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Los administradores del acuerdo de $ 95 millones de Apple sobre la definición de dispositivos de reemplazo reacondicionados ahora se están comunicando con los clientes que pueden ser elegibles para un pago.
En 2021, Apple acordó pagar 95 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que alegaba que ofrecía dispositivos de reemplazo reacondicionados que “no eran equivalentes a los nuevos en rendimiento y confiabilidad”.
Recientemente, se actualizó el sitio web para la “Causa de dispositivo de reemplazo” y los administradores de casos comenzaron a comunicarse con posibles miembros de la clase que pueden ser elegibles para un pago.
Los clientes que compraron AppleCare o AppleCare + para un iPhone y iPad a partir del 20 de julio de 2012 y recibieron un dispositivo de reemplazo reacondicionado pueden ser incluidos en la clase.
La demanda se originó en 2016, cuando los demandantes alegaron que los dispositivos reacondicionados o reacondicionados que ofrecía Apple como reemplazos no eran funcionalmente iguales a los nuevos productos. La denuncia alegaba que los dispositivos de reemplazo eran “unidades de segunda mano”.[s] ese [have] ha sido cambiado para que luzca como nuevo”.
Apple accedió a resolver la demanda con un pago de 95 millones de dólares, pero no admitió públicamente ningún delito. Todavía niega que los dispositivos reacondicionados sean de alguna manera inferiores a los productos nuevos.
Aunque el acuerdo recibió una aprobación preliminar, se programó una audiencia final para el 27 de abril de 2022. Los miembros de la clase no podrán recibir ningún pago antes de esa fecha.
