Zoom lleva a Alexa for Business a las llamadas de la sala de conferencias

Zoom anunció que la integración de Alexa centrada en los negocios de Amazon ya está disponible para todos los dispositivos Zoom Rooms. El lanzamiento se produce el día después de que Zoom lanzó una nueva función de visualización inmersiva que permite a los anfitriones de la reunión organizar a los asistentes en un único entorno virtual.

Amazon lanzó Alexa for Business en 2017 para llevar el asistente de voz del titán tecnológico a herramientas de comunicación empresarial como Cisco, Polycom y el propio Zoom. Esto significaba que las empresas que usaban estas herramientas podían decir algo como “Alexa, únete a mi reunión“Para iniciar la llamada o”Alexa, búscame una habitación libre. “Esto fue posible gracias a una serie de funciones que Amazon había lanzado anteriormente para hacer que Alexa sea más compatible con los entornos de oficina, incluida la capacidad de integrarse con software de llamadas de video y audio e integraciones con Office 365 y Google Calendar.

Ponte a trabajar

En su evento anual Zoomtopia en octubre, Zoom anunció que Alexa for Business finalmente llegaría para Zoom Rooms Appliances, un programa que Zoom lanzó en 2019 para llevar hardware Zoom dedicado a salas de reuniones de todo el mundo. Esto se lanzó en versión beta en enero y ahora está listo para el horario de máxima audiencia.

Arriba: Zoom Rooms: “Alexa, reserva esta habitación”.

Con esta integración, las empresas pueden iniciar, detener y silenciar todas las reuniones de Zoom Rooms mediante comandos de voz, así como encontrar salas disponibles en el edificio para organizar una reunión preguntando algo como: “Alexa, búscame una habitación disponible durante 45 minutos.. “

A medida que el mundo intenta recuperar algo parecido a la normalidad, las empresas explorarán nuevas formas sin contacto de organizar sus reuniones. Con Zoom Rooms y Alexa, un pequeño equipo en una oficina puede comunicarse con otro equipo en otra oficina sin tener que tocar ningún botón.

Vale la pena señalar que es posible que las empresas ya estén configurando Zoom Rooms, que es básicamente el producto de software de Zoom para salas de conferencias físicas, para trabajar con Alexa en el hardware Echo de Amazon y otros dispositivos de terceros como Logitech. Pero el anuncio de hoy abre Alexa a empresas que no tienen (o no quieren comprar) otros dispositivos habilitados para Alexa, ya que los administradores ahora pueden habilitar Alexa for Business directamente a través del portal de administración de Zoom.