que actualmente se enfoca en el mercado corporativo, manejando más de 5 millones de entregas solo en Australia para miles de minoristas, incluidos Sephora, Uniqlo, Temple & Webster, Harvey Norman, entre otros. A corto plazo, la compañía planea invertir en su tecnología que limita el impacto ambiental de las entregas con descuento midiendo la cantidad de carbono generado por los mensajeros asociados para informar las compras de compensaciones de carbono.
Tiger Global y Jason Lenga lideraron la inversión de la Serie B en Shippit anunciada hoy.
Shippit puede tener una base de clientes considerable, pero se enfrenta a la competencia de los competidores en el espacio de envío del comercio electrónico. Hay Shippo, una plataforma que facilita a las empresas de comercio electrónico integrar el envío en sus servicios más pequeños y trajes como ShipBob. Uno de los más grandes es Flexe, una plataforma de almacenamiento y tecnología a pedido utilizada por minoristas como Walmart.